Отзывы клиентов
Отличная сеть одежды! Искал себе рубашку, чтобы не как у всех и стрейчевая была. Везде где не был - одно разочарование, а тут сразу несколько понравились. И что самое главное - и качество великолепное и цена адекватная. Я остался очень доволен! Обязательно вернусь ещё в этот магазин за покупками, ведь зачем искать где то, если можно купить в проверенном месте с хорошей ценой и отличным выбором качественных вещей)
Выбрав куртку , попросила отложить, на что продавец ( мужчина) , сказал конечно , буду ждать вас ! Но вернувшись через полчаса, он сказал, что её продал !!! Очень неприятно… хоть бы в таком случае номер телефона просил оставить .
Часто покупаю здесь обувь, качество на уровне да и чисто визуально мне больше нравится, чем в других магазинах
Ужасное отношение продавцов! Абсолютно не заинтересованы в клиентах! Создается ощущение, что ты им должен все показать, рассказать и объяснить! Был у вас 28.02 в районе 14-30. Продавец (до консультанта не дотягивает) блондинка с короткой стрижкой. Берите пример с других городов вашей сети! Там обслуживание на уровне! У нас к сожалению в Ауре и Галерее не дотягивают.
Отзыв: Сеть магазинов Lady & Gentleman CITY (Россия, Санкт-Петербург) - Мой Шопинг в « Lady & Gentleman CITY»
ДОСТОИНСТВА:
1) Приветливые консультанты 2) Приятные цены 3) Качественный и оригинальный товар 4) Возможность заказать в пункт выдачи 5) Скидки 6) Бонусная система
НЕДОСТАТКИ:
Нет
Добрый день, дорогой читатель, сегодня хочется поговорить о таком, прекрасном магазине, как « Lady & Gentleman CITY».
Про магазин мне рассказал, мой друг, именно к нему я приехала в отпуск в Санкт-Петербург. Он знает, как сильно я люблю моду, а так как он очень хорошо разбирается в Фэшн-индустрии, порекомендовал мне сходить именно сюда!
В магазине « Lady & Gentleman CITY » можно найти абсолютно всё. Огромное разнообразие брендов. Так же меня сильно порадовало, выбор моделей одежды, выбор оттенков от тёплых, до прожигающих ярких! А самое главное это то, что бренды собранные в магазине имеют не просто отличный дизайн, но и качество!
Приветливые девушки-консультанты, полностью помогли мне в выборе различных нарядов, объяснили, что с чем сочетается, и как правильно и стильно носить джинсы с рубашкой, оказывается, даже мой стильный друг, не так силён, как девушки-консультанты!
Так же хотела рассказать вам про то, что можно заказать товар в удобный для вас пункт выдачи, что для меня не менее важно! Больше всего мне нравится, то что перед покупкой, можно примерить все вещи, и уж поверьте вещи всегда приходили в идеальном, презентабельном виде и вовремя!
Вдобавок ко всему сказанному, хотелось бы отметить плюсы магазина:
1) Приветливые консультанты.
2) Приятные цены.
3) Качественный товар.
4) Возможность заказать в пункт выдачи.
5) Скидки.
Минусов я не нашла!
Хорошего дня дорогой читатель, желаю вам приятных покупок!
Магазин не нацелен на продажу своей продукции, продавцы вялые еле ходят. В женском отделе нет даже обуви в примерочной, ответ несите свою! Я в шоке, хотя на манекенах обувь есть.больше не ногой в этот магазин.
Захожу в разные магазины, но здесь уверена в том, что качество всегда на высоком уровне и выбор шикарный, много брендов представлено. Консультанты приветливы и хорошо обучены, вообще приятно к ним в магазин заходить и выбирать.
Один из любимых магазинов в городе, если что-то хочется прикупить сначала всегда сюда
После посещения такого же магазина в Фантастике, здесь были приятно удивлены. Продавцы вежливые, внимательные, никакого высокомерия. Помогли определиться с выбором, подарили бонусную карту, оставили приятное впечатление. Спасибо.
