Отзывы клиентов
Оставлен телефон в машине. Техподдержка молчит. Связаться с водителем нет возможности. Машина Kia seed кв662 77 номер заказа 321474798
19 июля заказала такси на м. Парк Победы. Пункт назначения г. Одинцово. Была указана стоимость поездки порядка 450 рублей. В процессе поездки водитель попросил указать адрес еще раз т.к. "произошел какой-то сбой. Поездка выйдет немного подороже. Точная сумма будет известна по прибытию, но будет ненамного дороже". В результате по приезду в место назначения сумма поездки составила почти 900 рублей!!! В 2 раза больше! Требую вернуть мне деньги.
Люблю, когда у такси есть несколько классов и предельно понятно на что можно рассчитывать. Особенно отметить можно детский и бизнес. У нас это самое ходовое такси. Если с семьёй, то с автокреслом в детском классе, если по работе, то бизнес. Там машины представительные.
Сегодня меня КИНУЛИ с заказом на 16.15 заказала такси специально заранее чтобы не опоздать на встречу . Связалась с диспетчером в 16.45 тк небыли никакой информации обещали подать машину классом выше через 15 минут Но только обещали. Диспетчерская служба больше на мои звонки не отвечала переводили все на автоответчик в результате на встречу я не попала хотя звонила до 17.45. Так что можно остаться без такси хотя я живу около Московского где полно стоянок разных такси
Езжу только на гетт уже продожительное время. Всегда все в порядке, можно не волноваться и отправить подругу домой, если сам за руль сесть не могу. С друзьями тоже пользуемся после прогулом по барам пятничным, все чин по чину!
Мошенники, не пользовалась данным сервисом не помню даже сколько, сегодня ночью сняли с моей кредитной карты более 11 тысяч!! Номер телефона с которого был заказ совсем другого человека и региона, не понятно каким образом он воспользовался моей картой, смс об операциях естественно мне не поступили, служба поддержки динамит, мягко говоря, даже не скрывая о том, что кто то покатался за мой счет. Я нахожусь в Новосибирске, списания были в Москве!!! Карта нигде не светилась, в приложениях не регистрировалась. Никогда не пользуйтесь этим сервисом!!!!
Гетт это такси для тех, кто хочет ездить без стресса. Через приложение понятно какая машина приедет и во что встанет поездка. К машинам и тем, кто за рулем - нет претензий. Все в порядке всегда, можно не переживать. Я не боюсь ездить на этом такси по ночам - это уже о многом говорит!
Здравствуйте ! Так как я еще не заказывала ваше такси и не жительница России немного не понимаю будет ли работать ваше приложение на Курском вокзале в Москве . Если возможно объясните мне пожалуйста . Спасибо
Gett это такси, которое обеспечивает комфортные поездки за приемлемые деньги, ИМХО. Сколько такси перебрала в свое время, везде косячат, надо постоянно в голове держать человеческий фактор, что это мол лотерея такая.. как и что будет проходить. С этой компанией как-то все стабильно и надежно в плане качества услуг. Езжу регулярно на протяжении полугода, не придраться. Всегда водители собраны и внимательно, машины в порядке. Приятно, что еще скажешь..
Такси и такси, но тарифы фиксированные, понимаешь на что подписываешься. Машинки хорошие, за ними следят, это сразу в глаза бросается.
Уважаемая служба GETT...почему,если вас хвалят,вы тут же пишите слова благодарности.А если возникают вопросы и проблемы,то просто игнорируете?
Добрый вечер! Заказывала такси,подъехала светлая шкода, довезла до Москва зелёный проспект 4к1 , забыла там телефон свой. Прошу связаться со мной 89853079635. Спасибо
Впервые столкнулась с обманом в сфере такси. Заказала фиксированный прайс по стоимости 435 рублей,по приезду Водитель заявил ,что я должна оплатить 750 рублей . На вопрос мой вопрос ,почему ? Ответил ,что у меня ошибка в приложении!!! Когда я сказала ,что буду сейчас звонить в службу для разбора ситуации,сказал -«ладно,давайте 500 рублей» и не отдав мне сдачу,уехал . Ужасное хамство и обман клиентов ! Хотелось бы услышать вразумительный ответ от службы поддержки .
Ставлю оплата наличкой, плачу водителю наличкой, программа вешает долг на карту. Я бы описала это в красках и матом если бы не модерация. Исправьте пожалуйста снова эту ерунду, иначе я пойду в суд вместе с единомышленниками. Номер заказа 277154631. Жду.
