Apple-repairs

Москва, б-р Чистопрудный, д 10

Мнение клиентов:

положительных:346 отзывов
отрицательных:0 отзывов
280 отзывов
66 отзывов
4 отзыва
10 отзывов
232 отзыва

О компании:

Сервисный центр apple-repair.ru занимается ремонтом, настройкой и модернизацией всех видов техники фирмы Apple. Данная компания имеет исключительно фирменные комплектующие и лицензионное программное обеспечение. Также большим преимуществом фирмы является то, что они заменяют корпуса, экраны, блоки питания даже на старых моделях iPhone, iPod, iPad или MacBook. Кроме того, сотрудники apple-repair.ru прекрасно понимают, что не у каждого есть время для того, чтобы зайти в их офис, поэтому они предлагают уникальную услугу вызова мастера на дом, а также доставку восстановленной техники. А если клиент делает заказ ремонта через сайт компании, то автоматически получает небольшую, но приятную скидку в 10%.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

lukodov
Apple-repairs
26.05.2017

Ремонт смартфона удался - здесь ничего не скажешь. Но вот думаю, что все-таки прислушаюсь к совету мастера, который мне айфон и ремонтировал и куплю себе новый. а этот, пока не поздно продам.

Mary
Apple-repairs
24.05.2017

Разбила свою 7-ку айфон, стало так грустно, начала искать сц, чтобы приехали поздно ночью, так как телефон очень срочно нужен для работы и без него я как без рук, перезвонили из Кц, задали много уточняющий вопросов, приехал вежливый и симпатичный мастер Вадим, все объяснил, показал, поменял буквально минут за 30 все, так же оставили мне договор , там же прописана гарантия и все работы, которые делал мастер мне, очень приятно иметь с такой компанией было дело. Посоветую все свои коллегам на работе, т.к. частенько бьют свои телефончики!:)

wozef
Apple-repairs
20.05.2017

На iPad попала вода. Точнее разлился целый стакан с водой. И может, если бы вовремя увидела, то все было бы нормально, а так он в такой луже пролежал включенный несколько часов. Когда уже заметила - было поздно. Белый экран и не на что не реагировал. Сюда принесла его с последней надеждой. И не ошиблась. Три дня в ремонте восстановили мой планшет. Благодарю от чистого сердца!

pigirim
Apple-repairs
19.05.2017

В планшет попала вода. Только купила мини айпэд. Он дорогущий( Поэтому за чистку заплатила, сколько сказали. Сервисом довольна полностью.

Екатерина Хлунова
Apple-repairs
15.05.2017

Самый ужасный сервис колл-центра, который я когда-либо встречала. Операторы кидают трубки, никто не может решить проблему. Обещали скидку в 20% за онлайн — заказ, приехал мастер (жаловалась на шум во время работы macbook, все сделал. но скидку не предоставил. Оператор по телефону говорит:«Решайте сами эту проблему с мастером». Мастер говорит:» решайте проблему с колл-центром». Сервис 21 века!!! Разговаривала с 4 операторами, никто даже не может назвать свою фамилию и имя, кидают трубки. Один оператор предложила мне договориться с мастером, чтобы он подъехал завтра за деньгами!! не говоря про стоимость работ (2050 — профилактические работы, монтаж\/демонтаж куллера - 550, смазка куллера - 920, сборка\/разборка 1146)Отвратительно! никогда не обращайтесь в данную компанию!Договор 27854193. Дата 15.05.2017

benofumu
Apple-repairs
14.05.2017

Эппл лаборатория много раз выручала меня - очень доволен услугами и отношением к клиентам.

tegisok
Apple-repairs
13.05.2017

Я девушкин телефон носил для чистки от воды. Думал, что дня два, как другие службы, будут колупаться, но нет - справились достаточно быстро - за несколько часов. Правда забрал только вечером. Как время появилось.

