Лапки Румс

Москва, проезд Остаповский, д 3 стр 24
+7 499 798-76-45

Мнение клиентов:

положительных:212 отзывов
отрицательных:0 отзывов
207 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
9 отзывов

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

elyatokmakova
Лапки Румс
18.09.2018

Мы долго искали надёжное место, где можно спокойно оставить котика и знать, что о нем будут действительно хорошо присматривать . Сначала искали по друзьям, но после нам порекомендовали данную зоогостиницу. Главное для нас было, что тут проживают только кошки. Очень рады, что кот попал в такие надежные руки. Котика кормили 2 раза, еду мы привозили, так как наш котик кушает только домашнюю пищу, для таких животных в гостинице стоит холодильник. Очень не безразличное отношение к животным, за это отдельное спасибо. Сразу видно, что персонал очень любит животных и относится к ним, как своим. Очень тяжело было решиться его оставить в гостинице, когда уезжали, но теперь, мы будем рады в случаях отъезда пользоваться услугами гостиницы, так как понимаем, что более надежных людей ещё не встречали.

t5viridowa
Лапки Румс
18.09.2018

Здравствуйте,мы впервые оставили своего кота тут. Обратиться сюда нам посоветовали хорошие знакомые. Нам все здесь понравилось, единственное, мы не могли долго дозвониться по номеру указанному на сайте. Но это все мелочи, персонал вежливый, осуществляется хороший своевременный уход за животными, делают все так как прописано в договоре. Через приложение XteMe мы смотрели на своего чудика(камера немного подвисает, но видно все хорошо). В гостинице привозили корм, лежанку, наполнитель и миски, остатки корма мне вернули. В целом наша оценка на 4+

sergeeva5ash
Лапки Румс
18.09.2018

Вчера вечером забрали свою кошку из Вашей гостиницы. Мы особого не переживали потому что девушки были всегда на связи мы или звонили или писали в ватсап и они охотно всегда отвечали любые вопросы, номера для животных комфортные и просторные. Оставляли кошечку Боню почти на неделю, чтобы не везти все вещи заказали трансфер. Кормили по часам 2 раза, наполнитель и корм мы отдавали свой, так же время от времени меняли и воду и наполнитель. В общем, всё понравилось. если что - сразу к вам

mai.koroteeva
Лапки Румс
17.09.2018

Меня ваша зоогостиница очень порадовала: условия и организация и то, что мне регулярно давали знать, как кот живет и хорошо ухаживали за ним. Так же огромную уверенность придает услуга видеонаблюдения!

nastya.sckoblikova
Лапки Румс
17.09.2018

Эта гостиница для кошек и котиков произвела на нас положительное впечатление и оставила приятные воспоминания! Особенно хочу отметить индивидуальный подход к заботе о питомце. У нашего котика специфическая диета и питьевой режим, при приеме котика в гостиницу был составлен четкий план условий кормления, который соблюдался безукоризненно. В итоге назад получили здорового довольного котю! В гостинице все до мелочей продумано для удобства и комфорта кошечек и котиков, а доброжелательное отношение позволяет скрасить печаль от временного расставания с любимым домом и хозяином.

dbakurova
Лапки Румс
17.09.2018

Здравствуйте! В гостинице оставляла кота в первый раз кота на время отпуска. Никаких нареканий к сервису нет, все отлично! Среди плюсов отметила для себя и моментальную обратную связь по всем вопросам. Фото и видео зверя присылали каждый день без напоминаний. Котика забрали через 2 недели. В целости и сохранности! даже мурлыкал мне при встрече )) вообще, по своим наблюдениям и основываясь на том, что я просматривала камеры в течении дня несколько раз, котейкам там комфортно.