Заходили в этот магазин с готовностью потратить там деньги. Ушли спустя минут 10, самостоятельно пройдя все полки с одеждой, встретив троих продавцов, ни один из которых не то что бы не поинтересовался, чем помочь/что подобрать, но даже НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ. Здороваются в любом магазине одежды, вне зависимости от уровня цен, даже в самом «недорогом» сегменте тебя поприветствуют, здесь же…Просто ходят мимо покупателя, как будто ты пустое место) Продавцам не нужны продажи? Магазину не нужны деньги? ) Желания сюда возвращаться нет, ибо это уже не первый раз, когда именно тут сталкиваюсь с заоблачным высокомерием.
Вижу, что другие отзывы пишут именно об отношении продавцов к покупателям, вижу что компания отвечает на отзывы - интересно, когда же от этого будет толк?
ДОСТОИНСТВА:
приятные консультанты,можно заказать доставку
НЕДОСТАТКИ:
нет
Здравствуйте, сегодня хотела бы написать отзыв о магазине Lady & Gentleman CITY.
Этот магазин я чисто случайно увидела в ТЦ Мега Белая Дача, но не разу не посетила его. Много раз проходила думая что там дорого, и как то с подругой решили заглянуть. Увиденным я была в шоке, оказывается цена там приемлемые, мы попали как раз на хорошие скидки. Консультанты приветливые, никто не грубит и помогут подобрать необходимый размер, я приобрела себе кофту с хорошей скидкой, чему очень довольна. Качество одежды у них хорошее, после стирки ничего не село и не растянулось, свет не поменялся и качество осталось такое же. Скоро день рождение сестры, буду приобретать костюм(который я уже приглянула) в этом магазине.
Раньше был отдел покомфортнее, сейчас более плотная и менее удобная развеска одежды. Показалось, что совсем маленький ассортимент.
консультанты в этом магазине- вас ждет отдельный котел в аду
ДОСТОИНСТВА:
Есть хорошие скидки, большой ассортимент товара, хорошие бренды. Возможно купить через интернет магазин.
НЕДОСТАТКИ:
Не нашла!
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о шопинге в данном магазине. Покупаю что то себе, или мужу, когда в командировках, или на отдыхе в Москве, или Питере.
В магазинах очень отличное обслуживание! Продавцы вежливые и грамотные.
А также заказываем что - то для всей семьи через интернет - магазин. Связь по телефону, отвечают на все вопросы по заказу, и ассортименту товара. Заказ могут привезти на дом, или в пункт самовывоза, который вы выбираете сами, т. есть что для вас будет более удобно. Примерка дома длится 15 минут, ну иногда курьер по ситуации конечно, может чуть задержаться.
Я больше люблю пункты самовывоза. Время неограниченно. Есть возможность заказать товар на выбор, размерный ряд, или несколько моделей .
Разнообразие брендов, от недорогих, до более дорогих. Все вещи перед покупкой можно померить, оплатить по факту, наличными, или картой, как вам будет удобно. Доставка от двух тысяч бесплатная. В дальнейшем при большом выкупе, вам выдаётся карта, на ней накапливаются бонусы, которые в дальнейшем можно списывать при покупке, и когда скидки, то получается очень выгодно!
Я приобрела там достаточно много вещей себе, а так же обуви. И мужу там делали покупки, и ребёнку.
Бренды : Twinset, Marella, Boss, Liu-Jo, Gerry Weber, Pinko, Finestere. Все отличного качества! Оригинал! Вне всякого сомнения! Отлично себя все зарекомендовало в процессе эксплуатации. Никогда не делала возврат. Делаю покупки в данном магазине, уже более четырех лет. Все нас устраивает. Приходит все быстро, отлично упаковано.
Хочу отметить плюсы данного магазина:
- большой ассортимент товара хорошего качества и хороших брендов
- бонусная система
- хорошие скидки
- возможно заказать по интернету
- возможно заказать размеры и модели на выбор.
