Отзывы клиентов
Воспользовался услугами газелькина, понравилось, что оперативно ответили на вопросы, девушка сообщила, что машина приедет в 11 как я написала в форме, что будут 2 грузчика.По поводу работы, справились они быстро, прошел 1 час 20 мин. Понравилось, что не заляпали вещей, перевезли мебель в целости и сохранности. Мебель собрали дома, аккуратно расставили.
Мне посоветовали две компании, я отзывы почитала и хорошо, что обратилась сюда. Тут ценник оказался даже меньше, чем я думала берут за такие услуги. Перевозили сначала вещи с одной квартиры, потом за город и с другой. В общем устали, но справились за часа 4 и грузчики хорошо помогли. Хорошо пробки не было, оцениваю на отлично компанию, все приветливые и работают активно.
Машину у Газелькина мне приходится часто заказывать. Раньше начальство само справлялось, а сейчас это на меня повесили. Сначала не хотела этим заниматься, думала с мужланами водителями и грузчиками не налажу контакт точно. Но те что мне попадались вполне адекватные люди. Мне нравиться с ними общаться, часто встречаю их тоже я и помогаю, показываю, куда и что нужно загрузить и что забрать в машину. В общем контакт у нас давно налажен.
У компании много плюсов, хоть и минусы конечно я нашла у них. Заказываю машину не очень часто, всегда помогают, но машину мыть толи не хотят, или не успевают не знаю все время она грязная и внутри тоже. Оценка 4 балла, рекомендую конечно, у них самые низкие цены в городе, за это я их и люблю, когда нужно только к ним обращаюсь. Один раз они накосячили и приехали немного на другой адрес, больше проблем не было.
Сработала компания хорошо, по мне так выполнили все очень классно. Приехали, погрузили вещи, причем грузили быстро, много времени это не заняло. Везли быстро, водитель даже объехал по другому пути пробку. Было приятно, что не стараются чтобы время аренды как то подольше вышло. Ну в кабине тоже прибрали, т.к. там грязновато было. Из плюсов, адекватная стоимость!
Заказывала газель с открытым теном, выбирала, выбирала там, обнаружила лично для себя еще одну полезную услугу как мусоросборник. Надо будет на участок заказать потом, у нас после ремонта много осталось мусора, все это нужно за раз бы вывезти. Насчет перевозки, ребята хорошо справились! Хвалю. И в следующий раз закажу мусоросборник. По цене даже там уже рассчитала.
Соглашусь, со всеми кто поставил оценку 1... нас тоже очень подвели. Не рекомендую.
Насчитали мне за перевозку крупной бытовой техники 1900 руб+ работа 2 грузчиков, меня устроило, сказала девушке что ок, я согласен пусть ребята приезжают, только предварительно со мной созвонятся, мало ли я забуду. Приехали, позвонил за час где то может меньше водитель, сообщил что едут, приехали. Машину посудомоечную, стиральную, холодильник, плюс там еще у нас была старая машинка все вывезли на лифте, удачно так. Быстро и эффективно.
Компания ужасная, воспользовалась ее услугами 21.09.18 - пожалела. Грузчики работать не умеют, поцарапали всю мебель.Тянули время, вымогали дополнительную оплату. Сумма, которую мне рассчитали, оказалась на тысячу больше. Никому не советую. До, сих пор в шоке.
С Газелькиным перевозил старые, до весны ненужные вещи. Необходимо было с Суздальского проспекта вывезти весь этот скарб на склад на Свердловскую набережную. Многие вещи нужно было разобрать и упаковать, с этим грузчики справились без проблем. На все эти работы плюс сама дорога ушло около трех часов, что вполне сносно. Цена мне понравилась, как и сотрудничество с ними.
Ужасная компания Газелькин. Во первых-цена на перевоз будет выше,чем Вам рассчитают. Водители не шевелятся,перевоз одинокого дивана книжки вместо часа занял 1 час 15 мин и за 15 минут водители узбеки начали орать матом требовать еще 500 рублей. по русски еле говорят,но матом орут на клиента отлично,требуя денег. В результате заплатила ранее оговоренную сумму,но диван выкинули на улицу,не занося в дом. Сотрудники офиса даже не реагируют- видимо для них это привычное обращение к клиенту МАТОм
Хорошая компания, заказала у них машину, быстро приехали, я не думала, что так срочно можно у них вызвать. Если бы знала давно с ними бы работали, а, то мы обычно заказываем машину чуть ли ни за час или два. Справились быстро и хорошо, я советую, оценка хорошая, выполнили всю работу и водитель был адекватный человек, мы чуть долго грузили на минут 5 его задержали он простил нам все и поехал на следующий заказ, надеюсь успел вовремя
У меня был первый опыт работы с компанией и мне понравилось, думаю теперь буду заказывать у них только. Компания работает давно я о них прочитала и отзывы смотрела. Хотелось нашу технику и мебель доверить хорошим ребятам, так и получилось. Грузчики нормальные, мне понравилось, как они работают, иногда были косяки с их стороны, но мы им простили. Ребята веселые и отзывчивые, посмотрим, как компания покажет себя дальше
По мне так компания Газелькин - молодцы. Выполняют, что обещают, да и цены не заламывают. Конечно, могут быть всякие недостатки. Скажите где их нет? Но если смотреть на картину глобально, то у меня ноль претензий к ним. Работают четко, сроки соблюдают, если надо и упаковать помогут.Мне так диван в последний раз хорошо замотали, когда на дачу вез его. Ничего в пути не испачкалось, не повредилось .Кстати, вынесли его без пререканий, хотя он с трудом в проемы проходил.
