ГpyзoвичкoФ

Тем, кто ругает Грузовичкоф, не верю ни на йоту!\r Странные какие-то "факты" приводят,\rтакого в жизни вообще не бывает. Тем более в таком наборе, да ещё и у крупной фирмы.\rЕсли бы они так работали, то никогда бы и ни за что не выросли в уважаемую компанию,\rкоторой являются. Сама лично пользовалась и видела, что ребята трудятся не за страх,\rа на совесть. Гручики старались изо всех сил понравиться, все при встрече поздоровались,\rпопросили руководить. Водитель звонил два разо перед приездом, уточнял, как лучше\rприпарковаться. Впечатление от компании сложилось самое благоприятное.

Во время перевозки моих вещей возникла сложность с выносом дивана, так как он у меня \rнестандартный, а длинный шикарный диван, который не входит ни в один лифт, но и по\rлестнице его нести сложно, точнее, разворачиваться на пролётах нереально. А перевозить\rкак-то надо было. Грузчики из Грузовичкоф оценили проблему и справились с ней неожиданно\rблестяще. Они перенесли диван по лестнице в вертикальном положении, благо - старый фонд\rи потолки очень высокие.

Я, когда заказ делала, то повеселила диспетчера, когда сказала, что у меня однокомнатная квартира с балконом 7 метров на пятом этаже без лифта. Но потом мы с ней сошлись на том,что это существенный момент, так как на этом балконе у меня очень плотно было наваленоразных вещей, поэтому это побольше, чем просто однокомнатная квартира. Тем более, чтопереезжали мы с ребёнком и на пятый этаж без лифта. Это всё важные детали, когда делодоходит до грузчиков. Помимо комнатного шкафа-купе, на балконе было три чемодана, восемьколёс, велик, лыжи, ролики и борд. Носить то надо было вручную, а рук всего две. Побегали они. Но не роптали, надо это отметить.

Перевозили доски, кирпичи, материал для кровли и еще много всяких строительных материалов с помощью Грузовичкофа. Строительный рынок с доставкой обычно не спешит, все растягивается на недели. Поэтому мы решили искать свои варианты. С Грузовичкофом, считаю, просто повезло. Два раза вызывали машину прямо к месту отгрузки, не надо было заранее заказывать и оплачивать простой, если, скажем мы еще не успели все закупить и оформить покупку. Грузчики работают отлично и очень аккуратно. Цены радуют.

Спасибо, ребята, за вашу работу! Пусть у вас всё будет хорошо. Так мало осталось русских\rлюдей, занимающихся физическим трудом, что это кажется уже как-то ненормально, не по себе\rот этого. Раньше всё грозили, что мол, будешь плохо учиться, станешь дворником. так, судя\rпо нашим дворам, у нас все просто отличники, а плохо учились одни узбеки. На фоне этого\rбезобразия тем более было приятно увидеть наших ребят на погрузке во время переезда.\rЖелаю компании Грузовичкоф процветания, растите большими!

У нас был переезд с ребёнком, много детских вещей, но главное, что надо было успеть\rперевезти всё до того, как придёт время сыну есть и спать. Я беспокоилась на этот счёт.\rБоялась, не затянется ли перевозка. Время назначили на утро, чтобы успеть до двенадцати\rили хотя бы до часу. Если бы машина не приехала вовремя, то мы бы не успели уложиться.\rНо Грузовичкоф приехал вовремя, спасибо ему за это. С пониманием отнеслись к тому, что\rпри переезде присутствует ребёнок. Разумеется, я его вывела на улицу практически сразу,\rруководил работами мой муж, а мы, в основном, ждали на детской площадке, прощались\rс мамашами и друзьями по песочнице. Со всем переездом уложились до часу, сынуля \rзаснул в своей кроватке по расписанию.

Компания решительно разочаровала. Разбила груз при открытии дверей фургона, компенсировать отказались, оправдываясь тем, что грузили не их грузчики. Машина при подаче опадала на два часа, водитель Николай откровенно хамил, когда возникли трудности.

