ТаксовичкоФ

Удивительное по размеру хамства отношение к клиентам с маленькими детьми.\rВызвала такси 10 октября, прождала машину (КИА седан 092) с маленьким 4хлетним ребенком на улице 30 минут (!!!), в итоге ребенок опоздал на занятие. Водитель хамил, говорил, что он "не вертолет летать тут", в самой компании на это возмутительное обстоятельство никак не отреагировали, дали телефон службы сервиса , который отвечает на третий раз. Не рекомендую пользоваться : заказ берут, но если машин нет прямо не скажут, можете опоздать!

Часто закзаываем такси с детским креслом (качества кресел не очень, скажу сразу) и они постоянно опаздывают или приезжают обычные такси без кресел. \r\rОсобого смысла в таком сервисе, тогда не вижу. На телефонах операторы тупят, считаю, часто.

Позвонил в 8:20, заказал такси на 8:50. Время 8:50, машины нет. Звоню в службу такси, где мне говорят, что сейчас позвонят в транспортный отдел и пришлют ближайшую машину. То есть за полчаса водитель доехать до места назначения (ул. Коллонтай) не в состоянии... Вызвал другое такси, водитель приехал через 8 минут. Таксовичкоф мне позвонили в 09:21, когда я уже был на работе и получил выговор за опаздание благодаря "пунктуальным" сотрудникам компании. То есть машина до меня ехала 51 минуту. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и никому не советую, особенно если куда-то торопитесь и не готовы ждать машину час...

Про самые доступные цены в городе, конечно же преувеличение!!! Это "откуда- куда" 150 рублей??? По маршрутам где везут за 200, они предлагают 300)))) Три раза обращались, и три раза отказались в пользу другого такси! Хотя видно, что ребята стремятся к лучшему. Посмотрим. Удачи!!!

Ну, так-то, маркетинговая служба молодцы конечно, забывают только на свои заказные отзывы ответы под копирку вставлять. Ничего,кроме заявлений о себе хороших я так и не увидел. Подача от 30 мин., с ценой никакой конкретики, а про 150 руб. вообще отдельная песня. Разочарован, ибо меняться будут только в худшую сторону.

Страшно торопилась к зубному врачу, визит был плановый по записи, но ехать бло далеко. С работы отпросилась, отпустили с середины дня, но так получилось, что только собралась уходить, как подошёл клиент, бросить было никак нельзя, но поняла, что общественным транспортом вовремя добраться не смогу. Сразу позвонила в аксовичкоф и заказала машину к месту работы. Пока разбиралась с клиентом, машина подъехала, минут пять ещё меня водитель подождал по моей просьбе. В результате - спасибо Таксовичкоф - успела почти что вовремя. Это такси запомнилось и понравилось.

Такси очень понравилось. Первый раз еще в августе вызывала. В эти выходные - второй раз, отвозила теплые вещи маме на дачу, она там живет до первых морозов. За тысячу все отвезла. Багажник большой, все старые пальто, свитера и куртки поместились плюс еще обогреватель (одна комната не отапливается). Заказывала в восемь утра на десять. Машина вовремя, отлично доехали. Спасибо)

Я достаточно часто пользуюсь услугами разных такси, но в последнее время прикипела к Таксовичкоф. Их скидочная карта с телефонным номером лежат в портмоне на видном месте, да и в мобильник уже внесла номер, чтобы можно\rбыло в случае необходимости запросто нажать кнопочку и вызвать такси без всяких проблем. Уже другие и не ищу, настолько всё удобно и при этом, недорого. Не говоря уже о бесплатном интернете в салоне. Приятный бонус.

Заказал такси на конкретное время за 40 минут до поездки. Водитель опоздал на 30 минут!!!\rКогда он приехал и позвонил мне, то на мой вопрос "Вы знаете сколько сейчас времени?" "включил дурака" и ответил:"Понятия не имею!"\rТак называемая служба контроля качества на мою претензию отреагировала так же неспешно, как и такси, ехавшее на заказ. Через час перезвонили, признали свою вину, свалив на сбой программы, и предложтли скидку 10% на следующую поездку...\rТолько я так скажу, следующей поездки на вашем такси у меня не бутет.\rЧтобы не быть голословным, прикрепляю полученную СМС:\rВас ожидает Шевроле Круз В725ТК178 зеленый. Срочный онлайн заказ со скидкой 20% www.taxovichkof.ru \rПриятной поездки!18:27

Благодарю за качественный сервис! Сплошной позитив!!!) Начиная от беседы с оператором - неформальной, но все спокойно выяснили - до собственно самой поездки. Отличная новая машина,водитель профессиональный. Ехали примерно полчаса - это время было отдыхом. Успел в машине подзарядить телефон - еще одна причина снять стресс)) Спасибо!

Вранье все!!!! и про 150 рублей и про 10-15 минут подачу. несколько раз пробовали, ждали от 40 до 2-х часов. А последнее несколько раз на предварительные заказы по полчаса опаздывали. А нам между прочим в аэропорт надо было. Изнервничались все, потом таксист летел со скоростью света, аж дети перепугались, когда мы чуть на скорости в аварию не попали. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!! А все лестные отзывы - это работа целой команды пиарщиков, деньги то в рекламу вбухали огромные, а качество на два с минусом!!! Не экономте 100 рублей, заказывайте нормальное такси

Такси хорошее, не знаю, есть ли лучше! Немножко долго девочка оператор расспрашивет, что да как, а потом я поняла, что это важно. Например, мне бы и в голову не пришло, что если я с малышами еду, то будут детские автомобильные кресла. Я и не собиралась сообщать ничего такого оператору, просто вызывала машину и все. Но цель вопросов стала понятна) А машина и водитель очень хорошие, вез нас профессионал, очень осторожно, даже не замечали, когда притормаживал - так мягко, чтобы не укачало. Спасибо)

В Петербурге была в командировке. Меня предупредили, что в аэропорту встретит водитель из компании Таксовичкоф. Действительно, не успела выйти, как увидела человека с табличкой. Меня с комфортом отвезли в офис предприятия, куда я приехала. Настоящее питерское обслуживание, очень понравилась машина, отличный водитель. Причем машина была уже оплачена на сайте компании.

