Отзывы клиентов
Возможно все отзывы ниже написаны сотрудниками этой компании. Прочтите реальные отзывы о них на 2gis.ruНе обращайтесь сюда если хотите, чтобы ваша кошка осталась здоровая или вообще живая. Отдавали кота перед новым годом на 10 дней. Привлекло наличие видео-наблюдения за котом. В итоге камера постоянно не работала, самого кота было плохо видно. В итоге когда забрали кота уже дома обнаружили, что кот постоянно чихает с кровью, у него температура, вялый и ничего не ест. У ветеринара обнаружили целый букет вирусных заболеваний. На лечение потратили около 8 тыс рублей, гостиница стоила 5 тыс. Потом в интернете нашли, что по этому же адресу находится еще одна гостиница Catandcat.ru, Это все одна компания, специально сменила названия, чтобы люди не читали правдивые отзывы о них. Сейчас подаем жалобу на них в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. В таких условиях нельзя содержать животных!!
В целом гостиница не плохая и за то время пока там проживала моя кошка, я в этом убедилась. В самой гостинице комфортно и чисто. Я заказывала номер"Комфорт", оплачивала сразу в гостинице при заселении и оформлении договора. В то время пока моя кошка жила в гостинице мне присылали фото и несколько видео.Единственное, что мне не очень понравилось- въезд на парковку платный и долгое ожидание пропуска!
От всей нашей семьи хотим сказать ОГРОМНОЕ спасибо вашей гостинице для кошек! Наш Майк- был на передержке 3 недели, вернулся к нам в прекрасном расположении духа(обычно обижался на нас дня 2 и пребывал в депрессии после передержек) и в отличной физической форме (причесан, ни одного клока и просто замечательно выглядит. Отдельное спасибо за фото нашего любимца и сообщения о нем, которые присылали во время нашего отпуска, впервые не волновались - как он там и что делает, не грустит ли?)) и отдыхали спокойно. Рекомендуем теперь эту передержку всем своим знакомым. Настоящий профессионалы! Спасибо!
Уезжали всей семьей в другой город на 4 дня, с собой тащить наших кошек, сами понимаете, легче не ехать, и оставить не на кого, и тут вспоминаю про такую замечательную услугу как зоогостиница! Понравилось то, что про питомцев расспросили, узнали про их поведение,питание, режим. И потом я просто получала по ват сапу отчеты и спокойно отдыхала в дали от дома! Вернулись коши в том же состоянии в котором уезжали, только ласковей стали) Спасибо за Ваш труд! Вообще не понимаю как вы их терпели 5 дней!
Выражаю огромную благодарность гостинице за передержку моего кота. Профессиональный подход в совокупности с заботой о моем питомце оставили у меня только положительные впечатления.Мне регулярно присылали в wa фооотчеты. Цена, тоже несказанно порадовала. Теперь, только сюда!
Впервые решились оставить котика в отеле для животных, и не пожалели! Здесь работают очень заботливые и доброжелательные люди! Прекрасные условия для временного жилья для котиков !! И самое главное - я могла в любое время наблюдать за котиком через веб камеру. Спасибо за то что вы есть!
Вчера забрала своих собачек после4-х дневного пребывания в Зоогостиница. Оставляла котиков впервые в неизвестном месте и очень переживала, как ,да что, но все переживания были напрасными.Мои мальчики ( Уголек и Фунтик) , попали в атмосферу дружелюбия и любви. Администратор понравился мне с первого взгляда, улыбчивый, фотоотчеты и видео с прогулок по гостинице присылали регулярно, поэтому были ощущение, что мои питомцы рядом. Все безумно понравилось, будем очень частыми гостями в этом Рае для животных!!! Если вы уезжаете в отпуск или Вам срочно надо куда то уехать, даже не задумывайтесь, смело везите своих питомцев в это прекрасное место!
Огромное спасибо за нашу кошку Бубоню. Уезжали в отпуск, срочно нужно было оставить нашу любимицу, но в последний момент родственники взять кошку отказались и нас приняли безоговорочно, не отказали. На выбор предложили или комнату для нашей мурлыки люкс или комфорт. Все у них продуманно до мелочей, все чистенько, тепло и аккуратно. Сотрудники приветливые что тоже очень приятно. Кошку даже вычесывали (отдавали в самый пик линьки). Мы очень любим нашу кошку, даем ей все самое лучшее и полезное! И знаем, что зоогостинице можно и впредь доверить нашу любимицу
Хорошая гостиница! Нам с Тишей тут очень нравится! Ежедневные фотоотчеты и РАБОТАЮЩАЯ видеотрансляция!
