Отзывы клиентов
Заказывала перевозку пианино и дивана, нужно было перевезти как можно скорее. Администратор смогла договориться о перевозке уже на следующий вечер. Ребята приехали с небольшой задержкой, но это было не критично, мебель упаковали, чтобы ничего не поцарапать. Перевозили с Васильевского острова до Кировского района, водитель вел машину аккуратно, грузчики ответственно мебель донесли до квартиры, спасибо!
Наконец-то мы получили ключи от новой квартиры и нам предстоял переезд. Обратились долго не думая в грузовое такси "Газелькин" и назначили день и время переезда. В определенный день машина пришла немного опоздав, где-то на 10 минут, но это не испортило нам настроение. Грузчики помогли все перенести и загрузить в машину и мы спокойно поехали по пробкам до назначенного места. Все было перевезено удачно, все цело, нареканий никаких нет.
В прошедшую среду переезжал с Гражданского проспекта на проспект Энгельса. Для осуществления задуманного обратился в компанию Газелькин, уж больно она на слуху. Ни к диспетчерам, ни к грузчикам с водителем ни каких претензий нет. Работают слаженно, не приходится стоять над душой и подгонять. Водитель не совсем хорошо знает город, но это мелочь, сидел рядом и подсказывал. Главное, что все доставили и подняли на этаж без проблем, все целое. Работой доволен.
Эх, раньше казалось, что компания работает лучше. Год назад заказывали их машину раза три и все это за один месяц примерно. Так отлично справлялись и цена хорошая была, даже ни разу не опоздали. А вот неделю назад муж заказал машину другу помогали перевозить вещи в свою квартиру. Так они нас очень подвели опозданием. Работали медленно, в общем стыдно было. Раньше такого не было.
Компания нравится, только из-за цен и пока больше ничего хорошего сказать не могу. Хотя да, работают еще достаточно быстро, если рабочих нанимать. А из минусов, это опоздания и постоянные, живу в Девяткино, понимаю, что пробки у нас, но другие компании приезжают намного раньше. Еще минус в том, что у них не всегда хватает упаковки для мебели, часто она очень нужна, а она заканчивается в самый не подходящий момент. Ну больше сильных минусов не вижу и ставлю три балла. Пользуюсь услугами, цены все же подкупают.
Надежный и недорогой перевозчик по городу. Живу на арендованной квартире, поэтому уже приходилось несколько раз пользоваться при переезде. В назначенное время всегда на месте, названная предварительно цена в большую сторону не меняется. Все доезжает в полной комплектации, никаких поломок техники или мебели не было. Остался доволен, могу рекомендовать .
В Газелькин обратились, когда возникла необходимость перевезти с Улицы Шаумяна к маме на Ивановскую улицу холодильник. После заявки в компанию машина была подана в оговоренное время. Для меня и моей пожилой матери было важно наличие грузчиков. Понравилось вежливые сотрудники и бережное обращение с грузом. Остались также довольны ценой, которая осталась неизменной по окончании перевозки.
Услугами компании Газелькин мы пользовались, когда перевозили вещи с дачи после окончания сезона. Все прошло отлично, обговорили с оператором время и место приезда водителя, он приехал даже чуть раньше, машина чистая, аккуратная. Мы все быстро погрузили, доехали быстро, но без лихачеств, водитель адекватный, вежливый. Цена за поездку невысокая, ниже, чем в других подобных фирмах.
У меня сотрудничество с Газелькиным прошло без существенных накладок. Автомобиль прибыл без опозданий. Перевозила мебель с Кондратьевского проспекта на улицу Бестужева. Грузчики крепкие, помогли с разборкой, все погрузили аккуратно. Довезли в целости, довольна. Все прошло удачно, хотя по некоторым отзывам готовилась к проблемам. Стоимость вполне адекватная за такого рода услугу.
Купили в магазине мебель для квартиры, чтобы сразу въехать и доставить попросили эту компанию. Они год назад нам уже доставили мебель, когда мы снимали квартиру. Хозяин заказал нам мебель и попросил только доставить самим. Мне тогда еще очень понравились ребята и цены у самой компании хорошие. На этот раз тоже не подвели, все вовремя привезли и аккуратно выгрузили. Потом даже помогли собрать стол, а то я сама бы точно не справилась.
Имел "удовольствие" общаться с вашей отстойной конторой. Опоздали на два часа, диван сломали, стул увезли обратно в город, На сайте была реклама. что заказавшим услугу 10.09.17, будет скидка - 50%. Менеджер назвал сумму и сказал, что она окончательная , но при расчете с меня потребовали доплатить еще 2090 руб. Отвратительная "фирма". Не рекомендую обращаться! Петр.