ninacoroteeva
Лапки Румс
16.09.2018

Моя кошка всегда очень тяжело переносит расставания, к сожалению они случаются часто и даже был случай, что отказалась от еды на несколько дней, были во многих гостиницах, долго искали место, где ей будет хорошо и спокойно.Очень рады, что кошка попала в такие надежные руки! С кошкой играли, заботились, кормили и даже, когда это потребовалось оказали медицинскую помощь.Спасибо Анне за то, что была на связи всегда и не заставляла волноваться! Мы вернёмся))

tchizhova.katka
Лапки Румс
16.09.2018

Я очень редко оставляю отзывы,но на этот раз решила поделиться своими впечатлениями об этой гостинице.Она стала для меня настоящей палочкой выручалочкой. Зоогостиница, в наше время, неотъемлемая часть жизни. Ведь мы постоянно в движении, командировки, путешествия, а питомцев оставлять не где, во время наших поездок. Пользуясь услугами гостиницы, хочется выразить свою безграничную благодарность. Ведь благодаря им, мой питомец здоров и весел. Спасибо

svetlitskayav
Лапки Румс
16.09.2018

Мне хочется сказать спасибо всем работникам зоогостиницы для наших любимцев за то, что позаботились о моей кошке и оставили о себе хорошее впечатление. Гостиница очень уютная,просторная, нет характерного запаха. Есть место для прогулок кошек.Номера большие. Вася у меня очень общительная и активная.По фотоотчетам я видела,что внимание ей уделяли и немало.Осталась очень довольна. На новогодние праздники тоже обращусь к вам!

verbitskaya.lar
Лапки Румс
14.09.2018

Пока шл дачные заботы мы решили отправить нашего уже пожилого кота в гостиницу. Оставляли уже не первый раз. Нам очень здесь нравится. Девушки ответственно подходят к своей работе. В любое время могут ответить на вопросы касающиеся нахождения кота. Отправляют в ВатСапе отчеты. Они молодцы!

irapereyaslova
Лапки Румс
14.09.2018

В этом году к отпуску мы готовились более тщательно, так как у нас появился новый член семьи, заранее начали куда пристроить нашу кошу на 12 дней. Знакомые не решились взять на себя ответственность за чужое животное. Поэтому мы искали среди гостиниц для кошек. Именно для кошек, без собак. Мы посмотрели несколько, больше всех понравилось здесь. Единственный минус, что заезд на парковку платный. На проходной нас встретили, показали саму гостиницу, номера. Все чисто, нас призвали сразу одеть бахилы. В итоге в следующий раз мы приехали заключили договор, внесли предоплату. Заказали трансфер. В назначенный день приехал парень к 15.00, забрал кошу. Нам позвонили из гостиницы, сказали, что питомца привезли, уже поместили в номер. Прислали на почту код от камеры. Вечерами мы заходили в приложение смотрели чем занимается наша красавица. Все прошло хорошо. Когда мы приехали из отпуска, нам привезли котейку обратно. Сотрудники в гостинице молодцы. Выполняют все инструкции. Всегда на связи. На новый год оставим снова тут!

margaritalevenkova
Лапки Румс
14.09.2018

Очень комфортное место для временного проживания наших любимцах . Мы оставляли двух котов. Их поместили в номер-люкс вместе(по правилам). Ежедневно присылали отчет по ватсап. Фотографии и видео.

anastaciaprohorenkova
Лапки Румс
13.09.2018

Наш кот Василий хоть и не благородных кровей, но характер отнюдь не подарок, и не стоит говорить о том насколько мы переживали отдавая его в зоогостиницу. Пусть он провёл всего 4 дня, но мы все равно были на иголках. Сначала он шипел, кусался, забился в угол своего номера и не выходил даже кушать. Только ночью, чуть поел. Девочки нам писали о его состоянии, присылали по вечерам фотографии. В карточке мы описали все его повадки, что он любит, сколько кушает. Дома он конечно же пообижался на нас, но через пару часов мурлыкал) Гостиница нам понравилась и мы в дальнейшем будем Вас рекомендовать!

eeud0ckimova
Лапки Румс
13.09.2018

Спасибо огромное за уделенное внимание (10.09.2018-13.09.2018) нашей пушистой фурии. Именно благодаря вам и вашей гостинице наши долгожданные выходные прошли в спокойствии за нашу мурлыку. А тем, кто еще раздумывает доверять ли своих пушистиков или нет, мой совет - ДОВЕРЯТЬ! и не переживать, потому что ваших питомцев окружат вниманием, и заботой. А круглосуточный доступ к камере позволит вам постоянно видеть вашего питомца. И еще нам постоянно присылали видео , где киса играет, бегает или просто блаженно валяется))

christinemi5hina
Лапки Румс
13.09.2018

К каждому котику относятся индивидуально - перед заселением в гостиницу заполняем специальный документ в котором описываем как и когда кормить котика, что он любит и не любит, в какой наполнитель ходит и прочее. Все эти условия соблюдаются, что не может не радовать, ведь все тревоги сводятся к минимуму. Спасибо за душевный подход!

