Отзывы клиентов
Работаю на такси везёт , не какой уважение к водителям. Звонишь в офис нормального ответа не услишишь , очень грубо и не уважительно относится к водителям. Не мог выйти на линию. Позвонил офис сказали приежайте нужно сканировать ваши документы, поехал сканировали и сказали все можете работать. Прошло чуть больше недели, снова та же проблема . звоню в офис и они снова приглашают на сканирования документов, я в отвечаю; не давно уже сканировали даже нет 2 недели. В ответ слышу вам что не понятно приежайте в офис и бросает трубку. Кроме этого за каждый чепуху нужно ехать в офис чтобы посмотреть на их рожу. Хотя при приезди нечего такого не происходит. Зачем и за что просто так мотатся по всей Москве , чтобы посмотреть на них ? Не уже ли нельзя просто по телефону сказать если есть какие то притензие . самое больное вопрос который интересует всех водителей почему нет пароль и логин ??? Часто бывает телефон быстро разрежается и плохо заряжается. Когда хочешь с другого телефона войти просит код активации, звонишь в офис и просишь код активации, они снова тебе говорят приежайте в офис ! Это что за издевательства ? Такая дураческая фигня нет не в одной службе такси. Я работаю и на яндексе , но я не одного сотрудника из офиса не видел и не знаю, также они не знают меня. Но работаем без проблемно !!! Но в везете постоянно проблемы !!! Когда нахрен закончится это мозгоебства. И зачем и кому вообще нужны столько не кому не нужные служители офиса ? Для интереса просто сравните с другими службами такси. Мои данные 79423.
Безобразна служба! Желтая. Киа Рио 278 тел 89998550098. Водитель вообще Москвы не знает!!! Потеряла 2 часа.
Я часто езжу на вашем такси и меня всё устраивает. Самое удобное и дешевое такси.Только не могу понять что случилось в последние дни?Вы что, закрылись?Я не могу ни позвонить июни оставить заказ..в чем дело?
Заказывала вчера такси с дачи по телефону ( станция 55-й км до Москвы, Кутузовский проспект). Водитель приехал через час, это понятно, загород, немного заблудился при подъезде к участку, там несколько дачных товариществ, но по телефону его сориентировали. Машина чистенькая, водитель симпатичный, общительный. Фиксированная цена 1560р. Для сравнения - накануне ехала на дачу при помощи Яндекс-такси, цена 3500р. Доехали нормально, без проблем. Я довольна. Даже удивительно, что столько негативных отзывов...а может мне просто повезло)))
Удивительное Рядом!!!1. звонок с разных номеров в такси Везет называется разная стоимость по 2. водители просто не знают элементарных слов на русском языке...3. Один раз только приехала машина достойная называться "Такси", остальные просто хлам...4. заказываете такси через приложение, звонят диспетчеры, говорят - такси в вашем районе нет, заказываешь по телефону - оплата по таксометру - машина сразу появляется...Вот и решайте пользоваться услугами этой горе компании или искать, что то по лучше...