Это самая лучшая передержка, в которую я отдавал своего любимого питомца. Моему коту было очень комфортно , это было видно по ежедневному фотоотчету. Животные содержатся в хороших условиях, комфортабельных комнатках. Никаких клеток. Также отдельное спасибо хотелось бы сказать за дополнительные услуги, это очень удобно, моего кота вычесали и привезли ко мне домой, трансфер - это супер. Огромное вам спасибо за тёплое и трепетное обращение с животными, буду ещё обращаться и советовать всем своим друзьям!
Здравствуйте,хочу оставить отзыв!Нам очень нравится гостиница, отношение сотрудников к животным на твердую 5! Я могу спокойно оставлять нашу кошку и не переживать,что с ней может что то произойти,в любое время время могут связать с Аней, которая смотрела за кошкой, и она ответит на все мои вопросы которые меня интересуют по поводу нашей любимки.Я всем рекомендую эту гостиницу,можете со спокойной душой оставлять вашего питомца??.
Большое спасибо за нашу кошечку Весту! Долго выбирала где ее оставить,выбор остановила на этой гостинице. Созвонились,составили договор,все оперативно и по-доброму. За котом приехали,забрали,за что отдельное спасибо. Каждый день присылали фотоотчет и короткое,но информативное видео. Так получилось,что отпуск немного продлился ,и пришлось кошу оставить на дополнительные дни. Хотя все места были заранее забронированы,пошли на встречу. Забирала Весточку сама, посмотрела условия содержания животных,была приятно удивлёна. Во всех номерах чисто и ухожено. Всем рекомендую. Спасибо!
Здравствуйте! Заключили договор с гостиницей 10.10.2018 года на период с 14.10-21.10.18г. Оставляли на попечение гостиницы 2х котов. Гостиница нам понравилась. Все чисто, номера убраны, котики в них сидят совершенно спокойно, занимаясь своими делами. Котов мы поселили в один номер, чтобы им не было скучно. Заказывали "Люкс" он по размерам больше, чем обычный.Ирина(ухаживала за котами) присылала нам фото и видео животных+описывала состояние животных, подробно отвечала на все мои вопросы. В гостиницу привозили их личные вещи(лежанки, миски, лотки), когда мы приехали за питомцами все было уже собрано, все чистое и целое:) Очень понравилась услуга видеонаблюдения с помощью ip-камеры, для ее просмотра можно использовать смартфон, лишь установив на него специальное приложение. Сами котики были чистые, никакого лишнего запаха, а главное весёлые и здоровые! Спасибо Вам, будем обращаться только сюда!
Добрый день, друзья! Обращаюсь ко всем, кто ЛЮБИТ своих домашних питомцев. У каждого из нас наступает тот момент, когда необходимо уехать из дома на долгое время. И тут возникает вопрос, что делать с любимой зверюшкой? Кому доверить? Такой же вопрос возник и у меня, когда неожиданно подвернулась поездка в Сочи. Я нежно обожаю своих двух огромных котов - мои заюшки общительные, ласковые ребята. Увидела рекламу гостиницы. Мы живем как раз не очень далеко. Решила оставить там своих мальчиков - сердце немного щемит, как они там, мои зайчики?В течении двух недель каждый день получала фото или видео с моими котиками - довольные, веселые, ухоженные, причесанные. Комментарии к фото - живые, занимательные, видно, что писавший их искренне любит животных... Такое было ощущение, что котята мои где-то рядом мурлычат.В общем, мы сами отлично отдохнули и ребята мои находились в прекрасных условиях - всем, кто действительно любит своих питомцев, рекомендую эту гостиницу!
Доброго дня! Большое спасибо за заботу о моем котике Кузе! ?? Немного переживала, так как первый раз оставляла с незнакомыми людьми и котик старенький уже, но все прошло замечательно! Кузя вернулся довольным, сытым и отдохнувшим! ??Также удобно, что есть трансфер. За время проживания получала фотографии котика. ?? Удачи и процветание Вашему делу! Обязательно буду обращаться к вам ещё! ???
