Отзывы клиентов
Впервые решились заказать уборку, когда переехали в новую квартиру — ни желания, ни сил, ни времени отмывать даже небольшую однушку не было. Клинер убирался 7 (семь!) часов — отмыл все так качественно, что мы, например, узнали, что кухонная столешница на самом деле белого цвета.После такого решили больше никогда не тратить время на уборку, подписались на регулярную уборку раз в 2 недели. Прошло уже 4 уборки, мы с женой все так же довольны сервисом.
Каждую неделю убираются, вааще всё круто. А через мобилку можно удобно управлять подпиской!
Спасибо за свободное время!Три минуты на заказ и можешь вообще больше не думать о том, что вечером после работы тебе надо пылесосить, мыть полы и посуду, гладить брррр... Приезжаешь, а твоя квартира как из каталога элитной недвижимости :) Чистота, уют и порядок. Очень довольна!
Закзала попробовать уборку, как только заказ оформил, сразу пошли спам рассылки от них, хотя я на это согласия не давала. На запросы отключить спам не реагируют. Для заказа нужно вводить номер карты, что тоже настораживает. Доверять вот так сразу все свои данные не хочется. А добило больше всего - отвратительная уборка. Протерли по быстрому все только на самых видных местах. Углы все в пыли как были, так и остались! Просто ужас. А восторженные отзывы похоже у них все купленые! Не давайте им своих данных, спамят чуть ли не каждый день!
Мой перый опыт с Клин отличным, а второй - просто ужасным. Произошла ошибка при оплате с карты. Я первая это заметила и сама позвонила сообщить в саппорт. Меня даже не успокоили, очень вяло сказали, что завтра попробуют снять еще раз. Это было 31 октября. Так и не сняли. Затихли. А в декабре вспомнили и стали часто звонить и задавать одни и те же вопросы. Я не могла заказывать новые уборки, потому что Клин так и не мог понять, что же не так с оплатой. А мне по-прежнему было стыдно перед чудесным клинером Ириной, которая у меня убирала в октябре. И вот только сегодня ситуация разрешилась. К команде Клин присоединилась моя бывшая коллега, которая за полчаса разобралась и пофиксила. Мне не позвонили извиниться. Мне не предложили скидку на новую уборку. Осадочек, конечно.
настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой компании, если хотите качественную убору в своём доме доме. Сложилось ощущение, что люди занялись явно не своим делом. Уборка весьма посредственная и заявленное на сайте " Если вам не понравится, то придём и уберём бесплатно" мягко говоря неправда, в лучшем случае предложат скидку на следующую уборку. Печеньки, оставленные на столе вместе с незаполненным check- листом выглядят просто насмешкой, на фоне непротертой пыли в отдельных местах и оставленных пятен. Реклама красивая, а результат увы, очень жаль потраченных денег.
Мне кажется, что восхищенные отзывы пишет менеджмент компании Qlean\rПользуюсь уже полгода, в связи с отьездом зарубеж на 1 год мой уборщицы. Персонал который приходит вежливый, тихо шуршит, но никаких вылезанных углов. Никто не перетруждается. Тихонько протирают то что в центре, порой пропускают целые куски зеркал или забывают помыть плочки в ванной. Все уборщицы по инструкции вежливо спрашивают просле каждой комнаты - "Посмотрите, устраивает ли качество". Но мне неприятно указывать что и где надо переделать. Не хочу проводить пальцем по каждой вазочке или ложиться на пол смотреть что там под кроватью. Поэтому на первый взгляд все неплохо (хотя все же прошу и зеркала перемыть, и часто не протирают фасады нижних шкафов на кухне), но потом вечером начинаю сама домывать или выгребать пылесосом пыль из под кровати. \rВ общем я не рекомендую. И я в поиске альтернативы, чтобы отказаться от услуг Qlean
В первый раз заказал уборку в августе. Первое впечатление сложилось двоякое. Уборка была на 9:00, в указанное время никто не явился. Созвонился с операторами, попросили подождать, через 5 минут перезвонили, сказали что женщине, которая ехала на уборку, стало плохо. Ну думаю ладно, никто не застрахован, но пришлось менять срочно свои планы. И история про плохое состояние показалась какой то странной. (оговорюсь, что более такого никогда не повторялось - всегда приезжают во время). Другая женщина приехала через 2 часа. Убралась не просто хорошо - я не узнал квартиру. Я не свин, периодически прибираюсь, но такой чистоты не было никогда. Ни пылинки! После этого пользуюсь услугами постоянно. Качество на уровне. Пару раз были небольшие недочеты, сотрудники из клиентской поддержки решают данные ситуации оперативно, за это отдельный респектос! Правда порой жалко клинеров (уборщиц), работать по 5-6 часов без перерывов, на мой взгляд, через чур. Предлагаешь кофе-чай - идут в отказ. Бьют их что ли за это... Даже пытался выяснить это в поддержке) В общем я в восторге. Надеюсь со временем так все и останется.
Регулярно пользуемся услугами компании, клинеры всегда приветливы, если нужно что то, уточняют. Офис работает в 8 утра до 11 вечера, в любой момент удобно позвонить, что то уточнить. За полгода еженедельных уборок нареканий не были ни разу! Рекомендуем!
Отлично убрались, клинер приехала в день заказа, все идеально убрала и оставил печеньки с предсказаниями! Все очень круто! Все советую.
Замечательная компания. Долго решалась начать пользоваться услугами клинигновых компаний, все искала помощницу по рекомендациям знакомых, но как то дальше расспросов дело не шло. В конце концов набрала в гугле "уборка квартиры" , первой ссылкой была сыллка на Qlean, рассчитала стоимость, мне пообещали скидку. Получилась очень заманчивая цена, которая сильно меня подкупила. В удобный для меня день, ровно в назначенное время (без опозданий. с оповещением в смс) пришла работница со своими средствами для мытья. Прекрасное качество выполнения работы, уборка длилась не дольше (что для меня невероятно важно- БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО) указанного времени (у меня это было 7 часов), работал настоящий профессионал, залезли в каждый уголочек, собрали каждую крошечку с пола. Я очень довольна, конечно, и ценой и качеством и профессионализмом. Клиниглэди, кстати, зовут Раиса. На сайте можно добавить фаворитов в избранное. Ее лично обязательно рекомендую- тактична, приятна, принципиальна, трудолюбива (мой бардак убирался очень старательно). Впечатления у меня остались замечательные. Спасибо большое.
Отлично работают. Пользуюсь подпиской, уборщица приезжает раз в 2 недели. Получается чуть меньше 1700 за уборку
Такого сервиса еще не встречал!\rКруто, дешево и оставляют печеньки с предсказаниями.
Все очень здорово. Уборщицы тихие, скромные и все делают по чек-листу. Придраться не к чему, иногда чисто даже то, что не ожидаешь.