Отзывы клиентов
Пока нашел этот сервисный центр, то мне пришлось 3 подземки (там где ремонтируют ) обежать. А потом, в последней, мне парень (он уже дорабатывал последний день) подсказал этот сервисный центр. Принес ноутбук, заменили картридер и разъем для ЮСБ за два дня. Еще и от грязи заодно почистил. Спасибо!
Мастер хоть и опоздал на вызов на 1,5 часа, но работу выполнил качественно. Заменили ВБП и удалили трояна. Сказал, нужно еще виндовс переустановить. Но у меня бы денег не хватило=(
Сюда принесла ноутбук, потому что сервисная служба, которая обслуживала наш офис и соответственно, нас, куда-то пропала, а этих ребят мне посоветовала сестра. работу сделали они быстро и качественно.
Здравствуйте.\rХотелось бы рассказать вам о данном недосервисе. \rОбратились в сентябре по вопросу ремонта МФУ Samsung CLX-3305FW. Заявка 13434862. Приезжал мастер (2 раза), за диагностику взяли 1000р. Есть квитанция. Сказали надо менять шлейф, но ждать возможно придется до 2х месяцев. Согласились подождать. Сказали позвонят, как шлейф придет. Прождали 2 месяца. Звонка нет. Позвонили в отдел по ремонту. Заявка закрыта, шлейф не заказан. Переключили на руководителя. Теперь руководитель отдела говорит, что нам опять надо вызывать мастера и оплачивать диагностику, т. к. тот мастер неправильно диагностику сделал. А за бесплатно к нам никто не поедет. Но деньги за диагностику заплатили? Это как понимать? Мошенничество?\rДа и сотрудники не перезванивают. То есть говорят сейчас уточню и перезвоню и на этом все. Может хоть 2 дня пройти.\rВ общем на данный момент впечатление - "бизнес по-русски". Кинули на 1000р. без особых напрягов. То что МФУ не работает, и его надо чинить мы и так знали.
Так оперативно у нас на офисе еще никто не работал. У моей подчиненной на компьютере выскочил смс-баннер. Вызвала мастера их этого сервисного центра и он справился с проблемой за 15 минут!
Мастер приезжал ко мне домой и заменил материнскую плату на домашнем стационарном компьютере. При чем то, что её нужно заменить, выяснилось уже, когда приехал. Но потом еще раз приехал и все сделал. Я доволен работой, потому что сейчас все работает!
Поломался МФУ. Вызвала на дом мастера, тот приехал и отремонтировал его сразу на месте, хотя меня предупреждали, что, возможно, придется его везти в сервисный центр на ремонт. Но оказалось, там какой-то болтик поломался. вернее открутился. Короче, мне отремонтировали МФУ за пол часа за 750 рублей.
На офисе поломалась камера видеонаблюдения. Вызвали мастера из этого сервисного центра, он приехал быстро, посмотрел её и сказал, что ему нужно вези её в центр, чтоб отремонтировать. Через два дня он её привез уже в рабочем состоянии. Спасибо.
Обратилась в сервисный центр с просьбой заменить дисплей на телефоне, телефон упал на пол и экран был с трещинами, других проблем не было. Спустя один день после диагностики, мне позвонили и сказали, что заменить его можно, назвали стоимость. Через три дня я уже была со своим телефоном. Спасибо за быструю работу.
Ноутбук отказывался загружаться. Отнёс его в сервисный центр. Два дня диагностировали, потом позвонили и сказали, что сгорели микросхемы на материнской плате. Назвали стоимость ремонта и время ремонта. Позвонил в несколько сервисных центров и узнал стоимость подобного ремонта. Оказалось, что в этом сервисном центре дешевле. Поэтому дал согласие на ремонт. Через неделю забрал свой ноутбук из сервисного центра. Спасибо за ремонт!
На ноутбуке поломался тачпад.но я сразу не понесла его на ремонт, потому что и денег не было и с мышкой как-то удобнее. Но потом мышка начала напрягать меня. принесла в ремонт ноутбук, мастер сказал мне , что ноут будет готов через 4 дня. Но сделали все за три. Я осталась очень довольна! Спасибо большое!
Ребенок уронил ноут с журнального столика, по экрану побежали какие-то полосы, он завис и больше не реагировал. Пришлось срочно искать ремонтный центр, нашла этот, позвонила рассказала о проблеме, посоветовали привезти чтоб посмотрели они. Отвезла, стала ждать, морально готовясь отдать немалую сумму за ремонт. Но наверное повезло, проблема оказалась в разве шлейфа, его подобрали и заменили. Ура ноут работает, цена услуг 2000 р.
Ремонт не удался,\r19 ноября 2015 года я связался с компанией "Руки из плеч" по поводу залития ноутбука МАС жидкостью. На сайте была указана цена "Ремонт после залития за 1490 руб". В этот же день я позвонил и приехал в офис на ул.Печатника Григорьева и оставил ноутбук. Заказ № 14303306 При приемке мне сообщили что со мной свяжутся "завтра" и сообщат результаты. "Завтра", т.е. 20 ноября со мной никто не связался. Я сам позвонил в 20.10, мне опять сказали что позвонят завтра. 21 ноября, мне позвонили сообщили стоимость ремонта в 17 тыс.руб.\r\rЭто сильно отличается от предложения которое было выставлено на сайте http:\/\/www.nbr-service.ru\/remont\/posle-zalitiya\/ (скрин экрана сохранен).\r\rОбратите внимание что по "Закону о защите прав потребителя" цены выставленные на сайте являются публичной офертой, И предложение "Ремонт ЗА...", отличается от предложения "Ремонт ОТ....".\r\r21 ноября я написал об этой ситуации в обратной связи на сайте компании и письмо директору, Понятно что в субботу и воскресенье никто разбираться не стал, Но сейчас 17.00, завершается понедельник 23 ноября и никакой обратной связи.\r\rПопытка разместить отзыв на сайте компании - блокируется,
Всем привет! приносил ноутбук в этот сервисный центр=) Мне отремонтировали 2 юсб-выхода и дисковод. Все сделали за 4 дня... Правда рабочих , но все-равно благодарен за качественную работу!!!