Мои кошки – это целая вселенная. Они как и люди, все понимают, внимательно слушают меня. Когда мне приходится уезжать в командировки, бывает очень тяжело с ними расставаться даже на несколько дней. В эту гостиницу мы обратились повторно. Договор заключили от 11.10.18г. И я уверена что, доверяя своих мурок вашей зоогостинице, я могу быть уверенной в том, что мои девочки будут всегда под надежным присмотром лучших специалистов. Здоровые энергичные кошки – что может быть приятнее видеть любящему хозяину!
Мы с мужем собирались уезжать в отпуск, и не знали, кому доверить нашу принцессу на эти две недели. Все друзья и родные также были в отъезде, поэтому поручить присмотр за Лилией было некому. Но на одном из форумов я прочитала отзывы о зоогостинице, и подумала о том, что это очень хорошая идея, чтобы пристроить туда нашу кошку. В итоге, мы с мужем прекрасно съездили на юг, а наша малышка отлично себя чувствовала все эти дни под присмотром профессионалов.
Отличная гостиница, за животными ухаживают, их кормят, поят, уделяют время каждому. Связь осуществляется по ват сап, отвечают на все интересующие вопросы. Онлайн трансляция работает иногда с перебоями, но в целом хорошо. От кота Богарта привет!
Здравствуйте! Это место нашла совершенно случайно, просматривала зоогостиницы и передержки и увидела рекламу. Мне понравился сайт, его доступность. Позвонила, договорилась приехать посмотреть. В гостинице очень светло, чисто и уютно. Номера просторные. Противоположно от них установлена камера видео наблюдения дневного и ночного видения. Постояльцы спокойно сидят в своих номерах, никто не кричит) После я посмотрела еще парочку, но все таки решила оставить кошечку тут. Прожила она 8 дней. Все прошло хорошо. Мне ежедневно присылали фото и сообщения, где описывали состояние животного. Домой она вернулась чистая, ухоженная, а главное- здоровая!
Спасибо Вам большое! Мы оставляли в гостинице нашего питомца Тонни - британский кот, остались очень довольны. Кот был на передержке две недели, на время нашего отпуска. Питание 2 раза, как и дома. Учитываются все потребности каждого своего "постояльца" индивидуально и следят за ними. В ват сапе присылают сообщения об успехах животного)) Теперь, когда в следующий раз соберемся в отпуск, обязательно обратимся вновь, ведь у людей, которые там работают не только адекватное отношение к питомцам и индивидуальных подход, но и приемлемые цены) Спасибо еще раз! От Тонни привет!
Замечательная гостиница, с хорошим исполнительным и держащим всегда на связи персоналом. Кормят по распорядку 2 раза в день, водичку меняют. Видеонаблюдение работает на 5+. Передаем привет кот Марс его довольные хозяева!
Мне нужно было пристроить на 5 дней кошку Лауру. Она не благородных кровей, но любимица всей семьи и к тому же находилась в "интересном" положении. Первоначально мы делали основной акцент на гостиницах с видеонаблюдением. Я позвонила по номеру указанному на сайте, договорилась о встрече. За неделю до назначенной даты, я приехала, мне показали гостиницу "изнутри", очень светлая, без кошмарных запахов постояльцев, все чисто. Мы с администратором заполнили договор, кличка, возраст, прививки и т.п. Сразу внесла предоплату и заказала трансфер(бесплатно).10 октября в 14.00 приехал парень и забрал кошку, вместе с ней мы отдавали, лоток, две миски, когтеточку и лежанку. Мне позднее позвонили из гостиницы, рассказали что животное "поселили" в номер, она шипела, пыталась укусить, сейчас сидит в углу номера и пока не выходит, так же предупредили, что на электронную почту прислали пароль для входа в приложение для просмотра камеры. На протяжение всех 5 дней мне сообщали, как поживает мое сокровище. Привезли домой 15, к вечеру, все вещи были на месте, все целое, вымытое. Гостиница очень понравилась. Ставлю 5 звезд!
Из-за ремонта мы искали котику временное место жительства на полторы недели(11 дней) По совету знакомых, решили отдать сюда! Я безумно переживала, все-таки питомец домашний, любимый ,оставлять на неделю с чужими людьми, мало ли что.Звонили каждый вечер, подробно отчитывались что он делает, как себя чувствует и ведет, так смотрели трансляцию видеонаблюдения. В самой гостинице можно приобрести все необходимое, все есть в наличие.Вернули мне моего такого же упитанного красавца!