Пользуюсь этим "такси" в крайне редких случаях. К сожалению, это единственное такси с фиксированной ценой, если бы не это, я бы в жизни не поехал с такими водителями, которые в большинстве своем работают в данной канторе. 1. Операторы хамки, разговаривают так, будто мы на рынке и я им что то должен. На все претензии сразу бросают трубку. 2. Водители, на задрипанных грязных машинах, в салоне вонь и грязь, бардак. Живут они как я понимаю в этих же машинах. Постоянно наровят обмануть, постоянно создают трудности, начиная с посадки и заканчивая высадкой. Едешь в напряжении. Русским не владеют, города не знают, с новигатором как обезъяны с гранатой, зато гонор так и прет изо всех щелей. 3. Про время подачи вообще отдельная песня. Подача машины может длиться и 30 минут и час. Раньше приходили СМС, теперь почему то не приходят о том, что назначено на заказ или что машина едет вообще. 4. Если заказываете заранее, и собираетесь ехать с детьми, то в самый ответственный момент Вам сообщат, что машины по Вашему заказу нет. Потому что детских кресел у водителей нет. Какие детские кресла, если они машину не могут позволить себе помыть!?... 5. Если забыли вещи, можете с ними попрощаться. Руководство оказывается не несет ответственности за своих водителей. Как то раз забыл сумку с документами, связался с ними сразу же как только уехал таксист. 30 минут пытался решить вопрос, в результате мне дали номер водителя, которого я с трудом понимал по Русски. Он заявил, что едет уже на другой заказ и если я хочу забрать вещи, то мне надо ехать на другой конец Москвы, при этом даже точный адрес невозможно было разобрать. Я плюнул и попросил его отказаться от заказа и деньги за этот заказ я ему заплачу. В результате вернуть сумку мне обошлось в 500 рублей! (сэкономил)! Раньше данное такси работало хорошо, что изменилось не знаю, но больше я его никому не советую. Руководству абсолютно по барабану, что там происходит у них на маршрутах, они не отвечают за водителей и за качество своих услуг. Они просто посредники между водителями (которые сами по себе) и Вами. На мое обращение я так же не получил ответов на их офф сайте. Свои контактные данные тут я оставлять вам не буду, говорю сразу, да и нет в этом смысла, все ваши отговорки в стиле "Нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация" просто смешны, потому что вам на самом деле абсолютно по барабану. Просто такси "Везёт" действительно дешево, со всеми вытекающими последствиями. Никто "задёшево" никакого нормального сервиса, Вам уважаемые сограждане, не окажет. Будьте готовы к опозданиям, хамству, подставам, грязи и вони, к обманам и вымогательству, а так же желаю Вам выдержки, ибо это такси в основном для любителей экстрима. Поьзуюсь им в самых крайних случаях, когда реально нет вариантов.
Если едете с ребёнком, ищите другое такси! Второй раз вместо Детского кресла приезжает машина с какой-то х*рней--сеткой-чехлом-тканью с ремнями!!! Это не автокресло а просто ремешки привязанные к сиденью!
Никогда не буду пользоваться данным такси! Не хватает на них терпения. Таксисты часто опаздывают либо не знают маршрута, есть особо наглые индивиды которые по фиксированной цене берут гораздно больше!
Когда я работал в этом такси мне часто говорили неужели русский)) клиенты ниче так часто давали на чай) весело работать)
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТАКСИ ВЕЗЕТ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ. У ВОДИТЕЛЕЙ НЕ ПРОВЕРЯЮТ ДАЖЕ ДОКУМЕНТЫ. МОЙ УВЕЗ ЧЕМОДАН, В КОМПАНИИ ОТКАЗАЛИСЬ РЕШАТЬ ВОПРОС, ДАЛИ ТЕЛЕФОН ВОДИТЕЛЯ. ЗВОНИЛ ПОЛ ДНЯ. ВОДИТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ ВЕСТИ ЧЕМОДАН И СКАЗАЛ ЧТО ОСТАВИТ В ОФИСЕ. Я С ЮГА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОЕХАЛ НА СЕВЕР МОСКВЫ. В ОФИСЕ РАБОТАЮТ КАКИЕ-ТО УГОЛОВНИКИ. ПОСЛАЛИ МЕНЯ ПОДАЛЬШЕ. ТЕЛЕФОНЫ РУКОВОДСТВА НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ, СЛУЖБА КАЧЕСТВА ОТКАЗАЛАСЬ ПОМОГАТЬ С ВЫДАЧЕЙ ВЕЩЕЙ. ПРИГРОЗИЛ ПОЛИЦИЕЙ, НАДО МНОЙ ПОСМЕЯЛИСЬ. ПРИШЛОСЬ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ, ТОЛЬКО ТОГДА ОТДАЛИ ЧЕМОДАН. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ.
