ООО "Газелькин"

Москва, ш Алтуфьевское, д 37

Мнение клиентов:

положительных:288 отзывов
отрицательных:0 отзывов
245 отзывов
43 отзыва
5 отзывов
9 отзывов
90 отзывов

О компании:

Компания Газелькин занимается перевозкой грузов и оказывает широкий спектр дополнительных услуг. Машину можно заказать заранее или по звонку в call-центр — подача машины занимает 15-20 минут.Помогаем со всеми видами переездов:- Квартирный переезд;- Офисный переезд;- Дачный переезд.Не хотите грузить вещи самостоятельно и тратить время на упаковку? Газелькин пришлёт бригаду грузчиков с полным комплектом оборудования. Доставляем грузы по Москве, Санкт-Петербургу и Екатеринбургу, а также возим междугородные грузы по России.Дополнительные услуги:- Вызов грузчиков;- Упаковка вещей в защитную плёнку;- Такелажные работы;- Разборка и сборка мебели;- Вывоз строительного мусора и старой мебели.Газелькин работает с корпоративными клиентами:- Организуем поставки товара до ваших заказчиков;- Доставим деньги и ценные вещи — инкассация;- Подготовим полный пакет документов для бухгалтерии.Наши преимущества:- Быстрая подача машины — 15-20 минут.- Фиксированные цены на грузоперевозки.- Аккуратные грузчики — ежедневно проходят медицинское освидетельствование.- Вежливые профессиональные водители с хорошим знанием города.- Заказ машины через Газелькин официальный сайт, call-центр и приложение для смартфонов.- Безопасность — можно оформить страховку.- Надёжность — свой автопарк с современной автотехникой.Газелькин Москва и Газелькин СПб принимает оплату наличными и по безналичному расчёту.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

?лина ?вчинникова
ООО "Газелькин"
11.09.2016

Переезжали из старой квартиры в новостройку, было очень много вещей, накопились за много лет, были хрупкие вещи- стекла, вазы. Перевезли все аккуратно, ничего не разбили. Грузчики были вежливые, выполняли работу быстро. Больше заявленного по деньгам не взяли. Будем обращаться.

Юлия Короткова
ООО "Газелькин"
10.09.2016

Один раз пользовались их услугами, опоздала машина на 40мин. и решили, что в принципе ничего страшного. Но когда затеяли переезд квартирный, то Заказывали газель за 2 дня на 7 утра. В итоге кормили обещаниями до 9.30ч и выяснилось, что машина ещё не назначена даже. Хотя мы заказывали специально на это время дабы избежать пробок. В итоге машина так и не пришла и мы заказали другое такси для перевозки, чтобы вообще переехать в этот день. Так что асам советую лучше переплатить немного, но сделать все запланированно. Потому что мы в итоге переплатили другой компании, потому что не было времени искать утром и за простой в пробке машины и грузчиков!!!

Yaserg Fedorov
ООО "Газелькин"
08.09.2016

Безобразная работа по заказу 900815, который был сделан заблаговременно ( за три дня до фактической поездки). В день поездки я уточнил состояние заявки. Оператор подтвердил, что все в силе. Однако, в означенный час машина не пришла и звонков о задержки не последовало. Звонил сам. Сказали, что машина приедет через час- два (Для меня время было критично!! Заказывал заранее!!). Потом мне сообщили, что машина где-то рядом на улице Кафельной, но может от туда приехать только через час (Любопытно, но такой улицы в Москве нет...). Врали красиво((. Итог: не верьте обещаниям компании, что все будет хорошо, точно, надежно и срок- это рекламный развод... Заказал у конкурентов - машина пришла и все перевезла...Наверное мой отзыв не опубликуют, но нечего где будет возможно я его сам размещу, чтобы другие не наступали на эти грабли. Ужасно, обидно- никто даже не извинился...

Сергей Кравцов
ООО "Газелькин"
07.09.2016

Услугами Газелькин пользовался уже два раза, в последний раз перевозили диван и два кресла на дачу, машина приехала вовремя, без опозданий, цены у них недорогие, водитель был вежлив.

Yalchin-2015
ООО "Газелькин"
07.09.2016

Дело такое машины убитые еле работают.сломались на пол пути звоним в фирму не кто не хочет приезжать простояли пол дня ,водиеля полу наркоманы полу алкаголики еше раз машины конченные .

