Отзывы клиентов
Заказывала машину в таксовичкове не один раз, всё устраивало, приезжали вовремя, на качественных машинах, денег берут вроде немного
И вчера, и сегодня добиралась на работу в Таксовичкофе. У нас ремонтируют дорогу, маршрутки ходят в объезд, надо добираться через дворы в обход. Обычно просто выходишь на остановку, минут пять это занимает, а сейчас почти 20 и по слякоти - все распахали)) Таксовичкоф - неплохой вариант, недорого. Вызывала просто перед поездками с домашнего телефона. Нет проблем - машина через 10-15 минут. Вообще понравилось ездить на работу в такси)) Приезжаешь не помятая, свеженькая. Можно себе и позволить иногда.
Что-то странно тут девушка написала... Чтобы в Таксовичкофе и машин не было?! Абсурд. Всегда есть. Не раз и не два вызывал Таксовичкоф, эконом-класс всегда к услугам, в любое время дня и ночи. Ездил к самолету в половине третьего ночи, никаких проблем. В час пик тоже не задерживаются, даже если не заранее заказ делаешь. Такси очень нравится именно безотказностью, ну еще невысокими ценами и культурным сервисом. Всегда вежливо, всегда шустро.
Отвратительный сервис при заказе такси,таких менеджеров и логистов надо гнать с работы палкой,звонишь за час,чтоб заказать такси без опазданий - на ваш адрес машина ещё не найдена. Смешно!!! Уважаемые клиенты! Если вам нужно куда-нибудь срочно ( в аэропорт, на встречу,к ребёнку на праздник и т.д. Звоните в Таксовичкоф!!! Приедут, но уже самолёт улетит, встреча закончится,детский праздник пройдёт. Это проверено лично, не сколько раз на себе..
Хочу сказать спасибо службе курьерской доставки Таксовичкофа. Пользовалоась этой услугой три раза, работа безукоризненная, доставка аккуратная и в срок. Мне удобно отправлять продукты маме (она на больничном второй месяц), когда не успеваю заехать сама. К хорошему быстро привыкаешь, помощь очень существенная.
Их машины беру, когда муж в командировку уезжает. Самой сумки таскать с продуктами как-то не хочется, а они и заберут у магазина, и до подъезда довезут. Главное, ждать долго не надо. Привыкла к помощи мужа, без него как без рук. Ума не приложу как я одна со всем этим до замужества справлялась.
С удовольствием пользуюсь мобильным приложение Таксовичкофа. Очень нравится, что машина подается сразу же, при желании можно отследить ее движение на пути к заказчику. Таксовичкоф - отличное такси, симпатизирую этому таксомотору практически со дня его появления. Невысокие цены и приятное обслуживание - что еще нужно? Разумеется, и бонусы повышают настроение.
Постоянно заказываю такси в таксовичкове, профессиональный перслнал и прекрасный сервис в целом
Уважаемые господа, я пишу вам сюда потому что, не располагаю свободным временем дозваниваться часами до вашей службы качества , а дозвонившись не получить должного ответа на возникшую проблему с водителем такси. Оставленные отзывы и заявки на сайте так же были проигнорированы.Проблема в том , что 26,02,16 мною был забыт мобильный телефон в автомобиле ниссан альмера Т148МС178 водителем которого является некто Рябинов А.С. , историю этой заявки вы можете увидеть у себя в базе.Мне не понятно как такая уважаемая организация услугами которой я и мои родственники пользовались на постоянной основе может относиться с таким неуважением к своим постоянным клиентам.Я с вероятностью 99 % заявляю что телефон был неправомерно присвоен этим непорядочным молодым человеком. Я всегда ставил в приоритет ваше отношение к клиентам и выбирал это делая заказ , но увы теперь это стало не так , мне жаль !
Вызывал машину для бабули, чтобы приехала полюбоваться правнуком. Оплатил онлайн, машина по часам подошла, водитель позвонил бабуле (она не сильна с смс разбираться). Бабуля в восторге, она уже не помнит, когда последний раз ездила в такси, много было разговоров о фантастических штуках типа навигатора)) Хвалила водителя. Спасибо, Таксовичкоф, за уважение к клиентам!