Списали с баланса 700 рублей и не могу найти краев. Работаю в такси везет. 21286
Добрый вечер! Нормальное такси, а " этих " везде хватает.Единственное к Вам, вопрос; - ну , вы рутакси! Я не нацист, но берите наших больше.Хотя г...и там и там достаточно. Просто с вас отсев! А так в общем молодцы. Успеха и процветания! Я не проплачен, а вот от некоторых попахивает.
Здравствуйте,абсолютно ужасное такси,которое не заботится о своих клиентах!!еще месяц назад водитель нахамил и сказал что стоимость намного больше!пришлось заплатить,так как водитель был неадекват полнейший!ситуацию разбирают МЕСЯЦ!!!каждый раз в Службе качества отвечают -мы отправим повторно!я хочу получить назад свои деньги,это кошмар!!!На вопрос дать телефон куда можно обратится Главный в их офисе -дают каждый раз Разный Номер!!!!Это Прикол у Вас такой?!!Или У Человека 10 номеров только цифры меняются в конце?!По этим телефонам -абонент не доступен и не существует!Шарашкина контора !
Такси Везет по всем параметрам отличная служба такси! Безопасность для меня при выше всего, а им можно доверять. Быстро машина приехала помог сумки донести до под езда вежливый Жуков А С
Не Тахи а сплошной обман оставил сумку с документами машина скрылась. Вот такой Тахи везет хочу решение этой проблемы либо пойду в прокуратуру 89684397473
НИ КОГДА НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ а именно "Такси везет".Заказывала минивэн, за сутки, в оба конца (туда и обратно), четко оговорила, что везем детей 8-9 лет. Ехали праздновать день рождения ребенка. Девушка диспетчер сказала "без проблем" все будет. За 40 мин до выезда мне звонят и говорят что минивэн к сожалению они предоставить не могут, но в замен подадут две легковые машины. Я опять подчеркнула что везем детей, на что меня заверили что детей отвезут. Как и обещали, подъехали две машины (хендай и шевроле) НО водители ОТКАЗАЛИСЬ везти детей так как у них только по одному детскому креслу и они детей не возьмут!! и это за СУТКИ заказа!!! Пришлось срочно обзванивать знакомых чтоб хоть как то спасти ситуацию. При нынешней жесткой конкуренции за клиента в области перевозки людей, я искренне не понимаю руководство компании. куда они смотрят???
Здравствуйте можно ли узнать под номерам такси где он находится сейчас ?
Здравствуйте скажите пожалуйста Мы везем клиента да до места назначени и клиенты не оплачивает и покидают нас в этом случае что надо будет делать оператору звонил оператор говорит что вы сами там разбирайтесь мы не знаем не можем помочь кто за это поездка будет платить Мы же везем клиента а когда водитель что-то неправильно делает вы сразу же штрафуйте правильно или заблокируйте на неделю есть у вас в этом вопросы ответы
Присоеденяюсь ко всему вышесказанному! В данный момент еду из Шереметьево и просто задыхаюсь, от вони водителя какой то национальности. Боюсь не доеду. Да еще и просили пустой богажник, т.к. два чемодана и сноуборд, в итоге в багажник влез только средний, большой впихнул в салон и сноуборд на колени сзади сидящим, просто мрак, какой то! Хуже и представить нельзя было! Плюс в салоне хлам и грязь!
Здравствуйте, всем мне больше поражает люди когда 605 рублей будет заказ водитель берет 600 рублей а когда 295 рублей будет вы некоторые 5 рублей сдача спрашиваете и когда вы заказываете и водитель придёт и потом через 20 отменяет заказчик так тоже нельзя все водителя за копейки работает так что не жалуетесь
Заказывал вчера машину в Рутакси. Доехали до вокзала (отвозил товарища на электричку). На вопрос есть ли сдача с 5000 рублей, водитель сказал да, пока он доставал деньги, мы вышли из машины и увидели чудо: водитель дал по газам и уехал. Не ожидали такого, если честно. Вроде и история заказов есть, и в Москве 5ка не сказать, чтобы большие деньги, ради которых стоит рисковать. Заявление в полицию видимо надо написать все же.