Екатерина Тихонова
ООО "Газелькин"
02.09.2016

В плане сервиса считаю что у них вполне всё организовано, по крайней мере нам машину предоставили во время, не развалюху, как многие пишут что у них убитые газели, По цене нормально сошлись, стоимость за переезд никак не выросла, когда все было завершенно

colesnickowevgeny
ООО "Газелькин"
02.09.2016

Надо было перевезти хрупкие предметы из одного места в другое, так как мой магазин переехал. Всяким грузчикам я не доверяю и поэтому стал смотреть по отзывам, какая компания нормальная. Выбор пал на компанию Газелькин, мне все перевезли максимально аккуратно и ничего не повредили. Спасибо!

Женя Сабанеева
ООО "Газелькин"
02.09.2016

Заказывали транспорт для перевозки пианино в квартиру. Машина приехала во время, без опозданий, довезли все без повреждений и быстро. Водитель ответственный, буду обращаться снова.

Наталия Маевская
ООО "Газелькин"
27.08.2016

Просто отвратительно! Сорвали нам весь переезд,причём до этого звонила,уточняла,есть ли в базе заказ,всё ли в порядке. В день Х снова звоню,время приезда водителя близится,а связи с ним нет,ответили,что за 15 мин до назначенного времени смогу до него дозвониться. Вот проходят эти 15 мин,ко времени никто не приехал и не звонил. Оператор "кормит завтраками",что транспортный отдел со мной свяжется и скажет,где же водитель.Ждали-ждали и уехали по делам. В итоге мне пришла смс аж через 2часа,что машина приедет через 5 мин. И минут через 15-20 стал разрываться телефон. Вот принципиально не брала трубку и в жизни больше не буду пользоваться этой конторой! Ещё бы в конце дня позвонили!Никакой обратной связи с клиентом и сервис,видимо,ноль.

Anna Pravdina
ООО "Газелькин"
25.08.2016

Заказали машину заранее, вчера приехала без опоздании на счёт этого притензии нет. Водитель-грузчик загрузил коробки затем мы поехали, по новишатору путь до место пребывания 35 минут ехали в 11 часов особо пробок не было, сначала водитель нормально ехал, затем мы немного проскочили наш поворот, и он заехал не туда (попер в не тот поворот, по встречке) и в итоге пока туда сюда поехали через другую дорогу, не по маршруту вообщем уже пошёл дополнительный час, буквально из-за 15 минут , пришлось доплачивать за целый час, но суть даже не в этом.Водитель-грузчик выгрузил товар затем потребовал с ним расплатиться, то есть 2850 плюс доп час (за 15 минут, по сути за его же косяк) 1040 и ещё 370 р за выгрузку, меня это очень насторожило , я переспросила, так он быстрей достал бумаги и попросил быстро заполнить указать что без притензии , ок я в сомнении все подписала , не хватило как раз 270 рублей, я пошла до ближайшего банкомата снимать, затем позвонила оператором уточнить не пытаются ди меня надурить , но к сажалению мне так ни кто и не перезвонил, пришлось вернутся и отдать ему 270 р, после чего он бысто уехал. Ах да, когда я уточнила у грузчика разве не должен он выгрузить и доставить груз он опять же сказал , что за это нужно доплотить. Так что вот так вот, взял сверху деньги и ещё и не до конца выполнил свою работу! Вчера целый день звонила и в контроль качества и оператором , но безсмысленно.

Елена Бондарева
ООО "Газелькин"
24.08.2016

Заказал машину с 2мя грузчиками. Заказ подтвердили, сказали приедет через час. Через час водитель не приехал, сказали еще через час. После 4х часов ожидания на звонок сказали что свободных машин нет.

Anton Pirov
ООО "Газелькин"
18.08.2016

Из-за непредвиденных причин пришлось очень оперативно переезжать со съемной квартиры и по радио услышал про Газелькина. Быстренько перезвонил и с помощью доброжелательного менеджера оформил заказ на перевозку прям на следующий день. Очень порадовала оперативность и качество обслуживания. Мы остались довольны и всем рекомендуем.

Юлия Щеголова
ООО "Газелькин"
18.08.2016

Меня из съёмной квартиры попросили удалится так сказатьь в срочном порядке, начала искать судорожно номера перевозок мебели, везде машину могли предоставить только в течении часа, двух. в газелькине машина была свободна как раз таки в моём районе. через 20 минут уже мебель грузили, всё норм. Мебель перевезли аккуратно и по цене не за ломили, отдала ту сумму которую назвали в начале.

Валентин Бритков
ООО "Газелькин"
18.08.2016

Неделю назад с семьёй переезжали на другую квартиру и воспользовались услугами Газелькин. Заранее договорились и заказали машину. Приехали во время и быстро сделали свою работу.

