Лапки Румс

Москва, проезд Остаповский, д 3 стр 24
+7 499 798-76-45

Мнение клиентов:

положительных:212 отзывов
отрицательных:0 отзывов
207 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
9 отзывов

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

az055204
Лапки Румс
03.08.2018

Впервые пользовалась услугами гостиницы для котиков. Котик у нас с непростым характером, добряком его не назовешь, не любит чужих, да и дальше дома бывать не любит. Поэтому очень тщательно выбирала ему временный дом. Высокие оценки данной гостиницы вполне обоснованы. Во-первых, для каждого котика выделен полноценный "номер" - мини квартирка. Во-вторых персонал очень внимательный к каждому постояльцу и их хозяевам (высылает видео-и фото вашего питомца и ip камеры, позволяют наблюдать за животными). В-третьих, это чистые "номера" и абсолютно нет неприятного запаха (хотя почти все номера на тот момент были заняты). Ну, и в четвертых-небольшая цена. Так же большой плюс для путешественников на дальние расстояния (таких как я))) - есть доставка животного домой. Подводя итог вышесказанного - это отличная гостиница для котиков, где можно оставить своего любимца и не переживать за него.

zenchenkoyu
Лапки Румс
03.08.2018

Отправляла своего котика на неделю, в связи с срочным отъездом.Мне очень понравился интерьер и "номера" для котиков, да и сострудники этой гостиницы мне понравились, поэтому решила оставить его там. Получала информацию о состоянии своего котика почти каждый день по WhatsApp и фотографии. Котик был доволен, да и я тоже, а как бонус я там приобрела картонный дом для своего любимца, коты любят прятаться в коробках, а дом - коробка это гениально и не дорого. Ставлю пять звёзд и без страха могу теперь уезжать в поездки, не переживая за кота.

annabuts866
Лапки Румс
03.08.2018

По случаю ремонта пришлось искать котику место обитания на неделю. Поселили его в гостиницу, забронировали комфорт. Я безумно переживала, все-таки любимый питомец на неделю с чужими людьми, мало ли что. Переписывались по ватсапу каждый вечер, подробно отчитывались что он делает, как себя чувствует и ведет.Закончился корм, они докупали сами и предоставили чеки. Вернули мне соскучившегося кота. Спасибо замечательному персоналу за заботу и огромный привет от Пупсика:)

byshina140
Лапки Румс
02.08.2018

Оставляла своего 4хмесячного котёнка на 4 дня. Гостиница замечательная,со мной составили договор,где прописано всё буквально до мелочей. Фотографии и видео высылают,как только попросите. Думала,что будет стресс у котёнка,потому что она ещё маленькая...оказалось,что нет)Активно играла,кушала,и сейчас уже дома тоже чувствует себя отлично! Гостиница очень чистая,номера уютные,персонал ласковый и внимательный к своим жильцам!)В следующий раз несомненно приедем сюда снова!

anz121235
Лапки Румс
02.08.2018

Оставляла кота на недельку, изначально немного волновалась за него, так как тут мы первый раз. Как оказалась-переживала я зря. Очень порадовал серьёзный подход к организации гостиницы(а именно тёплые, светлые номера, при желании видео наблюдение(такого ещё не встречала), чистота, порядок, отсутствие собак). Отчёты с фотографиями кота, пара строк о том, как он себя ведёт, что ест (для меня это было важно). Очень приятный персонал.Котяра после отеля чувствует себя прекрасно))

olesarogovskaa597
Лапки Румс
02.08.2018

Хочется сказать спасибо сотрудникам гостиницы за заботу о моём котёнке, которого я оставляла здесь на 10 дней на время своего отпуска. Номера все чистые, нет никакого запаха. При надобности есть фотоочет или наблюдать через приложение, как ведёт себя питомец. В любой момент можно было связаться и спросить о том, как чувствует себя котейкин. Сотрудники подробно рассказывают, поддерживают хозяев, чтобы они не переживали. Кстати, можно выбрать и категорию номера - от неё будет зависеть цена. Я выбирала комфорт, только из-за того, что оставляла на маленький срок.В дальнейшем так же планирую сюда обращаться!

brinevam7
Лапки Румс
02.08.2018

Замечательная гостиница,грамотный персонал. Пользуюсь вашими услугами уже 2 года, всегда все проходило замечательно. Созвонилась, забронировала номер, привезла питомца, обговорила как и когда кормить и можно ехать в отпуск со спокойной душой. Корм можно с собой привезти, могут и предоставить если необходимо, или купят в магазине в случае особых запросов, оплата потом по чеку. Если надо и фото пришлют. Всегда чисто как в основном помещении так и в номерах, никогда не видела, чтобы у кого-то стоял грязный лоток. Есть видео наблюдение онлайн, очень удобно.Однозначно рекомендую эту гостиницу!