Вызвала такси, приехала серая нексия , на просьбу открыть капот водитель не посмотрел что я женщина и не вышел из машины а нажал на кнопку . Я села в машину и ощутила злавонный запах, мне было без разницы, я хотела домой с двумя чемоданоми инструментов и с сумкой . Мы приехали к пункту назначения я ему заплатила не взяла сдачу. Водитель нажал на кнопку и я поняла что этот невежда не собирается поднимать свой толстый зад, выйдя из машины я поднила капот и потянулась за сумкой и в этот момент капот опустился и я ударилась переносицой, было очень больно, я выругнулась и достала инструмены. В подъезде я почуствовала как что то потекло с носа,протеины переносицу я увидела кровь(((( . В лифте я полностью разговора всю картину, у меня с переносицы стекла кровь(((.Позвонила им на службу жалоб и поняла что им просто на срать на всех, они должны зарабатывать деньги.
Я работаю у вас у меня один вопрос вам что нельзя сделать заказов больше количество аэропорта у меня основной заказа аэропорт за это мне поставили запрет заказа каторий больше 1000 рублей
Заказывали такси с мужем и ребёнком до года 15.02.16 с утра на 14.25 с детским креслом (отметила галочкой и указала в комментариях чтоб точно было) Прислали смс едет жёлтый рено логан, через пару минут пришло смс с отменой этой машины, едет белая киа, приехала кресла естественно не было позвонила оператору она сказала вы галочкой не отметили кресло (я не глупее обезьяны, все я отметила) естественно я ей сказала что специально написала и в комментариях чтоб кресло было, в итоге предложили перезаказать машину, на вопрос сколько ждать супер оператор ответила не знаю, после отмены посмотрим, супер вообще, с семи месячным ребёнком должны были стоять ждать неизвестно чего, в итоге уехали на их машине без кресла, выбора не было, позвонили в службу качества, перенаправили к администратору. Администрация сказала оператора накажем, на вопрос как я об этом узнаю сказали клиентам такую информацию не разглашаем, тоесть накажут или нет это ещё неизвестно, а вообще не накажут. После того как на одной машине уехали, звонил водитель второй который тоже нас ждал, короче эти умники две машины на один адрес направили.... Я в гневе, яндекс такси отборная какая, а ваше ВЕЗЕТ ещё хуже...
Всё ок.Всё замечательно. Сердито и дёшево. :-) операторы молодцы всегда на любезны.
Сервис компании стал просто отвратительным. Азиаты которые не только не говорят по русски, они даже не понимают. За последнюю неделю два конфликта с этими азиатами. Первый : ехала с детьми поздно вечером сын садится на заднее сиденье за водителем, он еще даже не успел закрыть дверь, а горе водитель уже начал движение, на мое замечание ответил что-то на своем родном языке. Дальше больше заказываю опять такси тоже ночью. Получив смс жду на улице с ребенком 15-20 минут, учитывая, что опоздание пассажира на 5 минут стоит 30 рублей, а чудо-водитель стоит у 36 дома, вместо 86, дальше едем объездными путями, увеличив время маршрута как минимум минут на 15-20, учитывая, дальше этот чудо-водитель заезжает на заправку. На мой вопрос почему я должна тратить свое время, он отвечает: "не нравится заказывай другой такси" и все это происходило ночью на Волковском шоссе. И самое главное - на приборной панели у него горели значки топлива, двигателя и аккумулятора. Неисправная машина выехала на линию перевозить людей. Машина желтый форд 099, отказывайтесь сразу от этой машины. P.S. Операторы этой компании откровенно хамят, отвечая что их это не интересует, служба поддержки внимательно слушает не более того.