Anton Pirov
ООО "Газелькин"
15.08.2016

Из-за непредвиденных причин пришлось очень оперативно переезжать со съемной квартиры и по радио услышал про Газелькина. Быстренько перезвонил и с помощью доброжелательного менеджера оформил заказ на перевозку прям на следующий день. Очень порадовала оперативность и качество обслуживания. Мы остались довольны и всем рекомендуем.

Лена Ефремова
ООО "Газелькин"
06.08.2016

Обращались сюда неделю назад, когда переезжали. Машинку заказали заранее, за два дня, поэтому проблем не возникло. Приехали в назначенное время, так что ждать грузчиков не пришлось. Качественно и недорого

Semaeva87
ООО "Газелькин"
05.08.2016

Хуже не встречала! Оформила заказ 834238 третьего августа на переезд 5 августа, время подачи-6.50. Оператор подтвердил,что заказ принят. Пятого августа в 5.50 перезвонил оператор и сообщил, что машины в назначенное время не будет, мол нет свободных грузчиков,пересменка и т.д., оператор заверил,что авто будет подано в 8-8.20. Я была крайне возмущена,т.к.заказ оформляли за 2 дня в надежде на точное его исполнение,но согласилась подождать. Около 8 перезвонил водитель и сообщил,что будет через 1,5-2 часа! Как можно так работать?Неужели у компании пару машин на линии? Тысячу раз пожалела,что связалась с ними!Если у Вас нет возможности пол дня сидеть на чемоданах и ждать,когда же подъедет заказанное авто, не обращайтесь в данную компанию!Работают отвратительно!О клиентоориентированности вообще молчу!Такого понятия они не знают!P.S.К слову,заказала авто в другой компании,машину обещали подать через 25 минут!Если так и произойдет, положительный отзый за мной!

Андрей Семенок
ООО "Газелькин"
05.08.2016

Отличная компания. Пользовался услугами: нужно было перевести мебель. Позвонил, оформил заказ. Приехали, правда с опозданием на 5 минут, но в бонус помогли все разгрузить, так что ставлю 4)

Эль вира
ООО "Газелькин"
04.08.2016

Это просто ужас, а не компания! Люди, не связывайтесь с ними. Подведут как раз плюнут. Ждем уже машину полтора часа!!! Безмозглая (других слов не находится) операторша не может толком сказать где находится машина, сначала называет один адрес, через двадцать минут отправляет на 10 км назад!??!!!! Никуда кроме неё дозвониться невозможно! На ИХ сайте отзывы ЛОЖНЫЕ, т.к. оставить СВОЙ отзыв было НЕВОЗМОЖНО!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, ПОДВЕДУТ!!! ЧИТАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ МАШИНУ!!!!

Анна
ООО "Газелькин"
04.08.2016

Нужно было перевезти вещи на дачу, в нашу легковушку все не помещалось, поэтому обратились к этой компании. Машина приехала в оговоренное время, все быстро, и главное, аккуратно погрузили и разгрузили. Услугами компании Газелькин остались довольны!

Диана Цатурян
ООО "Газелькин"
04.08.2016

В связи с переездом, нужно было перевести все вещи и мебель. Воспользовались услугами от компании "Газелькин" и остались довольны качеством сервиса. Оперативно приняли заявку и через 3 часа всё было перевезено.

Дмитрий Васильев
ООО "Газелькин"
04.08.2016

Вчера 03.08.16 в районе 16-17 часов я заказал в компании Газелькин грузовое такси Москва газель на 10 часов утра на сегодня, номер заказа 835277. Мне были необходимы данные на машину и на водителя, так как заранее требовалось заказать пропуск и такие были пожелания моего клиента. В результате чего с 18 до 1 часа ночи я звонил в компанию Газелькин и просил предоставить мне данные, на что было сказано, что информацию передадут в транспортный отдел, что данные будут в ближайшее время, потом что данные будут до 6 утра, до 7 утра, за час до загрузки и так далее. В 23 часа мне присвоили номер заказа, но данные на машину и водителя не предоставили. В результате сегодня с 7 утра я многократно звонил в компанию Газелькин, общался с Анастасией (237), с Марией (916), с Людмилой (213), с Кристиной (924) и так далее. В 9.15 после моего очередного звонка за 45 минут до загрузки мне отправили данные на машину и водителя. В 10 часов звонит менеджер и сообщает, что машина задерживается, и будет в 11 часов. В 11 часов машина также не приехала. Водитель позвонил мне только в 11.15, сказал что только что получил заказ и собирается выезжать. Будет через 30 минут. Приехал следовательно в 11.45 (вместо 10 часов утра). Номер машины и данные водителя не совпали с теми, что были высланы мне ранее. Машина пришла газель 1,5 метра высотой (хотя я заказывал высокую газель высотой более 1,6 метра, т.к. высота моих паллет 1,6 м.). Отправителю пришлось распаллечивать груз, что повлекло для меня дополнительные расходы. Ни о каких заказов в будущем речи быть не может, и я никогда и никому не порекомендую компанию Газелькин грузовое такси как надежного перевозчика.