Ужасно подвели! Заказывала газель с грузчиками за неделю (!) до намеченного самовывоза холодильника со склада. В назначенный день с утра пару раз им звонила, уточняла детали, меня заверили, что все будет по плану, чуть позже я попросила перенести начало "операции" с 16-30 на 16-00, девушка-оператор поменяла время и сказала, что к указанному времени машина подъедет. В 16-03 мне позвонили и сообщили, что машина задерживается на предыдущем вызове и ближайшее время, которое мне могут предложить это 17-30...18-00, и то не гарантируют! Ситуация мне не позволяла ждать так долго, да и был ли смысл, ведь мне не могли сказать точно, во сколько подъедет машина. Пока я соображала, что делать, я нашла товарища по несчастью - мужчину точно так же подвел Газелькин. По счастью, мы смогли выйти из ситуации, нам удалось "поймать" газель конкурирующей организации, которая волею судеб оказалась рядом со складом, но понервничали мы изрядно.Я понимаю, бывает всякое - пробки, непредвиденные ситуации. Но почему о задержке транспорта на предыдущем заказе сообщают в тот момент, когда он УЖЕ должен быть у меня? А изначально сами навязали мне свои услуги. Я позвонила всего лишь узнать стоимость, но не стала оформлять заявку, хотела сравнить с другими фирмами. Через 10 минут мне перезвонили, очень убеждали заказать-таки у них, посулив хорошую скидку, в общем, не отставали от меня, пока я не сделала заказ. Зачем так бороться за клиентов, если Вы с большой вероятностью потом их "кинете"? Вы же так ни денег не заработаете, ни репутации.И еще: операторы с клиентами не умеют общаться. Такое впечатление, что с частным лицом разговариваешь, а не с представителем организации (но это конечно второстепенно).В общем, никому не советую. Подводят и не краснеют, даже формально не извиняются.
Не так давно знаю эту компанию, раньше у других ребят заказывали, не у официальной компании. И они очень повысили цены, когда клиентов нашли. А потом мне посоветовали Газелькин, пару раз уже с ними перевозили офис, они все шкафы большие разобрали и причем никто их не просил, они сами предложили. Мы даже не подумали, как потащим их. Поэтому, очень понравилась компания, и цена оказалась тоже весьма приятной.
Не буду сильно расхваливать, работают и правда хорошо и быстро. Но есть и не большой минус, который мы с мужем заметили неделю назад. Они опоздали один раз месяц назад, мы не сильно обратили внимание, но не давно снова заказывали машину, чтобы в область перевезти технику, они снова опоздали. Кстати, сильно подвели опозданием, нас ждали минут 40 и магазин ее могли закрыть, пока мы все не привезем. За это естественно минус, а в целом хорошая компания с отличными ценами.
Пользуясь случаем хочу поблагодарить всех сотрудников компании Газелькин, за их помощь с перевозкой нашего дорогого оборудования в пригород СПб город Пушкин. Во всяком случае они не отказали и не задирали цену как в других компаниях. В основном все сотрудники работали отлично, вовремя приехали и аккуратно грузили. Довезли ничего не разбили по дороге. Всем спасибо за работу. Буду рекомендовать.
Не так давно переезжали в другой офис, один из работников посоветовал обратится в Газелькин, так и сделали. Понадобилось перевезти почти всю мебель и архив документов, сотрудники очень хорошо работают, приехали быстро и во время. Очень понравилась такая компетентность и ответственность к работе. Все перевезли аккуратно, без повреждений и прочего. Разгрузкой тоже довольны. Будем рекомендовать вас знакомым!
Один раз переезжали с этой компанией и я довольна их работой. Минус есть, в том что они медленно работали. Зато цена хорошая и вежливо общались. Надеюсь, если понадобится снова услуга, то будут пошустрее, может мне показалось, что медленно, мы тогда сильно с мужем торопились и хотели скорее закончить. Все равно ставлю 5 баллов ребята понравились.
Заказали на время машину (на вечер), вынесли заранее вещи, НО никто не приехал, звоним туда, говорят что машина задерживается и будет через час...прошел час...звоним опять туда, говорят подождите еще час, мы уже заказали другую компанию, уже все перевезли. Звонят спустя 6 часов и говорят, вам машина еще актуальна? (ужасная контора)
Купили шкаф и большую двухспальную кровать в одном из мебельных магазинов района. Позвонил в Газелькин, по какой-то причине звонок не проходил, но наконец все таки дозвонился. Машина приехала примерно через 15-20 минут. До улицы Ворошилова мы доехали быстро, при этом водитель вел машину аккуратно. Этим я остался доволен. Денег взяли по тарифу, не больше, не меньше.
Газелькин мне перевез диван и кресла с квартиры на проспекте Добролюбова на мою дачу, что находится под Назией. Помимо мебели были еще и разные коробки с ненужным барахлом, все это грузчики помогли загрузить в машину и также старательно такси доставило все на дачу. Водитель тоже был нормальный, вежливый, ничего не могу сказать плохого. Служба свою работу знает, поэтому и пользуются спросом у народа.