aseliverstova181
Лапки Румс
01.08.2018

Мы выбрали именно эту гостиницу по множеству хороших отзывов и не пожалели. После первого же телефонного разговора я определилась в том,что оставлять Мосю будем именно тут. Я была приятно удивлена добродушным отношением к животным, участием. Так же, порадовал опросник при заселении, выяснялись все детали о самой кошке и ее привычках, было понятно что люди серьезно подходят к работе. Получала почти каждый день фотографии, видео и подробный рассказ о её состоянии. Могу сделать такой вывод- люди к своей работе относятся с большой ответственностью!

im6266966
Лапки Румс
01.08.2018

Добрый день! Мне не кому было оставить трёх месячного котёнка на несколько дней, пришлось искать гостиницу, я искала именно ту, где содержат только котов. В интернете нашла Вашу гостиницу. Приехала за 2 недели, до нужного срока, очень понравилась и сама гостиница и номера. Кормили котёнка 3 раза, поили молоком(сама привозила, у них есть холодильник для хранения), приобрела как раз лоток, мисочку, привозила только коврик и игрушку для кисы. На днях забрали любимчика, нам как раз нужно было ехать делать вторую прививку, нас осмотрел ветеринар- котейка здоровый, я думаю это наиболее важно

t.pylaikina
Лапки Румс
01.08.2018

Оставляли на десять дней кошку, которая первый раз покидала квартиру. Переживали, но успокоились, когда познакомились с персоналом гостиницы, администратор нам провела экскурсию, показала номера, как содержат животных.Мы забронировали номер, внесли предоплату, и в назначенный день привезли. Первое впечатление не обмануло: за нашей любимицей осуществлялся достойный уход, а также на протяжении всего времени держали нас в известности о состоянии зверя: писали сообщения, присылали фото в ват сапе. Можем рекомендовать всем хозяевам: ваш питомец будет в любящих и квалифицированных руках. Условия проживания животных отличные (у нашей кошки была отдельная комната, а не вольер, что помогло ей быстрее привыкнуть к отсутствию нас), в гостинице выполняют все просьбы хозяев по питанию и уходу, следят за здоровьем питомца. Еще раз: большое спасибо.

doroxova7865
Лапки Румс
29.07.2018

Не могу остаться равнодушной и не оставить отзыв! Я в восторге от гостиницы!! Мой кот очень характерный, старый перс. На контакт с людьми не идет вообще! А тут я наблюдаю, что он гуляет по гостинице, дает себя гладить...Была поражена. Мне очень понравилось отношение девушки, которая ухаживала за котом, она регулярно отправляла фото кота, а также расчёсывала его. Кота регулярно выгуливали. Спасибо огромное Вам! Мы будем вашими гостями не единожды

barchevskayavitalinka
Лапки Румс
29.07.2018

Так получилось, что было необходимо доверить кошечку Лауру на некоторое время в надежные руки, где бы она смогла себя комфортно чувствовать, сохранить мягкость характера и доверительное отношение к человеку. Гостиницей очень довольна, условия для животных отличные, комфортные уровневые номера (не клетки), с глубокой полочкой для игр, в течение дня пускают побегать размять лапы по территории гостиницы, играют с кошечкой и даже делают фотографии удачных моментов. Невысокая цена и достойные условия проживания выделяют эту гостиницу! Советую! Отдельная благодарность персоналу, - очень внимательный и приветливый, у кошечки всё чисто, всегда на связи для всех вопросов и сами инициативно информируют о делах и состоянии питомца! Спасибо!

levenok3212
Лапки Румс
29.07.2018

Хочу выразить благодарность всему коллективу гостиницы за внимание и заботу к нашему любимцу Коту Филипу! Живя целый месяц в гостях Филя не потолстел, за что отдельное Спасибо!!! Волновались, звонили. Нам прислали фотографии сытого довольного кота. Для нас это было важно!!! Планирую и в дальнейшем обращаться к вам.... Всем советую!!! Все сотрудники милые и доброжелательные люди!!!

