Отзывы клиентов
Хороший магазин с разными брендами. Но, к сожалению, не всегда есть нужные размеры.
Захожу в магазин, ищу одежду, сначала даже никто не подошел, стоят продавцы и между собой разговаривают, я говорю можете помочь, мне размер такой такой, сначала продавец Зарима или Зарема сделала такой вид что иди отсюда, потом говорит таких размеров нет, пришлось к другому продавцу обращаться, в итоге типо иди в другой магазин , это нормально? Я у вас затариваюсь одеждой на большие суммы, а вы так с клиентом? Я смогу зайти ваш магазин тогда когда смените продавца Зарима! В итоге пошел купил в Армани соседнем магазине где смогли помочь!
Если охарактеризовать именно этот магазин в двух словах - тухлый пафос в стиле 90-х, но немного более вежливый. Все улыбаются, здороваются, но почему то хочется быстрее отсюда уйти. На входе охранник подчеркнул что он здесь главный - отсканировал мои покупки из других магазинов ((
Добрый день, 26.10.22 оформила заказ на сайте «lgcity.ru” , выбрав оплату online- оплата не прошла (подвис сайт) после нескольких попыток, но в л/к заказ сформировался. В дату получения не получила сообщение о доставке курьером, зашла в л/к и увидела, что заказ отменён, позвонила на горячую линию, коротко процитирую:это Ваши проблемы, Вас таких 1000 у нас. Попросила поговорить со ставшим ли руководством компании: руководство не общается с клиентами. Попросила помочь, так как возникла форс-мажорная ситуация нужен подарок на день рождение любимого человека - полный игнор. Руководитель группы КЦ не знает, что такое SL. Клиентоориентированность отсутствует!
С моим уровень везения, я с третьего раза попала в магазин. Сначала тц закрыли пожарная тревога была, затем ребенок утащил отвлёк ой..ладно. Пришли с мужем обновить зимний гардероб ну и так, по мелочи, может что-то понравится. Сразу обращаю внимание на консультантов - их так так много, что становится не комфортно. Зачем такой штат? Ведь нет уже большого наплыва покупателей, с ковидных времён. В общем, я бы сократила))
По покупкам: на мужа взяли дубленку с теплым подкладом, сказали можно хоть в -40 гулять (проверим), а для себя любимой длинный ниже колена пуховик TommyHF, непродувайка и влагостойкий. Сделали карту и сразу получили скидку. Ушли довольные!
Продавцы ну никакие, даже после того как самостоятельно обратилась, нужен был низ к блузке подобрать, мне ответили, цитирую: "выбор большой, ищите", хотя девушка ну ни чем не была занята. Товара много, даже черезчур, особенно на напольном оборудование, как на рынке, сориентироваться самой тяжело.
Можно найти хорошие вещи, но уж слишком навязчивый персонал, и на кассе со скидками все равно надуют), скидку делают на самый дешевый товар из выбранного(
Консультантов сменили? Чувствуется разница, или я давно не была у вас...
Стали любезнее, заинтересованный взгляд, помогают с выбором в случае необходимости.
Любо дорого смотреть!
Мне очень нравится этот магазин, расположен в торговом центре, выбор товаров очень большой, качество соответствует, цены на любой кошелек, персонал норм.
Приятный и ненавязчивый персонал, хороший выбор одежды.
Я ребенку купила в леди&джентельмен толстовку труссарди, он две хотел куптли одну, дорого. А потом влезла я на вплбериз а там они есть. Купили там вторую один в один и итикетки на оригинал бьются
Отличный магазин, особенно в аутлетах, там часто бывают дополнительные скидки и хорошие вещи можно купить реально дешево
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, большой выбор.
Знакомство с сайтом уже демонстрирует небрежность и неорганизованность. Днище с огромной переплатой.
Просто отвратительная работа консультантов. При входе ни «здравствуйте», ни «досвидания». Все стоят в одной кучке и разговаривают между собой, если вдруг увидят клиента, начинают просто ходить по пятам, при этом не спросив, нужно ли помочь. После такого хочется быстрее убежать из магазина, ничего не примерим!
Уважаемое руководство, к вам приходят люди, которые собираются приобрести хорошие вещи, но уходят без покупок! На минуточку, легкая куртка стоит от 30 тысяч рублей и выше. Благодаря вашим «чудесным» консультантом вы теряете реальных клиентов!
Примите меры, ведь уже столько отзывов об одном и том же.
Время посещения 25..10,.2022 около 20 часов. Проведите хотя бы какую-то беседу с персоналом.
Была в двух магазинах. В Галерее и в ТЦ Питер Радуга. Поразило обилие различных марок одежды. А главное, желание продавцов тебе угодить. Обслуживание на высшем уровне и по телефону ( я просила отложить для меня определённый размер) и в магазине!! Купила костюм Armani, джинсы Liu Jo со скидкой 70%. А на пуховик Manzoni мне сделали значительную скидку за купленный ранее товар. Костюм получился значительно дешевле, чем в Стокманн. А марка Manzoni вообще представлена только у них, насколько я поняла.
Немного огорчило, что нет возможности перемещения товара внутри сети, в тот магазин, который тебе удобен. Не все могут ездить на другой конец города за нужным размером...
Продавец в Boss дерзит клиентам.
Общее отношение консультантов крайне неуважительное. Видимо просто отсиживают свою зарплату. И от скуки постоянно ржут.
Да магазинов в стране полно, что уж прибедняться. Подумать так кроме zara, bershka, mango и h&m у нас магазинов не осталось. У нас в lady&gentleman все бренды можно купить, турецкие все на месте, в том числе и tоmmy hilfilger, а главное у нас есть wb. И ещё у нас есть свет, что бы все эти магазины видеть. Интересно, на Украине хватает генераторов?
Люблю этот магазин, широкая линейка брэндов, которые мне подходят, отличный выбор
Большие вопросы к качеству одежды, оригинальности и соответствию заявленного производителя. Так были приобретены несколько вещей привычной марки, в процессе подготовки к носке обнаружено сильное отличие от аналогов купленных там же год и два назад.
Сервис слабого уровня. Хотел купить пуховик удаленно (до этого мерил там), но в реузльтате пришлось тратить свое время и внимание на узнавание способов доставки. Пока узнавал, уже продали. Сервис хромает! Для сегмента высокого ценового диапазона вам стоит предлагать варианты самим ил узнат это и предложить. А не завтавлять покупателя бегать и узнавать это самому.
Была здесь в сентябре, удивили сервисом (как в нашей Белокаменной). Все опрятные, приветливые) Покупала пуховик, т.к. не подрассчитала с погодой а вещи сестры носить некомильфо. Остались приятные впечатления от похода)
Хороший выбор одежды и аксессуаров
Большой выбор качественной брендовой одежды и аксессуаров.
Большой выбор женской и мужской брендовой одежды. Часто бывают скидки и акции. Приятные продавцы.
16. 10.22 Приобретали покупки были удивлены в таком магазине увидеть такую обувь в женской раздевалке, для примерки. Она вся уже с грибком, и это для милых Lady. Я хочу узнать ответ, почему вы так относитесь к своим покупателям???
Очень не приятно, когда за тобой ходит продавец магазина. Ушли в другой магазин покупать куртку, —60.000 магазину. Спасибо за это, в итоге купили крутую куртку в brusati.
Взглянуть не на что, купить, тем более.
Купила плащь пальто TWINSET, как раз был мой размер в моем любимом цвете- хаки. Цена 25950 руб, для этого бренда отличная цена! Заказ оформляла через мобильное приложение, еще и скидку дали 10% как за первую покупку. Приятно))