Отзывы клиентов
Сегодня днём приехал шикарный букет из красных роз из вашего магазина. Это было для меня сюрпризом, но очень приятным! Букет очень красиво упакован в бумагу, что для меня является огромным плюсом. Цветочки свежие и очень вкусно пахнут, огромное спасибо!!!
Не оставить отзыв просто не смог,т.к. была очень доволен работой магазина.Заказал букет находясь в Египте.Причем заказ сделал в 13.00 с доставкой в 15.00 того же дня. Выполнили заказ во время. Букет был прекрасным.Девушки операторы\/менеджеры очень любезные,вежливые.На все мои вопросы ответили и помогли с выбором оформления букета. Хочу также отметить Екатерину на сайте высококлассный специалист. Вообщем Сервис отличный, цены более чем доступные. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо!
Отвратительный магазин,с отвратительным отношением к клиенту. Заказала с утра,9 июня букет из пионов на этот же день,с интервалом с 17:00 до 21:00,заказала на адрес подруги,тк надо было сделать сюрприз,на почту мне пришло подтверждение заказа. Я не в чем не подозревая поехала к подруге к 17:00,мы прождали до 21:30(тк на сайте написано,что курьер может задержаться и тогда доставка будет бесплатная). Когда я поняла,что все тихо,в 21:30 позвонила оператору,на что мне девушка ответила,оставьте ваш тел мы Вам перезвоним.Прошло еще 30 минут,так и никто не позвонил.Я уже злая,приехала с другого конца города за цветами,жду уже 5 часов и никто даже не звонит.В 22 00 я опять позвонила и у девушки спрашиваю,где вообще мой букет,мне через пару часов ехать его дарить,на что она любезно отвечает,что ваш заказа не был принят и мы можем принести только извинения!Меня это вообще взбесило,и я сказала,что собирайте букет сейчас и в течении часа пусть курьер его везет,раз вы накосячили,иначе весь праздник испортиться,на что мне опять девушка любезно отвечает,что все курьеры заняты,мы можем только извиниться и все. Спасибо Вам за испорченный сюрприз!Никому НЕ советую рассчитывать на эту сомнительную и неорганизованную компанию!особенно в важный день!
Заказал 251 розу за 3 дня, доставку оплатил, хотя она бесплатная, но дабы избежать форс мажор, не покупался.В итоге за два часа до исполнения заказа позвонили и сказали, что есть только другие цветы. Вписался,так как не было уже выбора.По итогу курьер опоздал, привёз не обговоренный букет, а веник из ушедших роз в ведре, обмотанный проволокой.Жепс.В итоге вернул им этот веник. Подставили люто.
заказ привезли в 22.00 через 3 часа после назначенного времени. курьер предоставил чеки, но под предлогом что-то посмотреть ушел с ними к машине и уехал. сдачу дал не всю. развернули букеты из упаковки и сразу пожалели что вообще взяли эти цветы. это был просто мусор, а не цветы.завернутый как следует в бумагу и стоимостью в 15000 руб. единственный положительный момент который я могу озвучить об этом магазине. так это то ,что после того как мы привезли в магазин этот мусор нам вернули деньги.
Муж заказал цветы на 8 марта из другой страны. Итог: нет ни цветов, ни денег и праздник испорчен( на официальном сайте отзыв невозможно оставить
Может быть будет кому полезно, + сов не прошу.Просто 2 испорченных праздника сделали свое дело.Опасайтесь и остерегайтесь.Салон цветов Семицветик. Санкт-Петербург.Делал заказ 30 сентября на день рождения девушки, заказ доставили спустя 6 часов от назначенного времени. Не извинений, ничего. (отмазы в стиле пробки,извините и тд и тп)По дурости сделал второй заказ.Второй заказ 8 марта . Срок доставки обозначили как с 9 до 12, оплачено за 2 дня.в 12 30 звоню им сам - ой курьер опаздывает,извините, простите.в 13 00 ой ,а вам уже доставили.в 13 30 увы пробки ,скоро все будет( яндекс карты показывает 2 бала) Пробок нет.в 14 00 выслали вам срочного курьера, скоро все будет.15 00 , через час курьер будет у вас.Все это время отзывы удаляются с группы, на связь никто не выходит, менеджеры в основном адекватные, но есть тот кто хамит и бросает трубки, Менеджер Екатерина(я так понял работает с недовольными клиентами) - связываться отказывается, и только удаляет отзывы.Откровенно врут операторы о статусе заказа.Номер заказа 29579СВ общем не хотите испортить праздник себе, не советую.
Никогда не заказывайте цветы в этой шарашкиной конторе!!\rУгораздило
Я уже не первый раз заказываю в семицветике. До этого меня все более менее устраивало, но то как меня подставили на 8ое не передать. Оплатил заранее, по карте (так бы конечно не принял бы этот шедевр), заплатил 5т.р. За 35 роз. 70 см. (Заказ L179). Действительно привезли по 70 см. с огромным стеблем и крохотным бутоном, сразу было понятно розы имеют плохой товарный вид, их бы никто так не взял. К сожалению, фото не очень хорошие и плохо видны многочисленные дефекты самого бутона. Я звонил в семицветик так мне сказали что они просто *слишком свежие*. Через 3 часа мне нужен был букет для моей девушки и это уж точно никак меня не устраивало, я пошел и купил нормальный букет в *цв. опте.* заплатил за них 118р за розу против 135 за этот пиз..ц, на фото сразу понятно где какие. Я раздарил эти розы родственникам и знакомым, больше всего меня расстроило то что сказала моя мамка после того как я ей их отдал: «может они распустятся и станут красивыми...?»\r
Букеты вовремя доставят\rЦветами праздник ваш украсят\rНевесте подберут букетик\rА вместе это "Семицветик"!!!\rСпасибо девушкам за то,что дарят людям радость и добро!!!\r"Семицветик" коллектив-всех цветами удивит!\rСпасибо огромное за шикарнейшие букеты))
Сделав предварительный заказ, я пришла в магазин, приобрела букет из 25 белых и красных роз... Погода была плохая, но выйдя из магазина с этим прекрасным букетом, на нее я уже внимания не обращала) Сервис хороший, запаковали шикарно, девушки были очень добрые) Пришла домой, обрадовала маму) ее восхищения не передать) букет стоял такое ощущение, что целую вечность, а аромат цветов ощущался по все квартире(сразу понятно что цветочки свежие).. а самое главное, когда букет засох, он не перестал быть красивым... я такое видела впервые) СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА УЛЫБКУ МОЕЙ МАМЫ Доставка цветов. © Семицветик
Заказа цветы маме на юбилей. Первым делом покорила девушка оператор (кажется ее звали Виктория), которая умудрилась по телефону заразить меня позитивным настроением на весь остаток дня. Цветы привезли вовремя, как раз те, как я заказывала. \rБукет из 51 розы выглядел эффектно, свежо и простоял почти 2 недели. Все гости были в шоке от его размера. При этом обошелся он всего в 4170 рублей вместе с доставкой.