Наплевательское отношение к клиентам, безответственностьСПб. Заказала машину на 16 часов, перевезти надо было одну кровать, сама уже разобрала. В 16.30 позвонила, сказали, что водитель заблудился. Позвонила водителю, он сообщил, что ещё не разгрузился по другому заказу. В 17 часов оператор сообщил, что водитель уже едет, водитель сообщил, что он ещё не разгрузился. В 17.30 оператор сообщил, что, по его данным, машина уже на пути ко мне. Водитель, который еле-еле по-русски, сообщил, что он ещё не отгрузился и оператор в курсе!!!! В 18.00 водитель перестал поднимать трубку, оператор сообщил, что со мной свяжутся. В 18.30 со мной связались и сказали, что назначили новую машину, которой ехать до меня полтора часа и в 20.00 она может быть у меня. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Хуже компании не знаю. Ну не может приехать водитель - сообщите заранее, откуда такое наплевательское отношение к клиентам. НИКОГДА больше обращаться в Газелькин не буду. Хотите сорвать переезд - обращайтесь в Газелькин.
Меняли офис и завод перевозили на Пионерской были, а теперь на Ладожскую уехали. От туда у нас клиентов больше и место там приятнее нашли. Я эту компанию хорошо, всегда выручали при переездах, которых у меня было много особенно за последние 4 года. Работают быстро, немного опаздывают, но ничего, зато цена все компенсирует. Хорошие ребята, хвалю и ставлю 5 баллов.
Возникла необходимость перевезти кухонный гарнитур с улицы Верности на проспект Энгельса. Машина пришла практически вовремя, опоздание на 15 минут я не считаю проколом. Грузчики быстренько все вынесли и загрузили, машина была немного грязная изнутри, но пленка более или менее все исправила. На все телодвижения ушло примерно три часа, на такой промежуток времени и рассчитывал. Стоимость услуг оказалась достойна моего кошелька.
Месяц назад обращались за помощью в грузовое такси "Газелькин", так как мы получили ключи от новой квартиры и надо было перевозить мебель и кучу вещей. Позвонили по телефону и оператор очень вежливо нам ответил и рассчитал стоимость услуги за нашу перевозку. Опоздал только на 15 минут, но мы уже были предупреждены об этом, а так все нормально, никаких проблем.
Мы с мужем пользовались услугами компании Газелькин для переезда с Суздальского проспекта на улицу ВЕрности. Нормальная компания, с которой нам не пришлось вступать в какие-либо конфликты. Нам надо было перевезти мебель и мы им позвонили, договорились о дне приезда и времени. Они приехали, аккуратно погрузили нашу мебель в свою машину, перевезли её, куда нужно, выгрузили. сё сделали нормально, если нам понадобиться ещё что-либо перевозить, то мы опять к ним обратимся.
А нaс перевезли отлично. Правда машина немного опоздала, минут на 10, но ничего мы просто еще попили кофе. Грузчики молодцы, помогли разобрать шкаф-купе, еще и обернули все пленкой от повреждений. Мы даже об этом не догадались. Довезли тоже без приключений, правда недалеко с улицы Галстяна на Предпортовую. Кстати заплатили меньше, попали на акцию. Это нас порадовало. Компании Газелькин ставлю 5+ за отличную работу.
21.08.2017 в 12.00 должна была быть подана машина, заказ был оформлен за день. Без 10 я сама позвонила, машина, оказывается, опаздывает. На резонный вопрос, через сколько же приедет, сказали ждите. Ок, ждали. Решили сами пока на улицу вынести что сможем, за этим делом больше часа пролетело, звоним- через мин 20. Ага, только через 40 гребаных минут они приехали. "Супер-сервис"
Мне очень повезло с компанией Газелькин. У нас в магазине испортилась морозильная камера, и мы купили нову. Но вот с доставкой не повезло, нужно ждать 2-3 дня. По этому решили доставить срочно с помощью компании Газелькин.Заказали машину Газель для перевозки, и она приехала уже через 20 минут. Грузчики погрузили холодильник вполне аккуратно. Довезли и выгрузили в магазине. Времени заняло примерно 1 час. Нам понравилась такая доставка.
Перевозили офис с Парнаса на Просвещение. Там и народу больше и клиентов у нас от туда намного больше приезжало. В компанию обратилась, потому, что у же хороши их знаю, но на этот раз немного подвели. У нас куча светлой мебели была, а у них после заказа машина была ну очень нечистая. В итоге минут 15 потратили, чтобы ее привести в порядок. Но раньше не подводили, поэтому поставлю 4 балла, надеюсь такого больше не будет.
Газелькиным раньше пользовались, проблем с ними не было. В этот раз и машина опоздала, и грузчики были совершенно не заинтересованы в том, что бы погрузить нормально мебель. Переезд занял неприлично большое количество времени, было похоже на шутку, если честно. Все от и до делалось через одно место. Задача вроде примитивная- перевезти вещи, но реализация ужасная, компанию будто подменили.