miroslavashvets
Лапки Румс
13.09.2018

Мы искали гостиницу с камерой видео наблюдения желательно работающей круглосуточно. Решили обратиться сюда. Нам понравилось, что независимо Люкс это или Комфорт, везде было убрано и не было едкого запаха. Цены "не кусаются". Мы оставили котенка на 2 недели (30 августа по 12 сентября). Нам сказали какой приложение нужно установить, чуть позже прислали код доступа. Видео иногда заедало, но все было хорошо видно. 12 мы забрали котейку, уже подросшим). Все прошло хорошо!

ciraseleznyova
Лапки Румс
12.09.2018

Замечательная, новая, очень чистая гостиница. Удобное расположение. Видеонаблюдение.

mvasnet5ova
Лапки Румс
11.09.2018

оставляли в гостинице свою кошку. Первый раз, переживали, но все прошло хорошо. кошка со сложным характером ) но к ней относились очень внимательно, нам присылали фото и рассказали как она. ещё обязательно воспользуемся услугами гостиницы ) спасибо вам!

elizabodrova
Лапки Румс
11.09.2018

Замечательная гостиница! Мы остались очень довольными. Уверены, что ещё не раз привезём сюда своего котика Гошу! Сначала мы очень боялись и переживали, так как до этого ни разу котейку нигде не оставляли, но наши страхи быстро рассеялись) Работники гостиницы просто замечательные! Очень добрые, отзывчивые, а главное, очень внимательно относились ко всем нашим пожеланиям) Все вольеры в гостинице оснащены видеонаблюдением) И мы в любое время суток могли наблюдать за котом) Котоняни в гостинице очень внимательные и доброжелательные) Они всегда были с нами на связи в WhatsApp и каждый день присылали нам фото и видео нашего котика

Егор Королёв
Лапки Румс
10.09.2018

Говорю все как было. Отдал нормального кота на 12 дней. После персонал не выходил на связь в течение всего дня. Спустя 15 часов девушка нехотя скинула ссылку на неработающаю веб-камеру. В общем, спустя 12 дней привезли похудевшего, обезвоженного, простывшего кота, чихающего от кондиционера. Трансфер-это отдельная тема. В аффилированное такси набивают 3-5 кошек и возят их весь день по Москве. Пока моего возили он обмочился в собственную переноску. Категорически не рекомендую этот отель. Кот после него вернулся как из концлагеря-похудевший, чихающий, в собственной моче.

andzelazlatousova
Лапки Румс
08.09.2018

Добрый день! Гостиница расположена очень удобно, девушки-сотрудники гостиницы находятся всегда на связи. Я оставляю кота не в первый раз, мне все нравится. Я заказываю комфорт. Корм и наполнитель привожу свой. Видео камеры в онлайн режиме можно просматривать в любое время суток!

mariadoroschina
Лапки Румс
07.09.2018

Всем Привет! Оставляла свою кошку в этой гостинице на период с 29 августа по 5 сентября первый и надеюсь не последний раз. Заказывала люкс, так как по размерам он побольше+полочка. Гостиница стерильно чистая, проход строго в бахилах и что радует, просто так туда не попадёшь, только строго по пропуску, который нужно заказать заранее. Каждому постояльцу отводиться время, кормят, поят по расписанию, некоторое такие моменты мы застали, когда смотрели онлайн камеры. Наше чудо вернулось спокойным и ухоженным!

lyubahozyainova
Лапки Румс
07.09.2018

Доброжелательный и приветливый персонал, есть все необходимое для животных, чистые номера разных размеров(комфорт или люкс), каждый день к животным приходят, кормят и меняют воду, меняется наполнитель в лотке регулярно. Есть игрушки для кошек. Можно оставить животное и не переживать за него. Умеренная цена.