Компанию узнала не очень давно, хорошие работники, мне понравилось, что можно быстро заказать машину. Я читала отзывы, говорят плохо работают, грубят и все такое. Но пока ничего подобного не заметила, у меня с ребятами все хорошо. Да были проблемы иногда и поругались разок, но за несколько месяцев общения с ними могу смело рекомендовать. Грузчики не плохо справляются, хоть и могут халявить иногда, вы их просто подгоняйте и все будет хорошо.
Долго думала в какую компанию обратится за помощью, мне примерно пол года нужно раз в неделю машина. Выбрала Газелькин, по совету и не зря оказалось они хорошо могут работать и еще и не дорого. Очень приятные водители, грузчиков редко брала, но муж несколько раз попросил для помощи, тоже не плохо справились. Не скажу идеально работают, но стараются аккуратнее все сделать, это похвально. 4 балла
Хочу написать отзыв о компании, они мне много раз очень помогли, я уже год их знаю и заказываю только у них грузовую машину. Хорошие работники, последние два раза ездили за город на дачу, там перевозили в новую квартиру все, что мы обычно от нехватки места туда увозили. Справились хорошо, но вот пришлось два раза ездить, хорошо хоть не три, я так устала. Рекомендую компанию, всегда все быстро и вовремя.
Вот тоже умудрился обратиться в эту компанию для перевозки мебели. И что бы вы думали. Договорились на 14.00 но машины не подали к этому времени , затянули на час . Но и после часа еще продлили на пол часа. Думаю что и после этих пол часа машина не приедет . Отсюда вывод это не компания, а контора РОГА И КОПЫТА. А те кто пишут хорошие отзывы это их люди. Пишут по заданию.
К нам не быстро добираться, но ребята умудряются приехать вовремя. Живу не далеко от Девяткино и магазин уж нас там. Со склада перевозим товар и уже пол года с компанией никаких проблем нету. Ставлю им 5 баллов, может было пару недостатков, но ничего серьезного не припомню. Опозданий было всего несколько, так всегда вовремя, чаще даже быстрее, чем нужно приезжают. Водители и грузчики мне нравятся, ребята работают нормально, иногда не аккуратно, но если попросить, все как надо сделают.
Давно пользуюсь услугами компании, она мне нравиться, да были иногда недопонимания с работниками. Все обычно решалось быстро и никаких проблем потом не оставалось. Мне важно, что работают быстро, иногда косячат, но не нужно переплачивать. Рекомендую, но ставлю оценку 3 нужно немного исправиться и будет хорошо и не опаздывать самое главное я этого не люблю совсем.
это не компания а лавочка, которая не справляется со своей работой. пришлось разгружать самостоятельно, так как грузчикам не передали заказ и они полтора часа где-то шарахались, несмотря на то, что заказ был оформлен за день и предварительно в день заказа я его повторил! компания не видит проблемы . категорически не рекомендую пользоваться ее услугами
Хочу поделиться своим мнением сотрудничеством с компанией.. Заказывал машину в Газелькин вывести хлам из моего гаража. Заказ делал на сайте, что очень даже удобно. Приехала машина в назначенное время. Ни каких проблем не возникло. Оплата как выяснилось у них повременная. Водитель нормальный, вежливый. Как выяснилось он же и грузчик, помог решить мою проблему. Спасибо.
Было необходимо доставить мебель на дачу.в Сосново. Решила обратиться в компанию Газелькин, так как много хорошего слышала о компании. Машина приехала практическибез опозданий. Всё перевезли быстро, также приехали и грузчики, которые все погрузили и разгрузили машину.на даче. Цена за такую хорошую работу просто супер. Буду обязательно обращаться. Спасибо за помощь.
Заказали перевозку зеркала. А получили:Машина задержалась на 3,5 часа от изначально назначенного времени, и на 2,5 часа от отсроченного! Пришлось принимать водителя поздней ночью (02:17), предупреждений о такой задержке не поступало. Протяженность маршрута составляла 80 км. Все общедоступные карты и калькуляторы расчета времени обозначают путь длиной в примерно 1 час 10 минут. Оператор, принимавший заказ, также подтверждал, что время в пути составит 1 час, максимум 1,5. Изначальная (оговоренная) цель была уложиться в заявленный бюджет 990 рублей. Наша же машина ехала практически 2,5 часа (!!). Что мы склонны считать искусственным увеличением времени пути. Ни о каких ограничениях в скоростном режиме автомобиля нас не предупреждали.Ответ на жалобу прост: «Заявленные Вами в претензии требования не подлежат удовлетворению». Не говоря уже о простом извинении, - на этого не было даже намека.Итог: задержка 3,5 часа, искусственное удлинение времени пути (и, соответственно, стоимости перевозки), полное безразличие персонала, работающего с претензиями.