juhoxavel
Apple-repairs
12.05.2017

В новом 21-м веке всего столько полезного и интересного, что за всем и не успеешь. Вот и я сглупил, и купил себе не родную подзарядку, которая еще и бракованная оказалась. Спалил что-то в телефоне. Его мне сын только месяц, как отдал. Позвонил сыну, тот был в командировке. но подсказал, куда идти. Пришел в этот сервис. Мне парни поставили новую батарею. Заплатил денег не мало, но работает телефон и благо с ним.

m.zorina
Apple-repairs
10.05.2017

Ремонт не удался!-Заведомо не говорят о реальной стоимости работ- Операторы походят на бывших коллекторов, когда начинаете с ними споритьОставила заявку на ремонт, перезвонили моментально, по телефону сразу задала вопрос о стоимости. Последовал ответ, что вилка по цене замены стекла на ipad mini 2 600 - 3 200, собственно, что и соответствует цене на сайте. Согласилась на выезд мастера. Приехал мастер, разобрал устройство и спросил какой тачскрин будет устанавливать, диапазон цен оказался, мягко говоря, выше - от 6 000... Сразу попыталась связаться с оператором, попалась милая девушка сказала, что очень странно что вам не сообщили об этом еще по телефону и предложила восстановить телефонный разговор, для выяснения обстоятельств, обещала перезвонить через 15-20 минут. Больше с этой милой дамой связи не было)) Через пол часа я позвонила сама, но уже подошел другой менеджер, представился как Лысков Игорь Васильевич и разоров был менее приветлив. Поняв, что на меня вину он не повесит, начал обвинять мастера, что тот должен был сообщить цену еще до начала работ и т.д., далее уже был поток сознания минут на 20... + ко всему связи с менеджером, который курирует тот или иной заказ\/того или иного мастера - НЕТ, только через телеграмм. Тоесть и мастер находится в безвыходном положении и клиент.К мастеру претензий нет, а вот менеджмент данного заведения оставляет желать лучшего! Будьте внимательны, а то вы им еще должны останетесь круглую сумму!!!

fepex
Apple-repairs
07.05.2017

С телефоном все было в порядке, а потом на экране просто пошли какие-то цветные полосы. Принес сюда - сказали экран менять нужно. За замену заплатил не дорого, но вот сам экран обошелся в нормальную сумму. Но в общем - сервис нормальный. Видно, что клиентов не мало - потому что еще в небольшой очереди постоял, когда телефон пришел забирать.

Березка
Apple-repairs
06.05.2017

В не таком уж и старом эппл ноутбуке пришлось заменить разъем для подзарядки. Меня сам факт ремонта не обрадовал, но уж лучше разъем, чем покупать новую оригинальную батарею.

gidiwoho
Apple-repairs
05.05.2017

Быстрый ремонт айфона порадовал меня. Но вот его цена, а точнее цена ремонта - огорчили немного. А так все нормально, приятные люди работаю тут.

Калина
Apple-repairs
30.04.2017

На макбук кофе разлила. Сдавала проект уже под утро, решила себя кофейком побаловать, ну и так вышло. Сразу его выключила и сюда принесла. Мастера, кстати, не тормозили и приступили к чистке. Вот так, совместными усилиями и сделали все))) работает, и ничего не сгорело)

Азиз Азизов
Apple-repairs
25.04.2017

На сайте цена за РАБОТУ МАСТЕРА только. Еще сдерут за комплектующие постфактум. Мошенники.

Александра
Apple-repairs
23.04.2017

Нравится, когда все работает и ничего не висит. Это можно сказать и об сервисном центре эппл репеад. Там мастера не висят и не тормозят. Делают работу быстро. А замену стекла почти моментально. Понятное ело, что утрирую, но реально быстрый сервис.