rogowa.ynna
Лапки Румс
07.09.2018

Супер! Несколько раз уже пользовалась услугами этой гостиницы и впредь буду оставлять здесь, потому что работа требует периодических разъездов, а кошку оставлять не с кем. Всегда забираю в отличном состоянии своего любимицу. Ежедневно присылали фотоотчет, кошка выглядел вполне довольной. Рекомендую всем..

viktka4uk
Лапки Румс
06.09.2018

Поискав и просмотрев множество гостиниц для кошек, мы решили остановиться на вашей гостинице и ни на секунду не пожалели. Наш котик прожил 11 дней. Нам каждый вечер присылали по ват сап сообщения о прожитом дне. Камера видеонаблюдения работала хорошо, иногда зависало изображение. Парковка платная. Но в целом гостиница очень хорошая и работают там люди знающее свое дело!

miladagrineva
Лапки Румс
06.09.2018

На время отпуска(20 августа по 3 сентября)мы искали передержку для кошки Масяни. Поискав в интернете, почитав отзывы решили посмотреть данную гостиницу . Приехав за 2 недели до запланированной даты отъезда. Мы все посмотрели, в гостинице посетители ходят в бахилах, очень светло, комфортно. Присутствует холодильник, как раз нам он пригодился, кошечка ест только домашнюю еду. Заполнили договор. В личной карте указали время приема еды, особенности поведения. Сотрудники оперативно по ватсап отвечали на наши вопросы. Кошка первый день просидела в углу, выходить начала только ночью, потихоньку освоилась. Рекомендую всем эту гостиницу!

crasnova.lily
Лапки Румс
06.09.2018

Хорошая гостиница.Оставляла кошечку свою на недельку. Присылали фотографии, кормили и ухаживали. Через несколько часов после заселения на почту прислали код доступа к камерам. Видео камеры можно просматривать круглосуточно в хорошем качестве. Осталась очень довольна.

ekaterina.lapowa
Лапки Румс
05.09.2018

Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своими положительными эмоциями, после посещения нашего кота Барсика данной гостиницы для кошек. В гостинице соблюдается стерильная чистота, посетители ходят исключительно в бахилах. Очень тихо, спокойно, никто из пушистых не кричит "диким" криком. Пушистых раз в день выпускают погулять по одиночке. Кормят, так как указано в договоре. Сотрудники присылают сообщения о времяпровождении котейки. Онлайн камера работает круглосуточно, без особых перебоев, только время от времени виснет приложение. В целом все хорошо!

lpuzatkina
Лапки Румс
05.09.2018

Моему британскому котику 6 месяцев, хоть он еще маленький, но очень характерный, с чужими вообще не контактирует. Из за обстоятельств пришлось отдать котика на неделю в разрекламированную друзьями кошачью гостиницу. Я думала, что сотрудники с котейкой намучаются, но они как то очень быстро наладили с ним контакт и он даже давал себя погладить. Мы наблюдали за ним через камеру и на самом деле его времяпробывание прошло очень хорошо. Конечно он потом не долго "дулся", но в этом нет ничего страшного

irinajiladze
Лапки Румс
05.09.2018

Добрый день! Вот и у нас произошла такая ситуация, что срочно нужно было оставить кошку, но так как она у нас была в положении, все отказались. Стали искать временную передержку, для нашей Бэтти. У нас была ситуация осложнена тем, что кошка была беременной и мы со дня на день ждали пополнение. К слову- кошка мейн кун, поэтому к этому событию мы готовились. Мы сьездили в гостиницу, осмотрели будущий номер, он достаточно просторный. Заключили договор и внесли предоплату. На Бэтти завели карточку, указали все данные о кошке, вплоть до ее привычек. В течении всех дней нахождения кошки в гостинице, мы все время звонили, писали, узнавали о самочувствии, девочки терпеливо отвечали на все вопросы. За ней тщательно ухаживали, кормили, поили. Когда мы ее забирали, она спокойно лежала. Дома так же была спокойной и через 3 дня у нас появились 3 очаровательных котят. Гостиница нам очень понравилась