Владимир
ООО "Газелькин"
01.08.2016

На прошлой недели заказывал у этой компании газель для перевозки вещей в другую квартиру. Вещей было не так много, поэтому грузчиков не заказывал. Но водитель мне помог по доброй воли. По времени управились. Я доволен.

Дмитрий Калашников
ООО "Газелькин"
01.08.2016

Очень понравился сервис компании Газелькин по квартирному переезду. Водитель с грузчиками приехали в назначенное время, всё быстро загрузили и выгрузили в месте назначения. Хороший у вас персонал.

Lyudmila Rybakova
ООО "Газелькин"
24.07.2016

Здесь что, убирают плохие отзывы? Я являюсь свидетельницей, как моя подруга перевозила угловой диван с помощью "Газелькин". Опоздали. И не только сами не упаковали, но и ободрали всю её упаковку. Одну часть дивана оставили на цоколе (мол не влезает в лифт) потребовали денег за не полностью выполненый заказ, да ещё в 1,5 раза дороже оговоренной суммы. Сидели и ждали у неё дома, включив на неё счетчик. Диван перевезли из этого же микрорайона. Деньги получили только оговоренную сумму. Накладную не предоставили. Выдворила их только с помощью полиции. Вторую часть дивана за 2 минуты внесли потом в лифт 2 местных дворника.