Элина
Apple-repairs
22.04.2017

Доверять компании можно, я так сдала телефон (даже не запороленный), уезжала на отдых, а потом приехала и пришла и забрала. Его по ходу даже не включали толком. Вот такие молодцы ребята. Кстати, за хранение не копейки не взяли с меня, только за ремонт

Sonya California
Apple-repairs
22.04.2017

Понадобилась срочная замена динамика, решила позвонить и уточнить стоимость и время исполнения заказа. Ответила грубая девушка-оператор, общалась ужасно невежливо и в приказном тоне несколько раз повторила "заказ будете оформлять?". Я ей ответила, что позвонила уточнить время и стоимость, на что она ответила, мол, все есть на сайте - у меня нет времени отвечать на Ваши вопросы. На мой резонный вопрос почему Вы так грубо общаетесь, оператор повесила трубку. Супер, ещё не обратилась, а уже нахамили

Кристина
Apple-repairs
21.04.2017

В эппл лаборатории мастера улыбаются и девушка на рецепшн тоже - это очень приятно, и настроение поднимает. А еще понравилось, что все быстро ремонтируют - это вдвойне приятно. Вот если бы и цены были ниже, то цены бы не было этому сервису и отбоя от клиентов, а так только четверочка.

Shketdim96
Apple-repairs
18.04.2017

Отвратительный сервис. Отдал айпад и айфон в ремонт. так называемый "мастер" разобрал при мне аппараты, убедились что внутри все на месте и он благополучно увез их на ремонт. в итоге, узнав что ремонт планшета выйдет слишком дорога, попросил собрать его и вернуть. Айпад вернули (подвезли к метро), только при повторном разборе оказалось что половина внутреннестей отсутствует. В гарантийном сервисе, который рассматривал мою жалобу еще месяц, ответили, что я сам виноват т.к. Надо было разобрать и проверить внутренности планшета на месте. Вообщем не сервис, а Мошенники

Svetlana Yaremenko
Apple-repairs
18.04.2017

На сайте указаны цены только за работу. На запчасти цены узнаете, когда приедет мастер). О чем менеджеры по телефону не сообщают и цен на запчасти на сайте нет. Предлагаемый раздел "отзывы" не работает, возможно, только для негативных отзывов)

michael tokarev
Apple-repairs
17.04.2017

ОТВРАТИТЕЛЬНО!Сегодня заказал поменять батарею на iphone 6. Оператор позвонил и сказал, что стоимость составит 990 руб и мастер приедет через 2 часа (это вполне конкурентная цена - на Авито стоимость батареи с заменой от 500 до 1400 руб).В итоге мастер приехал через 3,5 часа, и после замены батареи сказал, что стоимость составит 2400 руб.В Договоре он написал: 1. Сборка\/разборка, 2. Замена аккумулятора и 3. Аккумулятор.Т.е. сборка\/разборка (откручивание 2 винтов) стоит отдельно аж 450 рублей. Замена аккумулятора - тоже откручивание 2 винтов и стоит 990 рублей. И сама батарея стоит еще 1200.Ну не может откручивание 2 винтов стоить 990 руб. Да еще и 2 раза.

Ксения
Apple-repairs
16.04.2017

Отличная компании - эппл лаборатория. Заказ за день выполнили - поменяли мне и младшей сестре стекла на пятом и шестом айфоне (у нее мой старый). Забрала на следующий день. Дали гарантию на работу!

Калина
Apple-repairs
14.04.2017

В лабораторию компании эппл пришла с поломкой по части зарядки. Батарею проверили, работала - мне уже легче стало, ведь оригинальная новая прилично так стоить будет, если покупать. А потом еще что-то мастер смотрел, "тыкал" и нашел причину поломки в самом разъеме. Ремонт не долго длился, понравился уровень квалификации сотрудников.