miroslavatonikan3
Лапки Румс
29.07.2018

Обычно оставляли кота друзьям, но они завели собственную кошку, пришлось искать варианты. Выбрали зоогостиницу, где Кисыч провел почти 3 недели. Конечно, переживали, что ему там будет страшно и одиноко, оставаясь у друзей он стрессовал, мог начаться цистит и т.п. Но спустя несколько дней фотоотчетов и сообщений от администратора, мы убедились, что Кисыч в надежных руках: он и кушал, и ходил в туалет на ура.Короче, мы очень довольны, спасибо большое за заботу о Кисыче и за фотоотчеты, и за терпеливые ответы на все вопросы! Теперь знаем, кому доверить нашего зверька на время отпусков!

medeleeva
Лапки Румс
28.07.2018

Я хотела бы сказать спасибо за внимание , оказанное при заселении нашего кота. Вы учли все пожелания, оставались всегда на связи, отвечали на все вопросы. Спасибо за ваш труд и терпение! Мы остались довольны. В случае надобности, будем уверенно к вам обращаться. Здоровья и успехов вам!

berezhnayanika
Лапки Румс
28.07.2018

Большое спасибо гостинице и особенно Анне! Для меня была большая проблема найти надежное место,где можно было бы оставить моего любимого котика. Первый раз решила оставить Марсика с незнакомыми людьми, конечно же, очень переживала. Все, кто также ищет передержку, меня поймут, повод для переживаний достаточно. Но как только, я увидела гостиницу и все посмотрела, поняла, что переживать не стоит,мы составили договор. Завели карточку, прописали все мелочи.Привезли вещи котика и привезли свой корм и наполнитель. Время от времени наблюдали за ним через приложение видеонаблюдения. Очень рада, что обратилась именно в эту гостиницу, и обязательно буду обращаться за помощью еще раз!

snezik122
Лапки Румс
27.07.2018

Наконец то добралась написать отзыв.Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Улетала в отпуск, нашла для моей Сони эту чудо-гостиницу. Привезла ее туда сама, все посмотрела - все чисто, аккуратно, в номерах есть все для кошачьего удобства и удовольствия. Но самое главное, это отношение к ней! Постоянно присылали фото отчет, как Соня ест или играет. По фото было ясно - кошка прекрасно себя чувствует в незнакомой обстановке. Она не похудела ни на грамм, приехала домой таким же колобком)))) Соня обязательно еще приедет к Вам в гости!

saphrosha
Лапки Румс
27.07.2018

Буквально вчера забрали свою Кнопочку из гостиницы! Расстаться к любимицей пришлось на время отпуска. К выбору отеля я подошла со всей серьезностью. Просмотрев, наверное, все существующие варианты, уже расстроилась и заранее жалела свою кошечку, что придется ей жить в кошачьем домике обнесенном клеткой или стеклянном аквариуме. Других вариантов кроме как оставить Кнопу в гостинице не было. Самым последним вариантом, из найденных мной, оказалась как раз ваша гостиница и я поняла, что долгие поиски увенчались успехом! Сомнений не было никаких, и мы забронировали номер. Приехав туда, я лично убедилась, что лучших условий для кошечки просто нет! Всё обустроено для удобства животного. Но даже зная, что я отдаю свою кошечку в надежные руки я очень переживала. Меня успокоили и сказали, что ради моего душевного равновесия мне будут присылать отчет и фото хоть каждый день, за это отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Отчеты были подробные, а фото просто бесподобны, у нас так не получалось ее сфотографировать)) Все ваши пожелания учитываются, как кормить, как ухаживать и т.д. и это тоже еще один огромный плюс. Вообщем, если вы ищите на кого же оставить своего любимого котика, Вам сюда! Отдав под присмотр, своего пушистого любимца вы можете быть уверены, что Ваш котик сыт, ухожен и доволен!

evdokimovaan08
Лапки Румс
27.07.2018

Как хорошо, что есть такой КотоОтель!! Большая благодарность за нашего кота Тишку!! Уход, забота и безопасность были обеспечены на высочайшем уровне! Мы заключали договор, в котором прописывали все особенности и привычки кота. Привозили с собой лоток, миску и пледик. Ежедневные фото- и видео-отчеты. После того как забрали- отвозили его к ветеринару на всякий случай- кот полностью здоров!

puzdrovaana
Лапки Румс
27.07.2018

Благодарим, Вашу гостиницу, за гостеприимство и проявленное внимание,заботу и уход за нашим котом Котей. Обстановка гостиницы домашняя,уютная.Возможно круглосуточное удаленное наблюдение через камеру за своим питомцем.Получали видео и фото отчеты. Очень довольны и всем рекомендуем!