В последнее время эта компания сильно испортилась, раньше пользовалась из-за низкой стоимости, но после двух инцидентов с водителями-среднеазиатами больше никогда не сяду. Один почти не говорил по-русски, не умел пользоваться навигатором, предлагал мне самостоятельно набрать на нем адрес - в итоге в какой-то момент перепутал пункт отправки и назначения местами и поехал на полпути в обратную сторону, даже не поняв этого! Второй раз не в меру наглый водитель из Киргизии стал мне доказывать, как хорошо жить в столице его родины, достал телефон и не глядя на дорогу (!!!) стал показывать мне видео про Бишкек!!! На мои возражения говорил - спокойно, я могу с закрытыми глазами водить! Машины - сплошняком убитые и грязные солярисы. Один раз заказывала машину вечером с работы в центре и им потребовалось полчаса, чтобы сказать, что машина не найдена! За это время можно было бы уже вызвать другое такси и уехать спокойно. Не советую.
Добрый вечер. У меня просьба к такси Везёт. Сегодня я звонила Вам по поводу таксиста сказав что я случайно дала ему вместо 500 о 1000. Приехав домой я не сразу поняла что я верно ему дала денежку а ещё я ему должна была и обещала закинуть ему на счёт остаток так как у него не было под расчёт. Я видимо в попыхых подумав что я не 500 р дала а 1000 сразу позвонила вам и обвинила таксиста. Мне очень стыдно и не удобно. Бедный парень таксист он звонил мне говорил что все правильно отдал и сделал. Что ничего мне не должен а наоборот я ещё ему должна. Я очень извиняюсь. Пожалуйста разблокируйте его. Он не может выйти на работу из за нежразумения. Его зовут Артур Казимагомедов номер машины 245. 89539786666 это его номер. Пожалуйста разблокируйте его.
На 8 января 2017 года у нас были куплены билеты в театр. Заказали такси "Везет" на 10.40 Именно на определенное время, так как на улице стояли 25-ти градусные морозы, чтобы не ждать и не мерзнуть в праздничной, легкой одежде. Такси приехало только через 20 минут, когда мы уже окончательно окоченели. До оператора дозвониться проблематично - включен автоответчик, который все время говорит, что машина в полутора километрах от нас. Когда, наконец, я дозвонилась до оператора, женщина просто начала орать на меня, что машины приезжают по мере освобождения. Мы заказывали такси на определенное время и заранее! В результате подъехала машина, водитель которой даже по навигатору ездить не может. При указании навигатора повернуть направо, он включал поворотник налево и поворачивал. Затем, вообще, спросил у нас по платной или бесплатной дороге нас везти. Где он на Липецкой улице нашел такой участок дороги для нас до сих пор загадка. Муж всю дорогу был вынужден подсказывать водителю где поверну, где перестроиться и т.д. День откровенно был испорчен, в театр едва не опоздали. Не уважаемые руководители такси "Везет", при такой огромной конкуренции в Вашем бизнесе, Вы должны организовывать перевозку пассажиров на отлично, иначе просто растеряете клиентов. Моя семья и лично я никогда больше не обратимся в такси "Везет". Хамское отношение и непрофессионализм никто из нас терпеть не будет. На улицах Москвы такси хватает.
Пользовалась услугами этого такси один раз и определенно последний. Заказала машину, попросила приехать минут через 30. Ровно через 2 минуты приехала машина желтый форд 997. Водитель мне позвонил, сообщил, сто приехал. Я ответила, что мне это рано и приехать надо через 30 мин, ответил, что ничего страшного и он меня подождет, и ему не передали эту информацию. Я быстро собралась, забыла дома кучу нужных документов, т.к торопилась, что бы человек не ждал. Садясь в машину, мне позвонило хамло-диспетчер и с вопросом, собираюсь ли я ехать, оповестила меня, что у меня идет 15 мин платного времени. На мое недовольство, мне было отвечено, что надо обратиться в службу контроля качества. За ожидание я заплатила 150 р., хотя специально предупредила, но это никого не волновало. Водитель ехал перестраиваясь из ряда в ряд. О безопасности, комфорте и хорошей репутации этой службе такси не известно. Поберегите свое здоровье и нервы. Никогда не обращайтесь в эту службу.