tatmak11
ООО "Газелькин"
23.07.2016

Компания "Газелькин" хорошо работает только на отзывах в Интернете! Специально обученные люди на каждый отрицательный отзыв "сыпят" кипу положительных - это легко проследить по датам.20 июля 2016 года я имела несчастье поддаться на рекламные «заманихи» ООО «Газелькин»Не беспокойтесь за вещи. Мы всё надёжно упакуем и бережно доставим. – обещает компания! Никакого подобия упаковки у грузоперевозчика не было и в помине! Та упаковка, которую я сделала самостоятельно, была нещадно изорвана в процессе "перевозки", вместе с обивкой самого дивана.Соблюдаем правила дорожного движения и этикета. – этикетом пресловутой компании могу поделиться только в выражениях, не позволительных в СМИВсего 15 минут и Газель уже на месте. Без опозданий! – опоздание на 1 час – ничто, по сравнению с тем, что последовало за этим. Лучше бы они вообще не приехали!Мне было необходимо перевезти диван, состоящий из двух частей, из соседнего дома. Соответственно, спустив его на грузовом лифте с 3 этажа и поднять на грузовом лифте на 15-й этаж. Речь идет о новом микрорайоне, чтобы вы понимали масштабы стандартных лифтов во всех домах. Заказ номер 807501, с обозначенной суммой в 2.270 руб.То, что машина опоздала на 1 час – не самое страшное. Страшное то, - КТО ко мне приехал! Это были два совершенно грязных, бомжеватого вида киргиза, маленького роста. И, как потом выяснилось, - без каких бы то ни было навыков переноски и перевозки. Сразу оговорюсь – я с таким же успехом могла подрядить таджикских дворников для выполнения этой же работы. Но мне нужна была перевозка дивана СПЕЦИАЛИСТАМИ!!! «Быстро – выгодно – надежно»!В результате – эти два "специалиста" тыкались каждой половинкой дивана в лифт по полчаса, уверяя что «нЭ лИзит» и через 1час 15 мин. я, доведенная их тупостью до состояния озверения, сказала что хочу с ними расстаться. На этот момент мой диван, извлеченной из одной квартиры, находился в раздвоенном состоянии: одна половина дивана стояла в моей квартире, а вторая возле лифта на первом этаже. Каким образом одна и та же часть дивана в совершенно однотипные лифты домов новостроек влезла в одном доме, а в другом – нет, мне неведомо! Но расплатиться я с ними была готова по тарифу, озвученному мне компанией. И тут НА-ЧА-ЛОСЬ!!! Один из рабочих заявил, что с меня – 3.000 руб. Я возмутилась «Откуда взята эта сумма?». Маленький киргиз поднял голову и руки к небу: «Компьютер прислал!». Я – «Кому прислал?». Киргиз – «Мне прислал». Я – «Ну, так вы и платите. У меня с компанией договор на сумму 2.270» Киргиз – «Не будете платить, - сейчас счетчик включим».Вы прикиньте, друзья! МНЕ, в МОЕЙ стране, киргиз «счетчик включает»! Я позвонила в компанию. Оператор подтвердила, что сумма моего заказа 2.270руб. Я принесла деньги. Оба киргиза в унисон заявили: «Компьютер сказал, - с вас 3.700» Я забыла сказать, что рабочие были настолько грязны, что стена и стол, к которым они прикасались своими неимоверно грязными руками, до сих пор хранят черные отпечатки их рук. Фото прилагаю. Кроме того, киргизы по очереди ходили курить, возвращаясь с этим жутким, для некурящего человека, запахом в мою квартиру.Я вновь позвонила в компанию, где мне сказали, что направили мою претензию в отдел качества. Так я звонила 7 раз. Отдел качества откликнулся через 1,5 часа. И менторским голосом заявили мне, что я использовала их бригаду более часа, поэтому сумма моего заказа выросла. Я сказала «Хорошо, я оплачу счет по вашему требованию, а потом мы будем разбираться с вашим руководством. Где накладная или чек, удостоверяющий что я заплатила деньги за не полученную услугу?»Оператор: «А вы накладную заказывали? Мы накладную привозим, только если вы говорите, что она вам нужна. Вы ДОЛЖНЫ БЫЛИ оговорить это при заказе». Чудеса, да и только! Я, потерявшая по вине этой компании целый рабочий день только потому, что хотела быстро, руками профессионалов, перевезти диван через улицу, им еще и ДОЛЖНА!!!!Маленькие киргизы держали оборону в моей квартире. Пришлось вызывать полицию. Киргизы постоянно звонили и получали руководство «компьютера» по имени Мирза, который ВЕЛЕЛ им сидеть и ждать полицию в МОЕЙ квартире. Прошло 5 часов. Счетчик тикал. Приезд полицейского ознаменовался тем, что я написала заявление, в присутствии свидетелей и представителя органов власти оплатила сумму, обозначенную договором, получив расписку от получателя и все разошлись. При этом, представитель полиции страшно удивился, ЗА ЧТО я плачу деньги, если мой заказ не был выполнен – половина дивана все это время подпирала почтовые ящики первого этажа. Если сделан заказ на перенос мебели из точки А в точку Б, то он считается завершенным и подлежит оплате, когда мебель оказывается в точке Б! В моем случае, кроме украденного у меня целого рабочего дня, истрепленных нервов и отпечатков грязных рук гастарбайтеров, услугами которых пользуется компания, я не получила ничего!!!Как только "оккупанты" покинули мою квартиру, я вызвала двоих людей, которые в течении 3,5 минут занесли половину дивана в лифт и внесли его в мою квартиру.А теперь ответьте мне на вопрос – ЧТО ЭТО БЫЛО???Мирза, компьютер, грязные киргизы, … - мне это зачем все? Компания, которая позволяет себе иметь ТАКИХ сотрудников, не должна существовать в НАШЕЙ с вами стране!!!Все, кто пострадал от деятельности этой компании, - напишите мне на почту - tatmak11 на яндексе. Готовлю сюжет на телевидении.

Ксения Медведева
ООО "Газелькин"
18.07.2016

У нас офис переезжал с одного места на другое, но буквально три квартала надо было проехать. Заказали здесь машину, кстати недорого относительно, нам всё перевезли, так что спасибо)

Visit7970
ООО "Газелькин"
16.07.2016

Пользовался услугами компании, так как нужно было перевезти много мебели с одного места, в другое. Работники работают оперативно, на что я хотел обратить внимание. Выполнили задание своевременно, как и договорились, все доставили в нужное место, помогли выгрузить, так что организовано у них тут все хорошо.

Ирина Михалева
ООО "Газелькин"
14.07.2016

На прошлой неделе обращалась в эту службу грузового такси. Несмотря на невысокие цены, сервис очень хороший- машина приехала вовремя, грузчики на удивление адекватные и вежливые

Анна Гамова
ООО "Газелькин"
13.07.2016

Воспользовалась услугами "Газелькин" пару недель назад. Необходимо было перевезти вещи из одной квартиры в другую. Машина приехала в нужное время и грузчики сразу принялись за работу. То ли всегда так быстро работают, то ли просто спешили. Но порадовали и скоростью, и аккуратностью работы.