Не вовремя отдали мне ноутбук после ремонта. Я просила сделать как можно скорее, мне сроки поставили 12.11 (принесла на ремонт 10.11). Сказали, что нужно день подождать, пока со склада матрицу новую привезут и день потребуется на ремонт. Но в результате забрала ноутбук после ремонта аж вчера!
Парень из этого сервисного центра приехал ко мне домой и восстановил мой старенький, но как оказалось еще дееспособный стационарный компьютер=) Переустановил виндовс, почистил, даже в настройках монитора там что-то поклацал, что лучше стал светить. Класс. Молодцы ребята. Теперь мне нужно интернет подключить, если через пару дней мои провайдеры ко мне не дойдет, буду обращаться сюда=)
Обращаюсь сюда уже второй раз, но первый раз отзыв не оставила, лень замучала... Но если и второй раз не оставлю, то замучает совесть. Так вот, во второй раз мне здесь перепрошили планшет. Прогрммы теперь работают, аж летают. Особенно у меня была проблема с офисными программами, но теперь все гуд. Спасибо мастерам.
Человек пришёл, подсказал как улучшить ноут. Поставил Винду, офис, всё летает. Всем доволен, спасибо)\rзаказ 14252300.
Очень довольны качеством услуг! Дважды обращались по разным вопросам (чистка ноутбука и установка ПО). Работы делают быстро и качественно, недорого. Всем рекомендую! Муж этот сервисный центр посоветовал и на работе друзьям, так и они не жаловались, даже благодарили. Спасибо
Несколько раз пользовался услугами фирмы по ремонту и чистке ПК. Мастер приходит вовремя, работу качественно и быстро. Я очень довольна качеством услуг и компетентностью мастера.
Мастер мне на ноутбуке поменял юсб выход. Неудачно положила ноутбук в сумку и забыла вытянуть флэшку и она обламалась... и осталась там. Но мастер все сделал, все отремонтировал... Работой мастера из этого сервисного центра осталась довольна . Спасибо!
Здесь мне мастер переустановил виндовс, почистил ноутбук от мусора, от пыли и все эти прелести сделал за один рабочий день за 2000 рублей. Здесь два варианта, либо у них заказов нет, либо работают профессионалы. Мне все понравилось.
На ноутбуке поймал такую заразу - смс-баннер. Принес в сервисный центр. попросил удалить и заодно сам ноутбук проверить на вирусы. Заранее ознакомился со стоимостью подобных услуг на прайсе, выставленном на сайте. Мастер сказал, что работа не сложная и что он с ней справится за день-два. Меня это устроило. Через два дня, но правда уже вечером, позвонили и сказали, Что все готово и что могу забирать. Так же уточнили, как мне удобней, Чтоб курьер привез ко мне домой ноутбук или самовывоз. Я решил, что все-таки лучше, если сам заберу и с мастером пообщаюсь. Когда приехал, оказалось, что были еще вирусы, и один из них троян. за работы я заплатил 3000 рублей, но для меня эта сумма не большая, по сравнению со стоимостью данных, которые находятся на моем ноутбуке.
В сервисном центре мне отремонтировали ноутбук, там "приемник" который ловит вай-фай накрылся, причем перед эти сервисным центром сдавал в другой (я так думаю, что они не официально работают), так они не цену за ремонт 7500 рублей загнули!. А мастера из этого сервисного центра пообещали за 3000 отремонтировать и всего за 1 день. Когда пришел забирать ноутбук из ремонта, то меня ждала еще одна приятная новость, оказалось, что ремонт мне обошелся вообще в 2350 рублей=) Вот так=) Сразу же на месте все проверил - все работает отлично! Уже прошла неделя, и проблем нет=)
Заказал телефон через алиэкспресс с китая, соответственно гарантийного обслуживания ни какого, заглючил экран, отремонтировали быстро, единственное, долго ждали детальку (была под заказ), но это мелочи, по сравнению с сохраненными данными на телефоне
Починили мой самсунг галакси С5. Залила водой. \rОперативно, и не так сильно дорого. Спасибо.
Заказ 13983367. Всё понравилось. Чистка и ремонт проведены качественно. Выявлены сторонние проблемы и тоже устранены. Буду рекомендовать друзьям.
Ремонт компьютера (который совсем не работал) проведен отлично, проведена профилактическая работа, улучшена работа компьютера. В следующий раз я буду обращаться к вашей компании. 13974019
В сервисном центре мне пообещали сделать из ноутбука конфетку - и не обманули. Во первых, я себе хотела розовую клавиатуру, а покупать новый ноутбук с розово клавиатурой - это дорого... Во вторых - у меня не показывала камера, и в третьих, заменила заднюю крышечку на розовую. У меня получился бело розовый ноутбук, как я и хотела и камера начала показывать. Заплатила я мастерам 7280 рублей. Спасибо вам, мальчики.
поменяли дисплей мне на айфоне, получилось очень экономно, не то что в сервис центре...там это целая машина теперь будет)