Я часто вызываю Гетт. После каждой поездки мне начисляют бонусы, и чем больше бонусов, тем больше моя скидка на проезд в часы пик. Подобной фишки, в других подобных сервисах вроде нет. И машины у них аккуратные, не битые, не старые.
Совершив поездку с привязанной картой, банк прислал смску отказа, в связи с нехваткой средств, я оплатила заказ водителю наличкой 500р, а на карту повесили долг! И при пополнении спишут средства. Дозвониться до службы поддержки не удалось, как и написать ей так как приложение с висящем долгом толком не работает. Снимите с меня долг!Номер заказа 275880614
15.06.18 в часов 19 забыла в такси (гос номер: А371ЕН 799) телефон вчера. Номер телефона водителя не высвечивается в личном кабинете. На gett техподдержка уже сутки молчит. Телефонов на которые к ним можно дозвонится нет. КАК ТАК у gett нет горячей линии? Случилась забыть что то в машине и все сиди паникуй...потому что gett с тобой общаться не будет!
позвонила что бы заказать такси, в ответ мне нахомили, в грубой форме сказали воспользоваться общественным транспортом
Вчера,6 июня 2018 г в 22:39 вечера было заказано такси с фиксированной оплатой из пос.Виноградово до Дмитровского шоссе 43,номер заказа 269563754.Такси приехало быстро,но водитель отказался за эту цену везти и потребовал дополнительной оплаты.Номер машины НВ 651 77 Skoda .Почему ваши водители позволяют себе вымогательство?В итоге нам пришлось воспользоваться такси UBER.За что им большое спасибо.
Всегда своим знакомым для заказа такси рекомендую сервис гетт. Сам уже пользовался этим сервисом раз 10. Машины не битые и не ржавые, брендированные. И стоимость поездки фиксированная, так что можно не переживать, что в начала поездки вам сообщать одну сумму, а в конце озвучат совершенно другую.
Хороший сервис. У гетт нормальное соотношение цены и качества. Водители стараются, так как можно написать отрицательный отзыв. :-)))
Из-за работы приходится довольно часто пользоваться такси. Большей частью заказываю Гет. Нравится бонусная программа, потому что в часы пик бывают скидки. Оплачивать можно, как наличкой так и по карте. Машины новые, долго ждать не приходится. Я довольна!
в приложении написано , что у меня скидка 150 р на 10 поездок , но я уже 2 раза ездила и скидки не было списывают полную сумм у хотя когда заказывала писали что скидка буде! Полный обман и службы поддержки не работают, несколько раз писала не отвечают! Не буду больше этим такси пользоваться(((
Вчера с меня взяли наличные и плюс списали с Карты!!! Получается я дважды оплатила и невозможно связаться с техподдержкой!!! Рекомендовать GETT уж точно не буду!
С меня просто так сняли 190 рублей! Не понимаю почему! Прошу вернуть мне деньги! Водитель сам отменил заказ, а с меня сняли деньги! Идиотизм какой- то! Прошу связаться со мной !
Почему с Вашей компанией невозможно связаться?!!!!Мне срочно нужна помощь тех-поддержки, но дозвониться до Вас невозможно, написать тоже!!У меня проблемы с аккаунтом и мне требуется незамедлительная помощь специалиста!!Перезвоните по номеру 89852845904
На заказ, который был оформлен за несколько часов не был назначен автомобиль. Перед этим я узнавал в службе поддержки, требуются ли какие-то дополнительные действия от меня, чтобы заказ состоялся. Ответ нет, Ваш заказ принят. В результате в назначенное время машина не пришла, так как по объяснению оператора в районе не было машин. Но ведь заказ был ранее подтверждён. Место действия - Ульяновск. Доверия больше нет, колена был вынужден на морозе ждать машину от другого оператора.
Взяли с карты за одну поездку оплату 3 раза!!! Верните деньги!!! Поездка 141592757....
Заказ #141567900 Санкт-Петербург. Использовал промокод на поездку ценой 188рублей. В чеке поездки значится 188+24рубля за ожидания и минус 200 рублей промокод. В итоге цена поездки 12 рублей. Но нет решил списать деньги ещё до поездки и не 12 рублей а все 188) в чеке списываем одну сумму и промокод, а с Карты списываем все! И даже никак не предупредив. В кол-центр питерский номер не работает, на другие позвонить нельзя если ты не в поездке, написать в приложении тоже нельзя пишет подтвердите почту, но на почте ничего нет!
полное го ....но а не компания.особенно такси с номером ..у е 556 77 рус...ПЛОХО управляет машиной.компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ.