Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4

Мнение клиентов:

положительных:466 отзывов
отрицательных:0 отзывов
466 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
271 отзыв

О компании:

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Аноним3052717
Ювелирочка
04.04.2020

Получила серьги конго из серебра, на самом изделии пробы не оказалось, после носки в течении нескольких часов на лице появилась жуткая аллергия. Не советую приобретать изделия в этом магазине, так как это не безопасно для здоровья, а потеря денег при этом уже не стоит на первом месте.

m848kk750
Ювелирочка
31.03.2020

Развод и обман
ДОСТОИНСТВА:
Их нет.
НЕДОСТАТКИ:
Обман кругом.
Не покупайте тут ничего!!! Украшения низкого качества, деньги никогда не вернёшь! Разводят народ на деньги!! Когда же уже закроют этих [цензура]!!! ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ ОТЗЫВ:МНЕ ВСЕ ТАКИ УДАЛОСЬ, СПУСТЯ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ДОСТУЧАТЬСЯ К ЮВЕЛИРОЧКЕ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА КОЛЬЦО, СПАСИБО!!!! И ТАМ ЕСТЬ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ВОШЛИ В МОЁ ПОЛОЖЕНИЕ.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9731219.html

Алексей Буллыгин
Ювелирочка
30.03.2020

Просто проходил мимо

Аноним3035695
Ювелирочка
30.03.2020

ДОСТОИНСТВА:
нет никаких плюсов нет никаких плюсов нет никаких плюсов нет никаких плюсов нет никаких плюсов
НЕДОСТАТКИ:
все минусы и цены и качество и камни и вес все минусы и цены и качество и камни и вес все минусы и цены и качество и камни и вес
Обман. Танзанит очень бледный грязного цвета. сильно пожалела, что купила с танзанитом кольцо золотое спаси и сохрани, 2 подвески и серьги-протяжки выпадывают из ушей меньше грамма.

margoha51
Ювелирочка
22.03.2020

Покупала - нравилось, привозили вовремя, но иногда вообще не привозили - жаловалась- извинялись. Несколько дней назад заказала серебряные сережки. Указания ювелирочки - оплатите а потом откройте и далее посмотрите, проверьте а далее... что если изделие с браком - курьер мне уже Вы понимаете (уже оплачено)конечно не возвращает деньги. Это потом что? Моя одна из сережек оказалась с браком-замочек практически не закрывается. Бланка возврата изделия нет. Как вернуть изделие написано грамотно, по почему то указан почтовый ящик(куда возвращать)? Изделие бракованное, за доставку курьера заплатила 300р. еще буду платить за отправку(указывая стоимость изделия) - жуть.

Аноним3007950
Ювелирочка
20.03.2020

Красивая презентация, на этом все

ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
По списку
Заказывала эрцгамму и хризму, отличается от показа, но ладно, купила, как оберег дочке. Но последний заказ ( а он реально был последний) разочаровал очень сильно. Заказала крестик из белого золота с танзанитами. Камни бесцветные и блеклые, крестик сбоку не отполирован. Оставила сообщение, отзвонились, попросили фото, но, как вы понимаете, и ничего. Я уже не говорю про цены. Кстати, хризму заказывала с опалом, опал был также блеклый и мутный, поменяла на купленный танзанит. Больше заказывать не буду однозначно
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9665003.html

milana-arisha
Ювелирочка
15.03.2020

Тихий ужас!!! Никогда не покупайте в этом магазине украшения. Лучше потратить время и купить в проверенном, благонадежном магазине. Купив в Ювелирочке подвеску
получила один негатив. Была акция в прямом эфире ( по цене одной подвески получате две) но цена одной подвески составила 4 972,00, на самом сайте она выставлена по цене 2 137 р Так сказать акция "лохотрон" удалась!!!