01010100errov
Лапки Румс
25.07.2018

Здравствуйте!В июне первый раз столкнулись с проблемой, где же оставить нашего любимого котика на время отъезда. Искали гостиницу рядом с домом, так же не мало важным фактором являлась цена, так как мы студенты. На глаза попалась ваша гостиница и мы пришли в полный восторг, когда увидели её местоположение(совсем не далеко). Конечно, первый раз было страшно оставлять любимца, но переживания утихли, когда мы познакомились с персоналом и просто увидели, как содержат кошечек и котов. На август уже забронировали место, в летний период места занимают со скоростью света.

anastasiakurezova
Лапки Румс
25.07.2018

Я хочу сказать спасибо гостинице и ее работникам! Два раза оставляла кошку: первый раз с действующей прививкой, второй раз с только что закончившейся прививкой (пришлось витамин колоть), приняли со справкой. Кошка здорова. Уход соответствующий. Через приложение XTeme после получения кода наблюдала за своей любимицей на протяжение ее нахождения в гостинице. Сегодня мы забрали ее. С моей стороны претензий нет, видно что за кошкой ухаживали.

656543df
Лапки Румс
24.07.2018

Хочеться поблагодарить зоогостиницу за то,что приютили нашу бусинку на несколько дней. Особенно понравились ежедневные отчёты и даже фотографии о самочувствии животного. У нас кошечка с проблемами ЖКТ и режимом питания. Все было соблюдено. Главное,что отнеслись с лаской и заботой к нашей любимице. Спасибо большое!

ciratereshkova
Лапки Румс
24.07.2018

Отличный вариант для всех, кому не с кем оставить питомца. Наш Ганс был признателен играм и чистому лотку) У нашего котика проблемы со зрением, но благодаря персоналу он быстро освоился в новом месте. Спасибо за уют для нашего любимца!

svetikovasv3t
Лапки Румс
23.07.2018

Мы выбрали вашу гостиницу после приезда и детального осмотра - очень понравились чистые просторные номера и организация самой гостиницы! Заключили договор, купили все необоходимое. Отвезли кошку на время отпуска со спокойной душой, уверенные в том, что за ней будет полноценный и профессиональный уход. По видео связимы видели, что ее кормили 2 раза, водичку меняли, а так же всегда уделяли минутку для игры. Вчера Мася вернулась домой чистенькая и накормленная и, видимо, даже успела привыкнуть к гостинице, несмотря на первоначальный стресс, потому что по приезду еще 2 дня сидела у двери и, похоже, просилась обратно))) Спасибо Вам!

christinakoshevelya
Лапки Румс
23.07.2018

Cпасибо Вам за Ливию! Кошка в отличном состоянии,ухоженная, даже немного поправилась!Месяц в гостинице пошел ей только на пользу,Следующим летом мы к вам!

mkrivnaya
Лапки Румс
23.07.2018

Вашу гостиницу мне порекомендовали знакомые. На самом деле очень переживала за свою кошку, так как никогда прежде не приходилось отдавать ее или оставлять на больше чем 3 дня. Меня каждый день информировали как моя кошка переживает смену обстановки, по запросу отсылали фотографии и видео, в общем полностью контактировали с хозяином, за кошкой выполняли достойный уход. Поэтому волнение пропало само собой. Обязательно воспользуюсь вашими услугами. Теперь отпал вопрос, куда девать кошку на время отпуска.

karolinamanueva
Лапки Румс
21.07.2018

Здравствуйте! Я оставляю здесь Котю в 4-й раз. За всё это время ни разу не разочаровалась. Котя после посещения всегда чистый, все его вещи такие же. Воду, наполнитель меняют, кормят 2р. Регулярная уборка номера. Ежедневно присылали фотографии в ватсапе, по желанию. Это отличный вариант для передержки своего любимца.

s441rnowa4l
Лапки Румс
21.07.2018

Хочу порекомендовать эту гостиницу, основываясь на своем опыте, потому что здесь реально можно оставить своё домашнее животное и спокойно заняться своими делами! Мы только на днях забрали свою кошечку, она пробыла там 10 дней, цены за номер приемлимые, в номерах чисто, уютно, на прогулку их выпускают по одному, 2х разовое питание. Мы довольны!

kislitzinaol
Лапки Румс
20.07.2018

Здравствуйте! Мы оставляли своего питомца на 15 дней, в силу обстоятельств, пришлось.. Гостиницу порекомендовали знакомые. Меня порадовало , что в каждом номере делают кварцевание, есть кондиционеры, поситители ходят в бахилах. По всем вопросам можно позвонить или написать администратору. Всё продумано до мелочей! Мы установили приложение XMeye, через которое наблюдали за привыканием нашего питомца! Сегодня забрали его, нам отдали все наши вещи, которые мы отдавали(миска, лоток, коврик)! Мы довольны