Оставляем котика в гостинице уже во второй раз. Раньше мы пользовались услугами другой гостиницы, но там принимали и кошек и собак поэтому мы акцентировали свое внимание менно на кошачьей гостинице, так как котик у нас достаточно домашний. Кот по возвращении был мягок, упитан и ухожен, мурлыкал с повышенной силой. Очень нравится, что сотрудники гостиницы всегда доброжелательно общаются, учитывают наши пожелания о фотоотчетах и внимательно относятся к зверям. Спасибо за заботу и ответственное отношение!
Я только сегодня утром забрала свою котеечку. Нам очень понравилась кошачья гостиница . В самой гостинице очень светло, уютно. Вежливые отзывчивые девочки. Моя кошечка не скучала 10 дней. Фотоотчет получала регулярно(прислали еще пару видеозаписей). Принимают животных привитых и при наличие паспорта . Это вызывает доверие что они только берут здоровых . Это очень важно. Я спокойна была во время отпуска за свою кошку. Спасибо большое. Теперь мы будем постоянными гостями при необходимости. И всем рекомендую.
Огромное спасибо Вашей зоогостинице для кошечек за оперативную помощь в передержке наших питомцев! Отличные условия, уход и забота, фотоотчет каждый день) Не смотря на то, что кошечки достаточно пугливы, они чувствовали себя спокойно и комфортно и за их здоровье и безопасность мы не волновались) Большое спасибо!
Второй раз мы работаем вместе с этими ребятами. Я и мой питомец очень довольны, дома котик становиться настолько ласковым, что вообще о нем не скажешь. Достойное отношение и уход. Всегда с вами могут находиться на связи. Сложно много о хорошем говорить. Одним словом - мы довольны!
Отдавала в гостиницу на 10 дней 5 месячную кошечку Боню. В моей практике это был первый опыт передержки, но к моей радости все прошло без эксцессов. Фотографии с довольной мордашкой мне скидывали в ватсапе каждый день, писали о том как кушал за день, как гулял и т.д.Гостиница очень классная и к своим постояльцам они находят подход и удовлетворяют их потребности.
Мои Вася и Беся нашли здесь временное пристанище на время ремонта в моей квартире, и счастливы там по уши. Я переживала, как мои очень домашние любимцы будут себя чувствовать вдали от дома, но атмосфера гостиницы настолько пришлась им по вкусу, что они, кажется, считают, что они в отпуске ;))) Лучшего места для кошки, которую не с кем оставить, я даже не представляю. Чистота, уход, любовь - вот что окружает моих животных. Спасибо огромное! Теперь я буду с большей легкостью путешествовать, зная, что на время отсутствия о моих любимцах позаботятся прекрасные ответственные люди!
Я хочу поделиться своим опытом, как я отдавала своего любимца на попечение в эту гостиницу. У нас как я думаю и у многих других встал вопрос, где и кому оставить своего питомца, если вы отправляетесь семьей в отпуск, командировку и т.д. Попробовав несколько вариантов я точно определилась с местом, рекомендую только эту гостиницу. Наш кот гостиницу протестировал лично 2 раза и, судя по тому, что кот приехав домой после 2го раза был мягко говоря не очень доволен, что мы ходим у него на пути и мешаем спать, ему там понравилось-) Все начиналось с обычного поиска в интернете. Предложений гостиниц для одних кошек не так много но выбор есть! Остановить свой выбор было непросто. Поэтому решили отсеивать гостиницы для начала по территориальному признаку. И в итоге заметили Вашу гостиницу. Естественно, мы долго читали отзывы. Сами понимаете - не каждому оставишь мохнатое сокровище.Фотографии, отзывы, и видеоотчет лично хозяину на телефон. Котей не очень общительный товарищ, и мы очень переживали как он адаптируется, а вдруг ему не понравится запах, а вдруг он не запустит даже покормить его. Но даже ему, не понадобилось пару дней для того чтобы освоиться, он обошёл обнюхал и пошёл хрустеть сухариками.С Аней вообще стали друзья, разговаривали о чем то вечерами, чего мы думали не возможно, т.к. кот у нас вообще не ручной и не любит незнакомых (((По началу мы конечно переживали, но на 3й день мы были уверенны, что наш кот в надежных руках. Если возникали вопросы, мы незамедлительно получали ответы. От самой гостинице мы в восторге, там очень чисто и тепло, нет ни какого запаха. Номера более чем просторные, а в люксе вообще можно самому жить )))) для того чтобы наш котик чувствовал родное, из дома мы привезли лежанки, лотки, миски и питание. К каждому постояльцу проявляется ласка.Очень рекомендую гостиницу!!!