Пользуюсь таксовичковым регулярно, опаздывают очень редко, водители всегда очень приятные приезжают. В общем ничего плохого сказать не могу. Компания хорошо работает
Вызвали такси, чтобы объехать несколько инстанций с деньгами и документами. Таксовичкоф выбрали по рекламе. Считаю, что не ошиблись. Нас прекрасно обслужили. По совету оператора взяли машину на определенной время. Нервы и силы точно сберегли, если не деньги. Но нам на самом деле дорого не показалось. И машина была отличная - шкода-октавия. новенькая, фирменная таксовичкофская.
Таксовичкоф для питера это как желтое такси для нью й орка)) Всегда заказывае его. иногда долго ждать, но это только из за его популярности. цена всегда радует.
Сегодня проспала и опаздывала на электричку на 6:10. Звонила в разные службы, заказ мой не приняли, боялись, что повезут бесплатно или приедут, а забирать некого. Позвонила в Таксовичкоф, выслушали и выручили - машину прислали быстро и я успела на работу. Спасибо огромное. Я теперь ваш постоянный клиент.
В праздники из Янино с реконструкции боя ехали с детьми на Таксовичкофе. Удачное решение с нашей стороны. Спасибо, что не заставили себя ждать. Отличное такси. Разгорячились, потом подзамерзли, в машине печка, комфортно, тепло, приятная музыка. Отдельное спасибо за вай-фай - сразу сбросили фотки на сайт) Недорого и по-доброму. Если еще понадобиться такси, обратимся к вам.
Сегодня заказал машину от ТЦ Галлерея (Лиговский пр-т 16) до !5 линиии В О машина должна была прибыть в 2 30, в 2 31 позвонил оператор и сказал , что машина задерживается и прибудет в течении 10 минут. В результате машина прибыла в 2 55. Все это время я находился на улице, а на улице не жарко. Я заплатил 300 руб как если бы мне подали машину вовремя, но машинв прибыла на 25 минут позже, я думаю что это должно учитываться при оплате При обращении в службу сервиса мне сказали, что увеличат скидку с 20 до 40 % , но для этого мне надо будет воспользоваться услугами компании таксовичкоф, что после сегодняшней поездке мне вряд ли захочется.
Рекомендую компанию Таксовичкоф, пользуюсь ее услугами давно, вот решила отзыв написать))) Цены адекватные, водители и девушки на телефонах тоже…ставлю оценку отлично!!!) И всем рекомендую!))
Меня в таксовичкове устраивает всё, раньше так часто не пользовалась такси, потому что было дорого, да и не знала кому позвонить, теперь однозначно звоню в таксовичков, недорого и хорошо)
Быстрая подача авто, даже, почтимгновенная - 5-7 минут в обычное время. Сервис, конечно, если не лучший, то на уровне. Хотя, среди крупных таксерных компаний и лучший, я думаю. Но есть серьёзные промашки насчёт премиум класса - приезжают какие-то частники, которые свою машину почти не знают. Так же случалось, что и в влип классе не работают все эти функции, которые вип. Машин раздолбаны. Это не премиум совершенно. Так же не понимаю различия класса эконом и комфорт - одни и те же машины приезжают.Водители практически все адекватные, но профессионалы не все. Так же не все и столь любезны. Перспективно, но работать есть над чем, тем более, имея крупный таксопарк, обслуживающий тысячи людей
Довольно таки шустрое такси,качество автомобилей радует))сам практически всегда пользуюсь вашими услугами,пока что устраивает,и надеюсь в будущем сервис будет только улучшатся ))буквально на днях не мог забрать жену с аэропорта воспользовался вашей услугой,жена осталась довольна,Спасибо))
Не было вариантов, кроме как на такси везти бабулю из Питера в Выборг. Таксовичкоф - самый недорогой вариант, его и выбрали. И оказалось, что такси вполне неплохое, несмотря на невысокие тарифы. Оператор предложила на выбор эконом- и комфорт-класс, назвала цену на то и на другое. Мы выбрали комфорт, разница в цене невелика, а машина попросторнее, повыше классом. Спокойная поездка, от дома до дома бабулиной сестры в Выборге доехали за полтора часа.