1.Отвратительная шарашкина контора, в которой только на сайте всё написано красиво! Цену оператор при заказе посчитает вам одну и, довольно низкую, чтобы не упустить клиента,а водитель стребует с вас в разы больше и не даст выгружать машину, пока не заплатите, это у них четкая установка. Можете не звонить в офис и не жаловаться, вас там никто не слышит, т.к. для них вы - дойная корова, которая принесла денег и им АБСОЛЮТНО наплевать на вашу перевозку, и всё что с вами связано, главное - получить деньги!!!!\r2. ПОСТОЯННЫЕ опоздания машин больше чем на 1,5-2 часа. Никаких скидок за опоздания, не говоря об извинениях.\r3. Не дают никаких докуменров о заказе на перевозку, отмазка одна - приезжайте к нам в офис, зная заранее, что никто не поедет!\r4. отдел контроля качества - полный обман, его нет, как и самого КАЧЕСТВА!\r5. Люди работают некомпетентные, грубые, бессовестные, постоянно врущие, это основные требования при приёме на работу. \r6. Никто и никогда не будет заниматься вашей проблемой, им главное урвать с вас денег и не выполнить свою работу.\r7. Машины грязные. внутри забиты каким-то хламом, который занимает большую часть кабины.\r8. Все положительные отзывы ПРОПЛАЧЕНЫ, на их сайте НИ ОДИНОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв НЕ проходит. их блокируют и удаляют. Создается впечатление, что все пищат от восторга от этой компании, но на самом деле это не так!

Весь июль стало происходить что-тон невообразимое с компанией "Грузовичкоф" Наша компания часто заказывает машинки, сервис устраивал, на данный момент все заказы выполняются с существенными задержками, никто не звонит и не предупреждает, что будет опоздание. На наш звонок сотрудники трех отделов (заказов, корпоративных клиентов, и контроля качества) произносят одну и ту же жевачку, ситуация никак не меняется, на просьбу пообщаться с руководителем ласково пересылают по тем же самым телефонам.... Очень жаль, что складывается подобная ситуация, мы вас знали как ответственного партнера.......89502228317 Петр

Хочу рассказать, как Грузовичкоф стал нашим счастливым билетом и добрым помощником при переезде в новую квартиру. В назначенный день (к слову, это был день рождения нашего кота) и в условленный час раздался звонок мне на мобильник и вежливый мужской голос сообщил, что машина подана к подъезду. Через пару минут в дверь позвонили грузчики. Я открыла и увидела весёлые молодые лица: Такси вызывали? Я невольно улыбнулась в ответ и жестом пригласила войти, чуть было не начав извиняться за беспорядок в связи с переездом. Судя по их уверенному виду, они и не такое видали. Ещё пара-тройка вопросов по существу и ребята принялись за дело. Дверь нараспашку, кот у меня на руках в переноске начал истошно орать, чтобы его немедленно выпустили. Я прижала кота к груди и присела на кресло, которое ещё не вынесли. Дети и муж начали потихоньку носить маленькие коробки и сумки вниз, пользуясь пассажирским лифтом, тогда как грузчики летали туда-сюда, перевозя мебель на грузовом. Я поймала сына и попросила побыть в открытой квартире, последить за порядком, а сама спустилась к машине, посмотреть, как идут дела на погрузке. Мебель была уложена, так, что мышь не проскочит. Я присела на скамеечку возле дома, поскольку кот у нас довольно откормленный и держать его на руках постоянно было тяжеловато. Понаблюдав за процессом погрузки, я вернулась в опустевшие комнаты, чтобы убедиться, не забыто ли что-нибудь. Дождалась, кода грузчики вынесут оставшиеся вещи, и закрыла за собой дверь. Мы сели в свою ладу-калину и двинулись навстречу новой жизни следом за машиной «ГрузовичкоФ». Ехать было примерно минут сорок, в зависимости от ситуации на дороге. Зеленый грузовичок перед нами уверенно выбирал маршрут, а мы просто следовали за ним. Повезло, в пробку не попали ни разу и вскоре наш караван был на месте. Ребята, всё так же добродушно улыбаясь мне, начали понемногу разгружать вещи на землю, а мы всей семьёй поднялись наверх, чтобы первым впустить кота. \rПорфирий забегал по пустым комнатам с вытаращенными глазами, наверное, думая про себя, где же обещанное дерево, новая постелька и вообще всё то, к чему он так привык. Мне было немного тревожно за него. Позвонила грузчикам и сказала, что можно заносить добро. Постепенно комнаты наполнялись жизнью, мебелью, коробками, сумками, шутками и громкими разговорами. У мужа и у детей глаза блестели ярче обычного, думаю, что и у меня тоже.\rВсе мы улыбались, у всех было приподнятое настроение, поэтому, наверное, всё получалось легко и непринуждённо. Мебель быстро заняла своё место возле стен. Я успела познакомиться с парой соседей, выглянувших на шум из любопытства. Оказались милые интеллигентные люди. Сейчас мы дружим и часто заглядываем друг к другу на чаёк. дети у нас примерно одного возраста, так что тоже сразу подружились и вместе гоняют во дворе на велосипедах. Когда машина была полностью разгружена, я подошла рассчитаться. Грузчики и водитель пожелали нам счастливого устройства на новом месте, а я, в свою очередь, пожелала им лёгкой мебели.\rСпасибо вам, ребята из "Грузовичкоф", у вас лёгкая рука. С тех пор живём припеваючи, вспоминаем вас добрым словом.

Переезд был достаточно сложным и ёмким. Грузчикам пришлось попотеть как следует. Но не слышал ни ропота, ни \rпросьб о надбавке к жалованью. Нелегко было с шкафом-купе, но разобрали по доскам, иначе не входил ни в один лифт.\rСтол компьютерный тоже разобрали по доскам, стенку аналогично разобрали по доскам, сложнее всего было потом все\rэто собрать и восстановить в прежнем виде. Телевизор (диагональ - 40) был заранее упакован в коробку, вещи уложены в\rстандартные коробки - 30 штук и в хозяйственные сумки в количестве - 20 штук, переноска с 2-мя котами была полностью\rна мне. Ковер и ковролин свернули в трубочку, перенесли без проблем. Компьютер был мной упакован в коробку, монитор \rтоже упакован в коробку. Цветы в горшках - 5 штук перенесли с должной осторожностью, чтобы не вывалилась по дороге \rземля, я их обернул бумагой и завязал в нижней части. Ещё были каркас дивана (икея) и матрас (2*1.5 м), а также микроволновка.\r2 велосипеда складных (типа "аист") и художественные подрамники - 20 штук. Всё это поместилось в большую газель, об\rобъёме я предупреждал диспетчера. Работа грузчиков меня полностью устроила. Водитель тоже грамотный человек, удобно\rподогнал машину для погрузки, так, что не нужно было носить лишние метры, но при этом не перекрыл проход жильцам.

Я подавала заявку за две недели до дня переезда. Хотелось, чтобы всё прошло гладко и без\rпотерь. Не знаю, как Грузовичкоф реагирует на мгновенные вызовы, но ко мне они приехали\rво всеоружии. И упаковочные материалы привезли. Я их заказывала, конечно, поэтому и привезли.\rИ мастера на все руки разобрали крупногабаритную мебель, потом по приезду на место собрали так,\rчто лишних деталей не осталось и я потом не бегала с квадратными глазами по квартире в поисках\rнеобходимых вещей. Всё было разложено по коробкам и подписано курупно фломастером.

Только факты. Вызвали машину в Икеа Парнас, оказалось, что водители не знают как доехать до Икеа, навигатором пользоваться тоже не умеют. Итог вместо 20 минут, машина ехала час. Проехать на парковку под магазином машина тоже не смогла ибо не габарит, пришлось ловить ее за парковкой и тащить мебель до авто. \rОбратно та же история, ехать нужно было в центр, доехали до места и ждали еще полчаса машину ( видимо по тем же причинам, навигатором пользоваться водитель не умеет). Расчет наличными на руки, ни документов, ни чеков, ни буклетов компании - ничего ( а могли бы представители компании перезвонить и поинтересоваться качеством предоставленного сервиса и логистикой).\rКомпания везде трубит про свои цены ( без учета грузчиков ! ) и срочный заказ за 15 минут,а по факту получаются такие вот косяки ( похоже не только у нас). Поэтому уважаемые товарищи из компании Грузовичкофф, занимайтесь усиленно логистикой и качеством сервиса и тогда не нужно будет на каждом столбе вешать свою рекламу, клиенты и так будут в очереди стоять. Пока это слабенькая троечка.

Погода налаживается, собрались перевозить вещи на дачу. Некоторые относительно ценные вещи - холодильник, телевизор, дивиди-плейер, посуду, белье постельное - всегда на зиму забираем, а весной-летом привозим снова. Впервые переехали беспроблемно, не стали искать частников, а вызвали машину из Грузовичкофа. Прислали специальную и очень удобную машинку с пассажирскими местами в кабине. Так что не надо было кому-то встречать на даче, а кому-то ехать вслед на автобусе или электричке. И дешевле получилось, чем если частника нанимать.

Накануне переезда позвонили в грузовичков, с девушкой администратором (из call-центра) договорились о перевозки шкафа, о месте и времени, цене. Девушка сказала, что водитель машины вам утром перезвонит, когда направится по направлению к вам. Отлично, мы были просто счастливы, что обо всем так легко договорились. Но счастье было недолгим, к нашему большому сожалению. Наступил обговоренный день перевозки, время 11 часов ( а машину заказывали на 12 часов), а водитель все не звонит. Перезваниваем в грузавичков, нам говорят, что все в порядке. Через 40 минут звонит нам водитель и говорит, что заказ снят, так как ему просто не на чем исполнять его в силу того, что машина его 3 недели уже как в ремонте!!! КАК МОЖНО ПОРУЧАТЬ ЗАКАЗ ЗАКАЗ ДАВНО СЛОМАВШЕЙСЯ МАШИНЕ??? Значит у них вся система порочна??? Как они вообще работают? Перезваниваем в центр их, девушка приносит кучу извинений и говорит, что машина ТОЛЬКО ЧТО СЛОМАЛАСЬ! Подлые вруны!!! В течение часа каждые 20 минут они нам говорили, что ваша машина будет через 15-20 минут. И где ваша машина?? Пришлось просить людей со стороны просить. Благо хорошие люди все-таки есть! А компания Грузовичков, недоборосовестная компания, не исполняющая своих обязательств! Да на них надо в суд обратиться, и потребовать закрытия такой компаний за то что они ооочень часто нарушают свои обязательства!!

Закупили для деревни несколько культиваторов. Мужчин мало, а огороды вскапывать надо, иначе\rесть будет нечего. Подумали и надумали вскладчину, врассрочку приобрести культиваторы для\rобработки почвы. Один культиватор на шесть дворов - вполне подъёмная сумма для каждого \rхозяйства, зато гора с плеч по поводу перекопки. Лучше лошади. Раньше трактор нанимали,\rа сейчас у нас трактора нет, зато будут культиваторы. Не совсем колхоз, конечно, но всё-таки,\rвместе проще и веселее. Доставку осуществлял Грузовичкоф. Молодцы. Помогли и с погрузкой,\rи с разгрузкой. А там каждый культиватор больше 50 кг. Но для мужика это не вес. Только\rнадо было аккуратно, поскольку техника не дешёвая.

заказала машину заранее (за 3 дня) для квартирного переезда. предложили акцию- машина и 2 грузчика на 2 часа за 2400. в 16 (время подачи) машины нет, в 16-30 тоже нет. мне никто не отзванивается, сама звоню в диспетчерскую каждые полчаса и слышу одно и то же "машина чрез 20 минут будет". в итоге машина пришла с опозданием на 2,5 часа. когда водитель пришел он осмотрел мебель и сказал что икеевская мебель в акцию не входит, цена будет другая, позвонил в диспетчерскую, они с 30% скидкой запросили 6740 (это без переработок, которые будут обязательно), т е цена на месте изменилась в 3!! раза.

Я давно подыскивал небольшое торговое место или тёплый склад. \rНаконец нашёл термос-контейнер \r40 футов, отделанный пенопластом и пищевой жестью внутри, с тамбуром. Всего за\r65000 рублей. Но территориальное расположение мне не подходило. Надо было брать и \rувозить. Обратился за этим делом в компанию ГрузовичкоФ. Спасибо - помогли. У них\rесть для этого вся необходимая спец.техника и эвакуаторы. Доставили мне мой контейнер,\rпомогли установить "под ключ". Уже запустил торговлю. С Грузовичковым имел дело и\rраньше, всегда качественно выполняют задачу, ценят заказчика.