Kapel19
Ювелирочка
10.03.2020

Купила комплект "Сицилия", красивый, понравился, но обидно, что скидка на него через день была 3000. К нему по акции шел гайтан, я заказала длину 60 см, на бирке тоже такая длина указана, померила линейкой 50 см. Как работает ваше отк не понятно. Оператор говорит, что можно до оплаты смотреть, а курьерская служба не разрешает, потому что в бланке не написано про это. Курьер домой не приходит, потому что мой телефон не правильно указан. Исправляли, но так и не исправили.

O S
Ювелирочка
10.03.2020

Достойный внимания интернет-магазин. Хороший выбор ювелирных изделий. Адекватные расценки. Как правило, в наличии весь размерный ряд.

Yulia-Ek
Ювелирочка
03.03.2020

ДОСТОИНСТВА:
есть интересные изделия, со смыслом
НЕДОСТАТКИ:
обман, психологическая обработка, дешевые безделушки преподносят как "семейные инвестиции".
Продуманная система обмана. Праздник испорчен. Получила подарок в срок, но по совсем другой цене! Если последите за ценами, то поймете, что одну и туже безделушку можно купить за очень разную стоимость!!!!. Переплата! Такую ерунду только сегодня и только сейчас, а не минутой позже. Напоминает [цензура] на привокзальной площади. Ажиотаж на линиях - это два, ДВА оператора! Кино. Не связывайтесь. Берегите свои деньги и свое настроение. Ведь чаще эти покупки для подарков.

Yulia-Ek
Ювелирочка
03.03.2020

К сожалению обман
03.03.2020Отзыв рекомендуют:30
ДОСТОИНСТВА:
есть интересные изделия, со смыслом
НЕДОСТАТКИ:
обман, психологическая обработка, дешевые безделушки преподносят как "семейные инвестиции".
Продуманная система обмана. Праздник испорчен. Получила подарок в срок, но по совсем другой цене! Если последите за ценами, то поймете, что одну и туже безделушку можно купить за очень разную стоимость!!!!. Переплата! Такую ерунду только сегодня и только сейчас, а не минутой позже. Напоминает [цензура] на привокзальной площади. Ажиотаж на линиях - это два, ДВА оператора! Кино. Не связывайтесь. Берегите свои деньги и свое настроение. Ведь чаще эти покупки для подарков.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9577146.html

BellaMafia
Ювелирочка
28.02.2020

Решилась оставить отзыв о своём любимом браслетике. Итак, начнем по порядку. Браслет сделан из серебра, есть вставки керамики белого цвета и камни кубического циркона. Вес почти 14 гр, стоимость около 10 тысяч рублей.
К изделию у меня нет претензий, камни в хорошей огранке, керамика смотрится прикольно, недешево, застежка удобная. Ношу браслет часто, вижу, нравится самой и вижу, что окружающие обращают внимание на него.
Возможно, кто-то предпочёл накинуть несколько тысяч и купить какой-нибудь в разы более легкий, но золотой браслет. Кто-то, но не я, потому что просто золото не очень люблю.
А вот такие необычные по дизайну украшения мне по душе. В дальнейшем хочу купить кольцо с керамикой.

Аноним
Ювелирочка
25.02.2020

Получила серьги из золота с танзанитом, весом 1г36мг за 15т600руб, якобы с 50 процентной скидкой. На серьги можно смотреть только через лупу, для месячного ребенка не годятся. По ТВ так снимают изделия, что они кажутся во много раз крупнее, делают замеры масштабными линейками, что не соответствует действительности. Очень жаль денег. Не связывайтесь с этими аферистами.

1q2wee4r5t
Ювелирочка
23.02.2020

Сегодня на вашем канале услышала, что Карина - девочка с Украины. А что так, других не случилось? Мало того что такую барахолку устроили так еще и хохлов подвязали. Интересно а русским продюссерам можно на какналах Укиева работать. И что Карина делает для жителей Донбасса?. Зарабатывая деньги в России?