Довольна приложением Таксовичкоф. Очень удобно, что деньги считываются с карты…и круто что работает, даже когда интернета нет.!!!
Да я бы с удовольствием каждый день ездила! Таксовичкоф - годнота! Сказала соседу-автовладельцу, сколько стоит поездка в среднем у меня, он отпал. Получается, что свою машину дороже раза в полтора содержать, чем ездить каждый день в Таксовичкофе. Причем никаких забот и заморочек со страховкой, техобслуживанием, сменой резины и прочим. Ну у меня особой надобности каждый день кататься на такси нет, но и от мысли завести свою машинку я уже склонна отказаться)
Да да да, все-таки это сочетание цены и качества. Цены не сильно отличаются от других компаний, но качество обслуживания и подход к клиенту на очень высоком уровне! Это и выделяет его из других такси
Вот как-то не было у меня неприятностей с Таксовичкоф, обычно не задерживаются. Если заранее машина нужна, предпочитаю их сайт, там скидка, и всегда заявка проходит, потом получаю подтверждение, машина вовремя плюс-минус три минуты. По мобильному приложению тоже нет проблем вызвать. У меня ничего не виснет. Может, телефон у кого-то не в порядке? Стоит проверить, кстати. С Таксовичкоф, в принципе, проблем ноль. Всегда на подхвате.
В шесть утра попросила подать машину к 7:20. В назначенное время автоответчик сообщил, что на мой заказ машина не назначена, а оператор, что в связи со сложной ситуацией на дороге машина задерживается. В городе два балла пробки, а водителю, приехавшему с опозданием в 20 минут заказ поступил в 7:23. Я считаю это возмутительным! Колл-центр уже 10 минут соединяет с отделом контроля качества...
5 февраля в 19:47 пыталась заказать машину через приложение «Таксовичкоф» на IOS. Во время поиска машины приложение зависло и закрылось, а деньги с моей привязанной карты сняли, но машину не назначили.Я позвонила по номеру 333-00-00. На что мне ответили, что машина действительно не назначена и мне нужно обратиться в отдел контроля качества. Дозвониться до этого отдела я пыталась 20 минут. Когда оператор отдела контроля качества всё-таки ответил, то мне сказали, что на списавшуюся сумму просто назначат другую машину и нужно перезвонить операторам по телефону 333-00-00, которые, замечу, ранее этого мне не предложили. И проблема в том, что стоять 20 минут на холоде я не собиралась и уже успела заказать машину другой службы такси.Деньги пообещали вернуть в течение 4 часов, мол они заморожены. Прошло 9 дней — денег так и нет. Буквально 15 минут назад я дозвонилась до отдела контроля качества, где мне сказали, что возврат был. Я же отслеживала все поступления через оповещения банка и личный кабинет на сайте, но ничего не пришло. То есть остается 2 варианта: ждать и надеяться, что это задержка перевода из-за работы банка; либо идти в этот же банк за выпиской по карте и отправлять её в отдел контроля качества, чтобы продолжать разбираться.Желания никакого нет, если честно, да и времени. Приложение я благополучно удалила и лучше уж буду пользоваться сервисами, которые снимут деньги с моей карты только после того, как я прибуду к месту назначения.
Ну да, бывают задержки, но это ведь не только от водителя зависит. Водители адекватные, если попросить выключить музыку, то можете доехать в тишине. А в последнее стали реже опаздывать!
Очень хорошее такси. Нам с мужем надо было с работы в аэропорт, задерживались. Вызвали Таксовичкоф, думали ну всё дело труба, был самый час пик. Мы не ожидали, что такси приедет так быстро! Водитель вежливый попался, не лез с разговорами, помог с багажом, да ещё и пробки все объезжал. Спасибо ему, если бы не он, на самолёт точно бы опоздали.
Вчера тещу на таксовичке на вокзал отправил, не то чтоб видеть не хотел, просто сама уехать решила.:)) Отношения у нас отличные. Мне вообще с родными повезло. Потом звонила, просила им благодарность написать за хорошую поездку. Вот исполняю.:)