Оля
Apple-repairs
08.04.2017

В айфоне седьмом поломался аккумулятор. Но рада, что хотя бы не сгорел и не взорвался, как на видео показывают в сетях. Носила в гарантийный центр, отправили меня под предлогом, что сама сломала все (хотя аккумулятор не съемный). Короче, заплатила денег здесь за замену, буду отправлять копию чека и поломанную батарею в офис в США, посмотрим, что там скажут.

bosoruzak
Apple-repairs
07.04.2017

В компании работает пару человек, как по мне, которые умеют делать абсолютно все, что потребуется для эппл. В этот раз мне спасли телефон после залития, в прошлый раз быстро поменяли стекла на маке.

Андрей Овчинников
Apple-repairs
06.04.2017

Крайне не доволен. Сделал заявку на сайте, сразу позвонили, говорю не работает у меня гнездо зарядки, надо поменять пусть приедет мастер и спрашиваю сколько это стоит. Дебил менеджер начинает мне втирать цены про замену аккумулятора, я ему снова про замену гнезда, а он опять что замена аккумулятора 790 руб, не *** ли? В итоге кое как выжел из него цену которвя была МАКСИМУМ 1600 руб. Приезжает мастер с опазданием, начинает заполнять договор в котором уже указанно что разборка и сборка стоят по 450 = уже 900 р! ***И Apple-repair.Ru. По ремонту озвучивает есть детали китай, реплики и оригинал, стоят все по разному я говорю оригинал а это 1600 + впаривает мне аккумулятор за 3200 + замену за 790 + 1600 за замену гнезда итого = 8090 и не ***и ли Apple-repair.Ru (Apple lab сервис)???Я говорю меняйте мне только разъем, а он вы не выполняете рекомендации мастера, я говорю что когда вас вызывал спросил — сколько стоить будет? от и до назавите мне цену!!! Дебил менеджер сказал 1600 я и снял в банкомате 2000, с запасом. Какие тут 8090???Еще один негативный момент — тут уже от самого мастера — говорит такой так вы мне в с карты на карту переведите, что уже по себе является не законым способом получения оплаты за предпринимательскую деятельносмь. Они наверное у всех так беруп, прреверочку бы им с налоговой надо устроить. Дальше не будем заострять внимание на их черненьките делишки.В итоге поменял мне разьтем, взял за него денег, за разборку и сдорку и ушел. Телефон заряжаться начал, после чего я решил позвонить и оказывается динамик не работает, а потом еще смотрю стекло от корпуса отходит. Я ЗВОНЮ ЖАЛОВАТЬСЯ В Apple-repair.Ru (Apple lab сервис), да тем самым ***ам, и что вы думаете? Мы подадим заявку в нашу службу пост сервеного обслуживания, ждите звонка. Какой звонок? Какое обслуживание? Одно сделали, другое сломали! Apple-repair.Ru (Apple lab сервис) и не ***и ли?

Владислава
Apple-repairs
02.04.2017

В планшете немалоизвестной фирм эппл заменили чип, теперь работает и не лагает. Сама с заданием не справился, да и обратно планшет не собиралась нести, поэтому принесла сюда в полу разобранном виде. Мастера посмеялись, нос казали, что все на месте и что заменят быстро - так и сделали. Мужики - держат слово!

Рита
Apple-repairs
01.04.2017

Кнопки эти пакостные в первую очередь подводят. У меня до этого бы iPhone пять - меняла кнопку НОМЕ, а на своем недавнем iPhone шесть тоже пришлось поменять. Здесь хоть меняют быстро - спасибо хоть за это.

visa
Apple-repairs
31.03.2017

Аймак не работал и зависал постоянно. Отремонтировали его в сервисном центре быстро. За день. Спасибо. Я все успела сделать и сдать вовремя.

Sergey Lisupa
Apple-repairs
31.03.2017

Отвратительный сервис. Разводят на дорогой ремонт, при отказе требуют 1670 руб. за диагностику. В моем случае вернули аппарат в худшем состоянии, чем был до обращения, объяснив это тем, что это из-за отклейки неродного экрана!