Aneril
Ювелирочка
22.02.2020

Заказывала два изделия кольцо с танзанитом, крылья ангела за 1500 и серьги с подвижным фианитом за 2500.
Танзанитом смотрится потрясно, цвет насыщенный. Серьги также порадовали.
Рекомендую!

Макс Новиков
Ювелирочка
20.02.2020

На сайте можно легко отсортировать товар под определенные характеристики. Например, выбрать металл или камень. Это удобно.

NadejdaPa
Ювелирочка
20.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор изделий
НЕДОСТАТКИ:
Прислать могут всё, что угодно. Цены выше чем в магазинах.
Купила бусы из натурального жемчуга с серебряным карабином (согласно бирке на изделии) - прислали с железным и жемчуг похож на майорка (искусственный, облез), а он дешевле. Золотые серьги прислали без бирки и пломбы завода производителя. Деньги за изделия отправляются на разные адреса и счета. Введение в заблуждение зрителей по ценам.

NadejdaPa
Ювелирочка
20.02.2020

Обман покупателей
ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор изделий
НЕДОСТАТКИ:
Прислать могут всё, что угодно. Цены выше чем в магазинах.
Купила бусы из натурального жемчуга с серебряным карабином (согласно бирке на изделии) - прислали с железным и жемчуг похож на майорка (искусственный, облез), а он дешевле. Золотые серьги прислали без бирки и пломбы завода производителя. Деньги за изделия отправляются на разные адреса и счета. Введение в заблуждение зрителей по ценам.

NabokovaMarina
Ювелирочка
19.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Доставка быстрая, хорошие материалы
НЕДОСТАТКИ:
Пока всё неплохо
Всем привет!
Хочу поделиться своим отзывом о золотой цепочке, приобретённой мной в интернет-магазине "Ювелирочка".

Размер цепочки 40 см, золото 585 пробы. На сайте из всех цепочек эта цепочка выделялась своим плетением, которое называется "Картье". Три небольших звена и одно звено побольше, затем плетение повторяется. Обошлась мне эта красота в 15325 руб плюс курьерская доставка.

Нравятся и внешний вид, и качество. Сами звенья не пустотелые, по ощущениям чувствуется, что скреплены надежно. Уже присмотрела себе браслет на том же сайте, возможно закажу.

verter10
Ювелирочка
18.02.2020

Больше ни когда и ни чего заказывать не буду! Заказала маме цепи! Первый раз ждали неделю доставку, так и не дождались! Перезвонили - оказывается их нет в наличии! Зачем тогда пускать в продажу!? Заказала повторно - та же история!


Второй момент - за такие цены сколько стоят те или иные украшения - доставку должны вообще обеспечить бесплатно!
Третье - спекулировать христианскими символами - это по меньшей мере кощунственно!
Четвертое - сравнила цены в обычных магазинах, в несколько раз дешевле и гарантия на все сто% и действительно существенные вложения!
Не ведитесь на это разводилово - это того не стоит. 21. 02. 2020 года был сделан заказ. Доставили 25. 02. 2020 года. Привезли вещи в непотребном виде! Коробка помята, изделия сплющено! И это не вина курьера, а именно прорехи комплектовщиков! И что бы вернуть свои деньги за этот "товар" - надо пройти семь кругов ада! Не советую Всем что либо приобретать в этом лохотроне! Всем друзьям рассказала об этой " ЮВЕРИЧКЕ" и предупредила, что бы не велись на это разводилово! Купить в магазине можно дешевле и качественный товар!

Аноним
Ювелирочка
15.02.2020

Полный лохотрон!!! Сама раньше смотрела и заказывала. Многих ведущих, просто до крика души не приятно слушать. Порой такие слова или фразы ставляют, аж бьёт по ушам. Серебро с позолотой и бриллиантами, была у них такая коллекция, в течении недели слезла вся позолота. Брала далеко не одно изделия, позвонила, сказала неправильно носите и храните. Цена, особенно на серебро завышена в раза три. Заходила в церковь, так вот коллекция типо "Иордань" там в 3 -4 раза дешевле. Когда позвонила и сказала оператору, она посмеялась. Люди зайдите в магазин, я честно говорю там на много дешевле, особенно на серебро.