Таким такси и должно быть - без проволочек и всяких хитростей. Заказали - сразу и машина была минут через десять. Мне приходиться отца возить на амбулаторное лечение, ему никак на общественном транспорте. Перепробовали четыре фирмы, две вообще подвели - мы опоздали на процедуры. Две другие что-то с ценой крутят. Таксовичкоф возит без обмана, к тому же машины чистые. Заказываю побольше - комфорт-класса, чтобы отцу было удобнее. Цена не очень высокая, две недели поездок туда-сюда мы вполне выдержим)) Причем, чтобы за простой не платить, обратно машину вызываю прямо из поликлиники. Ни разу не задерживались дольше, чем на 20 минут. Как не похвалить?!)

Очень хорошая услуга, когда водитель ведет ваш автомобиль. Называется "трезвый водитель", но моя нетрезвость тут не причем)) Давление упало на погоду, не смогла сесть за руль, чтобы ехать с работы домой. Сотрудница мне вызвала водителя из Таксовичкофа. Причем очень быстро приехал. Когда доехали, проводил до парадной. Спросил, не надо ли до квартиры проводить, раз я плохо себя чувствую. Очень заботливый. И очень квалифицированный - так здорово припарковался, мне ни в жизнь так не научиться)) Услуга не слишком дорогая, вполне умеренные цены. Моя благодарность)

1. Очень долгое приветствие. Мне может не нужно ехать еще, зачем меня сразу спрашивать откуда меня забрать? Плюс несколько раз переспрашивают про способ оплаты, хотя это уже моё дело, как я буду оплачивать и это может поменяться во время поездки.2. Много уточняющей информации. Телефон высвечивается при звонке у оператора, но по тупому сценарию оператор еще и переспрашивает зачем-то его. Полностью проверяя каждую цифру. В итоге простой заказ растягивается на несколько минут. А ведь машину назначают только после окончания разговора. 3. Первый раз приехала фирменная авто. Всё просто отлично. Второй раз машина опоздала на 5 минут к назначенному времени, но долетел быстро и с комфортом. Wifi не было. Позже мне сказали уточнить предварительно, что нужен wifi, что оплата по карте и прочее, тогда авто будут соответствовать. Но на следующий же раз (даже с предварительным запросом) машина была и без wifi, и по карте расплатиться не смогли (заглючил гаджет водителя для оплаты по карте). И последний раз водитель попался, который тупо заблудился. Это у меня вообще врервые))То что заявляют в преимущества - не выполняют. Машины хорошие, цены средние, водители адекватные и очень вежливые. Но пока парк своих авто очень мал, рассчитывать на этот сервис рано.И уж точно рекомендую пересмотреть сценарий для операторов.Пробовал заказать через сайт: сначала завис на форме заявки, а потом 10 мин ждал, когда со мной свяжутся по повторно отправленной заявке. Перестал ждать и перезвонил, оказалось быстрее.Работайте и развивайтесь. Нашему городу нужны аналоги, но такой сырой продукт уже пора довести до ума, все таки не новички в бизнесе.

Вообще все понравилось! И машина, и водитель) Особенно понравилось, как в фирме относятся - душевненько)) Я с работы в десять утра заказала машину на вечер, чтобы успеть на вокзал встретить своего сына из летнего лагеря. Они с классом уезжали на последнюю смену в район Валдая. Вещей было огромное количество, тащить на себе нереально вообще) Туда на такси ехали и обратно тоже. Но обратно на Таксовичкофе, а то первый раз какая-то консервная банка приехала и с опозданием еще. У Таксовичкофа-то все в порядке - вовремя, машина хорошая, водитель помог с барахлом) Цена вообще порадовала. Там специальные тарифы на вокзал. И еще дисконтную карту водитель дал - скидки и бонусы, небольшие, но приятно же))

Ой, да отличное такси! Сделала двойную заявку, причем по сайту - в гости и обратно с промежутком в четыре часа. И туда и обратно как штык машинка была. Ну и обязательное уведомление перед тем, как машина придет. Как часики работают! Причем, по-моему, очень стильная фирма, но без выкрутасов. Отличные машины, водители с опытом, причем свои, а не мигранты. По деньгам очень умеренно. Лучше прочих. Как по мне, так другого и не надо.

Почитал отзывы и удивился!!! столько негатива, лично мне именно это такси нравится! 4 раза использовал - 4 раза всё замечательно. Личный кабинет по номеру телефона, где есть все заказы и какая машина исполняла. Только 1 раз оператор долго не понимала куда машину подать, но если говорят что через 15 минут такси будет - так оно и есть. Не знаю как у других, меня пока не подводили

отвратительно!!!заказала такси на 8 августа на 9 часов утра для поездки на свадьбу к сыну.в назначенное время машина не пришла.каждые 5 минут сообщали,что машина сейчас будет.в результате машина пришла в 9-40 .только-только успели на регистрацию.а по второму адресу машина не пришла вообще.пришлось ловить частника и мчаться на регистрацию.кстати ехать нужно было в Пушкин.Никто не посчитал нужным извиниться.это просто какая то шарага ,никому не советую пользоваться этой компанией,что бы не получить такой же стресс как и мы.