Переезжали из Петергофа в город. Заказали в 10 утра машину на 16 часов. Так как я ранее читала здесь отзывы, то уже была готова к опозданию. Машина опоздала на час. Водитель приехал русский, помог загрузить и закрепить холодильник. Машина пришла новая и подходящая по размеру для перевозки холодильника (1.85м) вертикально, об этом мы предупреждали диспетчера. Поэтому сначала впечатление сложилось неплохое. Правда потом оно подпортилось. Мы по пути 2 раза заезжали заправляться (бензин и газ). Причем газовая заправка у них своя, а на подъезде к ней нет асфальта(!), там укатанная грунтовая дорога вся в ямах, за груз пришлось попереживать. На обе заправки мы потратили минут 20-25, правда водитель обещал не включать их в оплачиваемое время, но ждать все равно не хотелось. Водитель курил в салоне, копался в телефоне во время движения (даже во время трогания с места), что 2 раза чуть не привело к столкновению с впереди трогающейся машиной, да и сам стиль вождения не очень подходит для водителя грузовика... Плюсом во время движения оказалось только то, что он рассказывал нам интересные истории из водительской жизни и о фирме "Грузовичкоф". Главное, конечно, что все вещи приехали целые, но во время поездки я не была полностью уверена в таком результате. В итоге мы справились за 2 часа, но заплатили все равно за 3, как было заявлено в заказе, что в общем-то не является таким уж недостатком, ведь им нужно планировать занятость машин.

Заказал машину за день, попросил, подать без задержек. Машина не приехала, 40 минут не брали трубку. Позвонил в отдел качества, сказали постараются решить проблему. Через 20 минут стал звонить, не берут трубку. В итоге машина приехала с опозданием на 1:40 минут. Выводы делайте сами.

Задерживают машину на неопределённое время, могут на час, могут на 2, было неоднократно в Санкт-Петербурге. Ничем не компенсируют, цены не дешёвые.

К сожалению , со мной очень плохо поступили в компании "Грузовичков "! Я хотела заказать машину для перевозки кресла 11 июня на 15 часов, но меня уговорили перенести на 16час. В результате я прождала до 17, и меня никто не предупредил, что машины не будет, а предложили перенести на следующие дни, что меня совершенно не устраивало . Меня так никто ещё не обижал и не наказывал. Очень плохая реклама этой компании и своим знакомым и друзьям не пожелаю обращаться к ним.Испортили праздник ко дню медика !

Очень удобно то, что машину у Грузовичкофа не обязательно заказывать заранее, а можно вызвать, скажем, прямо к магазину. Мы так и сделали, когда закупали все для ремонта. Оператор спросила, что мы везем, и когда выяснилось, что ничего нет тяжелее, чем мешки с плитонитом и коробки с плиткой, посоветовала грузчика не оформлять, потому что помочь мужу грузить и разгружать может водитель,ну за отдельную плату, понятно). Машину заказали, опять-таки по совету оператора, небольшую, с пассажирскими местами. Одним словом, очень удобно.

Ситуация такова: пятница, 12 часов дня. Машинка заказана в четверг вечером на пятницу , на те же 12 часов. Пробки на 5 по яндексу. Машину ждал до 13 30. Какие- то транспортные коллапсы остановили доблестных водителей компании на встречу к клиенту. Вялый сотрудник по связям с общественностью объяснить ничего не смог. Девочки вообще не при делах. В общем, пока стоял и ругался , усмотрел 4 машинки компании. Все на вызовы едут. Далее описание диалогов( кратко)\r- Машинка где? \r- 15 минут ждите.\rЧерез 30 минут. \r- Где?\r- пардон, ждите еще 30-45 минут.\rНа призывы к совести, горестном рассказе о простое трактора за 1500 в час, простое 3 наемнорабочих установили нам статус "Vip". В 13 38 водитель только предупредил о получении заказа.... В итоге я взял прицеп в аренду. Экономия в 5 раз. Положил туда агрегат и спокойненько все отвез. \rВот думаю- час простоя газели где-то 300 р. А мои часы? А наемных людей? Трактор в конце концов.Надо было бы ,по правильному, отвезти весь груз и не заплатить. Но моя честнейшая совесть не позволила сделать сие надругательство. В общем работают бездари на от... , в смысле им пофиг на заказчиков. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.\r

Расселили коммуналку, теперь у нас четыре комнаты) Коммуналка была недорогая, потому что без ванны. Стали строить) Сантехнику и душевую кабину, а также плитку и гипрок для стен и прочие стройматериалы закупили в большом маркете. Вызвали туда машину из Грузовичкофа, потому что фирму эту знаем и ценим по прошлым ремонтным делам) Как весгда, сервис у них на высоте. В этот раз, правда, сделали два рейса, чтобы гипсокартон - вещь хрупкую и неудобную в перевозке, не везти вместе с остальным. По цене - не намного дороже, чем в один рейс было бы.