Нина Гурьевна
Ювелирочка
14.02.2020

Отдел технического контроля пропускает брак.При отправке происходит замена товара на менее качественный
Прислали кольцо с рубином с поверхностными царапинами. Удалось вернуть. Подвеску с рубином с теми же дефектами вернуть не удалось. Дорогостоящее
кольцо с яркими танзанитами заменили на такое же с бледными камнями. При этом от претензий старались отговориться ссылаясь на законы РФ . С магазином более 4 лет. Такое отношение обидно

3259ольга
Ювелирочка
12.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Настойчиво откликаются
НЕДОСТАТКИ:
Нельзя посмотреть что покупаешь до оплаты
Купила бусы из танзанита-оказалось бусины размером с бисер 1.5мм. Цена 36 тыс. руб. Менеджер при продаже о размере бусен ничего не говорила. Полное разочарование. Обратно вернуть нельзя. Получается--покупаешь кота в мешке. Выброшенные деньги. Никому не советую пользоваться услугами этих [цензура]. Главный принцип: не обманешь-не продаш.

НА1977
Ювелирочка
12.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Внимательное и вежливое отношение к клиенту, качественный товар, красивая упаковка и оформление
НЕДОСТАТКИ:
Предоплата перед заказом.
Уже полгода смотрела телеканал Ювелирочка. Узнала для себя много интересного всег об украшениях итп. Но заказывать как-то было сомнительно. Тем более много негативных отзывов в Сети. Есть еще одни момент, который вызывал мои опасения, то, что заказ можно посмотреть только после оплаты. Наконец решилась, заказала серебрянные серьги с празиолитом. Увидела их в эфире и поняла, что надо рискнуть. И цена на них была невысокая со скидкой. Вообщем позвонила, заказала. Через 3 дня приехал курьер. Поставила свою подпись на квитанции, оплатила деньги. На руки дали пакетик. Долго распечатывала его, так тщательно все было упаковано. В пакете была красивая, синяя коробочка, на магните. А в ней серьги, именно то, что я хотела, даже еще лучше. Пробы, бирки, сертификат качества, даже была положена салфетка из микрофибры, для протирки изделий. В подарок, фирменный пакетик от Ювелирочки и еще блокнот.



Сказать, что я довольна, ничего не сказать. Вообщем буду заказывать еще и кольцо к этим серьгам. Очень приятные впечатления от магазина. Чувсвуется уважение к клиенту. Вот правда!

Аноним
Ювелирочка
12.02.2020

Купила бусы из танзанита-оказалось бусины размером с бисер 1.5мм. Цена 36 тыс. руб. Менеджер при продаже о размере бусен ничего не говорила. Полное разочарование. Обратно вернуть нельзя. Получается--покупаешь кота в мешке. Выброшенные деньги. Никому не советую пользоваться услугами этих [цензура]. Главный принцип: не обманешь-не продаш.

Психляля
Ювелирочка
11.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Нормальные украшения, выглядят даже дороже чем стоят
НЕДОСТАТКИ:
Только если то что ждать придётся пока привезут
Это были бусы из хризолита. Застежка у них золотая, а сами состоят из множества маленьких кристалликов хризолита. Бусы выглядят нежно, привлекательно и в хорошем смысле богато, дороже своей цены (17 тыс. с копейками).
Я заказывала через курьерскую доставку, привезли через 3 дня. Правда, насколько я поняла, собственная курьерская служба ювелирочки работает только по Москве, так как подруге из другого города предложили выбрать из других вариантов.
Украшение пришло с биркой, как в обычных магазинах, где указан вес и проч. Еще прилагался сертификат. В общем, не какая-то левизна там, всё официально и цивилизованно.