Мне все нравится, не дорого, хорошие работники, пока плохого сказать о компании не могу. Всего несколько раз заказали машину и я довольна всем, на минут 10 опоздали, но пробки у нас всегда, понимаю и не ругаю компанию. А так все нормально и не дорого вышло всего 2500, а перевозили много. Первый раз вообще 1300 вышло, если правильно помню. Оценка 5 баллов, рекомендую.
С таким отвратительным сервисом, халатностью и хамством я еще не сталкивалась. 18 июля искала компанию для вывоза строительного мусора. На сайте компании (не Газелькин) оставила заявку для связи. Через 3 минуты перезвонили из Газелькина, в связи с чем я делаю вывод, что они используют лэндинговые сайты якобы других компаний для привлечения клиентов. Условия меня устроили, с оператором все нюансы забора мусора, погрузки, высоты арки (машина в арку не пройдет и мы согласовали стоимость проноса мусора до машины) и тд проговорили несколько раз. Сумма была названа включающая все нюансы. После оформления я оплатила заказ онлайн на сайте. На следующий день за 2 часа до назначенного времени вывоза мне звонит оператор и сообщает, что это сумма без учета погрузки и мне нужно доплатить еще 2 000 руб. Я соглашаюсь. В назначенное время приезжает машина с водителем и грузчиком. И тут начинается самое интересное - грузчик начинает мне хамить, говорить, что мусора много, и вообще надо заказать другую машину, потому что он не хочет носить мусор. Я говорю что за пронос будет доплата картой онлайн , все оговорено с оператором. На это грузчик начинает настаивать доплатить ему лично наличными, тк компания его «обирает», забирая себе 40 % и он работает за копейки. В течении часа он мотает мне нервы. Я спрашиваю «вы отказываетесь выполнять оплаченный заказ?» на что получаю ответ «нет, но было бы здорово если бы вы отказались». Я звоню в газелькин, на нервах обьясняю ситуацию, пытаюсь отменить заказ, на что мне отвечают что деньги возвращены не будут. Грузчик сидит в машине не желая работать, я не вешаю трубку при сотрудниках компании спрашиваю будет ли он работать, на что он соглашается. Когда я вешаю трубку он нехотя идет за мусором, заявляя что погрузка будет длиться 3 часа. И тут у них ломается машина (порвался ремень). Еще час они пытаются самостоятельно починить машину (фото пустой поломанной машины прилагаю). В течении этого часа я несколько раз звоню в компанию Газелькин и пытаюсь отменить заказ по их вине в связи с поломкой автомобиля. На что мне говорят «нет, еще 20 мин, машину вот вот должны починить». Через час заказ все-таки отменяют. На мой вопрос о возврате денег уже в грубой форме отвечают «пишите на почту». На следующий день 20 июля пишу на указанную почту в отдел обслуживания клиентов с описанием всей ситуации, чеком и фото. У меня запрашивают номер карты и реквизиты, все высылаю. И на этом наступает тишина. С 20 июля на мои письма с вопросом когда вернутся мои ден. средства ответа нет. На звонки в компанию Газелькин меня постоянно переводят с сотрудника на сотрудника, точную информацию не дают, обещают мне что сотрудники клиентского отдела в ближайшее время мне позвонят. Никто не звонит и не пишет, деньги не возвращают. У меня нет обьяснения всему этому безобразию. Надеюсь компания Газелькин предпримет какие-то действия и вернет денежные средства за неоказанную по их вине услугу.
Читаю отзывы- есть и негативные, возможно мне повезло, либо авторам негативных оценок просто не повезло. Я перевозила диван. Заказ сделала сама с сайта, все очень просто и доступно, в машине не присутствовала. Очень приятный , вежливый водитель мне попался и парень с ним тоже молодец. Приехали по адресу минута в минуту, очень быстро привезли на мой адрес. Вообще никаких проблем или задержек . На все про все ушло чуть более часа.
Только вчера обратилась в компанию, мне понравилось, я увидела машину у дома и не один раз, вот к ним и обратилась. Компания не плохо работает и с водителем повезло, приехал на 10 минут раньше и оказался общительным. Помог, придержал двери, тоже удивило приятно. В общем я довольна компанией и цена хорошая. Рекомендую, буду знать и пользоваться услугами чаще
У меня остались положительные впечатления от компании Газелькин после моего переезда в другую квартиру. Заказ я сделала за день до назначенного срока на сайте компании, за что получила не большею, но приятную скидку. С подачей машины не возникло проблем, оператор заранее сделал контрольный звонок. Прибыли во-время. Погрузили быстро. Приехали тоже.
Прежде чем их вызвать почитал отзывы. Нормальных отзывов много, есть конечно и не очень, но общее впечатление-положительное. Поэтому я вызвал компанию, приехали они в 17 часов вечера. Справились быстро, не ворчали, что много тяжестей таскать пришлось, а там действительно шкаф, холодильник, их ну просто с места не сдвинуть. Вот так, нормальный переезд.