Прочитал отзывы о грузоперевозчиках "Грузовичкоффф" и "Газелькиннн". Отличные компании, от других. Согласен со всеми отрицательными отзывами,все хуже и хуже, особенно с опозданиями (до 3 - 4 часов), это уже даже не смешно. Частично согласен и с положительными моментами в их работе и работе их водителей (но это-то и должно быть нормой). Машины - хлам, причем откровенный, водители-камикадзе, т.к. ездят на этом хламе, за несколько лет общения видел одну приличную Газель, но ее водитель ее-же хозяин (и этим все сказано). Успокаивает одно-не может такое долго продолжаться, ведь все, наверное, помнят чем закончили маршрутки-Газели с их девизом "десять минут страха и ты дома".\rБудьте внимательнее и к вам потянутся.\rС наилучшими, Александр.

Расширялись - перевозили контору, а то уже друг на друге сидели)12 человек и начальство - две комнатухи и коридор. Подумывали, не поставить ли столы в два эатажа, как нары))) В общем надо было перевозчика искать. Поручили мне. Вечно я крайний))) Полазал по нету, обзвонил фирмы. Получалось, что везде как-то скользко, кроме Грузовичкофа. А там я с позволения шефа даже упаковочные работы заказал. Упаковали классно, как на фабрике где-нибудь. Машинка красивая и новая. Чистейшая. Все в срок, оплата по безналу, да еще скидка по акции. Очень быстро перебрались. Не знаю, как в других случаях, но офис Грузовичкоф шикарно перевозит!

В связи с ремонтом решили обновить сантехнику. Купили джакузи, новые трубы, оборудование для туалета и много всяких мелочей. Доставщики в магазине все были в разъезде, да и немного их, в самом деле. Ждать два дня мы не захотели, тем более что договорились уже с рабочими об установке на определенное время, у них ведь тоже не мы одни, и наша эпопея могла бы затянуться. Поэтому вызвали прямо к магазину машину из Грузовичкофа, который нам совсем недавно строительный мусор вывозил после ремонта. Грузовичкоф не заставил себя ждать. Через двадцать минут мы уже грузились. Сервис просто отличный.

Благодарим ребят из Грузовичкофа за быструю доставку к нам на участок сборной времянки. Продавцы, которые должны были осуществить доставку, почему-то все откладывали ее. Когда прошла неделя, мы поняли, что наш дачный сезон запросто может быть сорван. Поэтому позвонили в компанию Грузовичкоф и спросили, предоставляют ли они такую услугу, как перевозка домиков. К счастью, предоставляют)) И наша времянка приехала на место дислокации уже на следующий день. К июню все будет готово. Ура и спасибо, Грузовичкоф)

Спешу выразить свою благодарность Грузовичкоф за экстренную помощь и всяческое содействие\rв эвакуации машины на стоянку. Мужу внезапно стало плохо на шоссе, я сама не знаю, как подхватила\rруль и откатила машину к обочине, потому что я водить не умею, ну только совсем чуточку. А тут\rтакое....!! Сердечный приступ с потерей сознания. Ужас. Не дай бог пережить такое ещё раз.\rСтрашно было. Скорую, конечно, вызвали, она приехала достаточно быстро. По айфону нашла \rГрузовичкоф как компанию, занимающуюся эвакуацией. Поскольку я самостоятельно водить не могу,\rмашину на шоссе бросить жалко, мало ли что. От города были недалеко, поэтому решила, что \rсамым лучшим выходом из создавшейся ситуации будет эвакуатор. Я, разумеется. поехала на скорой \rвместе с мужем в больницу. Всё хорошо, что хорошо кончается. Помощь подоспела вовремя и сейчас\rуже всё хорошо, мужа выписали. Скоро пойду сдавать на права.