Anni237890
Ювелирочка
09.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Никаких
НЕДОСТАТКИ:
Разочарование ,разочарование и ещё раз разочарование. Не соответствует действительности картинка на экране
Вот и мы попались на эти красивые уловки канала. Тётя заказывала комплект с танзанитом, а мама с празиолитами. Если Вы хотите получить грязно голубые камни и светло зелёные вместо сочных и ярких камней, заказывайте и не удивляйтесь потом.



На экране были яркие и глубокие камни, а на деле ужас. Такое ощущение, что те изделия, которые демонстрируют в эфире, это именно отдельные экземпляры со специально вставленными камнями лучшего качества. Какие празиолиты, просто прелесть, говорили они, глубокий сочный цвет!. И ни одна ведущая не обмолвилась что они выгорают на солнце до бледноты. Уже потом прочитали это в интернете. Не ведитесь на это. Такое чувство что прислали дешёвый аналог эфирных изделий. Почаще заходите в магазин, там сможете приобрести камни которые видите своими глазами. Жаль, что вовремя не прочитали комментарии, а стоило бы! Не повторяйте ошибок, будут писать Вам про матрицу вашего тв и софитов, но это бред. Тёмные, глубокие, сочные камни должны быть тёмными, особенно когда так их описывают и показывают, а не бледным и грязным оттенком как дешёвка! Так же берите линейку и сделайте замеры, не удивляйтесь камням размером с крошку, будьте бдительны! Золотые цепочки в магазине дешевле. Никогда больше не будем смотреть и заказывать, тем более советовать ! Смотрели раньше и восхищались, а сейчас стыдно за канал.

ShaftOfLight
Ювелирочка
07.02.2020

Муж сказал выбрать подарок себе на новый год. Мне понравилось кольцо с сапфиром на сайте ювелирочки. Бюджет мне был определён в пятнашку. Стоимость этого кольца 17 779. Нов ответ на мои слёзные просьбы благоверный расщедрился сверх нормы, так что всё в порядке.
По поводу того в каком виде пришёл заказ, ничего плохого сказать не могу. Само кольцо было в картонной коробочке, были бирка и сертификат.
Больше всего я проверяю размер и внешний вид, ведь при заказах через интернет запросто мжно что-н. напутать, но всё обошлось. Проверила - кольцо пришло то, которое заказывала. Ни потёртостей, ни огрехов огранки.
Ношу с огромным удовольствием, как покажет себя в дальнейшем посмотрим.

Аноним
Ювелирочка
04.02.2020

Обращение №115870 от 14.01, Приобрела комплект серги и кольцо за 14319 + обратный курьер 400р, одела на следующий день выпал камень из серги, отправила их по адресу чтобы возвратить свои кровные деньги, через 20 дней мне сообщают что нужно было прислать не копии а подлинники ярлыков (где они раньше были) опять надо нанимать курьера 400 р. сегодня 4 февраля 2020 г деньги не вернули!!!! [цензура], не рекомендую НИКОМУ!!!!!

Tatiana12031959
Ювелирочка
03.02.2020

Купила в Ювелирочка 13 января пуссеты с морганитом за 75000руб и кольцо с морганитом за 45000 руб., смотрю эфир этого канала 31 января = пуссеты, которые я купила уже продают за 50000 руб., а кольцо- за 30000 руб. !!!!
Посчитайте какая разница в цене и какие накрутки! Как будто это скоропортящийся товар - такая уценка?! Зачем изначально ставить такие цены и обирать покупателей, если через две недели за полцены будете продавать!?
К вам обращаюсь - самый честный телеканал Ювелирочка !!!!
ВЫ МЕНЯ ОБМАНУЛИ !!!!
Кроме того - на своём сайте они мой отзыв не публикуют!
Там только дифирамбы о любви к ювелирочке!!
НАГЛЫЙ ОБМАН !!!