Вот некоторые вещи, которые мы там приобрели, что то недавно, что то уже давно. Отличный пуховик Liu jo, качество изделия изумительное. В Санкт-Петербург, шел дождик, не промок, никаких проблем небыло с качеством. Рюкзак вообще стирала, у дочки там пролился сладкий напиток. Высох после стирки, и все отлично! Как новый. Состав: 100% полиуретан подкладка 100% полиэстер.
Летнее платье Twinset, 100% хлопок, все украшения на месте после стирки, а так как летняя вещь, то процесс эксплуатации довольно интенсивный.
Спасибо за внимание! Удачного Вам шопинга! Надеюсь мой отзыв поможет Вам в выборе!
Приятно удивлена..! Посещаю данный магазин не первый год, отличительная особенность - консультанты не особо разговорчивы. Стандарт один -унести вещи оперативно в примерочную и проводить клиента. Нормально, но не более того. В этот раз, впервые, попался консультант по имени Арман. Сначала подумала ,что
мужчина, все понятно.. нифига не подскажет, еще и некомфортно. Попросила подозвать девушку, чтоб помогла застегнуть замок на платье и проконсультировать по размеру, наличию. Девушка не справилась с тугим замком. Арман справился. Еще и консультировал круто, как в каком -нибудь первоклассном магазине. Говорил все по существу, по стилю советы и по размеру… Всё объективно и со знанием. Выбрали платье и довольные уехали домой. Благодарю.
Персонал постоянно ходит по отделам, им заняться нечем ?! Работы нет??
ДОСТОИНСТВА:
Много известных брендов, большой выбор одежды на все сезоны, много скидок и акций, наличие подарочных карт
НЕДОСТАТКИ:
Не всегда есть нужный размер
Сеть магазинов Lady & Gentleman CITY
Доброго времени суток! Сегодня мой отзыв о данном магазине. Магазин в плане одежды для меня, один из самых посещаемых. Посещаю его уже семь лет, примерно два-три раза в год. В "Черную Пятницу" обязательно, если нахожусь в городе. Магазин не из дешёвых, но это только на модели новой коллекции.
Вот так выглядит вход в магазин в торговом комплексе"Мега Парнас ". Очень заметно на фоне остальных.
Время работы магазина с 10.00 до 22.00.
Часть одежды представлена на манекенах. В данном случае осенний вариант. Наглядно представлены модели, можно оценить.
Манекены с другой стороны. В основном зимняя коллекция. Можно более реалистично, оценить внешний вид одежды.
Цены на одежду, представленную на манекенах, можно сравнить цены.
В одном месте собрали модели известного бренда "Alessndro Manzoni". Один из самых широко представленных брендов в этом магазине.
Женские пуховики, сейчас объемные модели в моде. Представлены в большом ассортименте.
По всей площади магазина расставлены зеркала, примерка зачастую совершается в зале, сразу можно видеть подходит модель или нет.
Летние модели женской одежды, часть предоставлена на манекенах.
Женская одежда предыдущий коллекции со скидками.
Расположение в зале на полках и вешалках. Достаточно плотно всё заставлено, но проходы есть, осмотр удобно проводить.
Летняя женская коллекция. Экземпляры новой коллекции без скидок.
Несколько вариантов джинсов, коллекция не новая, продаются со скидкой.
Зимние шубы для женщин, сезон заканчивается, остались в небольшом количестве.
Женские пуховики со скидками. Самые модные тенденции в этом году.
Женские сумки и чемоданы новой коллекции. Цены на данную категорию товара всегда гораздо выше.
Ещё варианты новых женских образцов. Будний день утро, не так много пока посетителей, в выходные там тесно иногда.
Стенд с сумками предыдущего сезона. Скидки на пятьдесят процентов.
Перчатки, есть на что посмотреть и выбрать для себя.
Женские сумки новой коллекции. Самые современные модели.
Мужские джинсы, модели со скидкой. Представлены известные бренды, размеры не всегда есть подходящие.
Летние модели мужской одежды. На данный момент, не так много, сезон еще не наступил.
Мужские пуховики со скидками, окончание сезона.
Кожаные мужские пуховики. Покупал уже два раза в течение семи лет, за это время модели не так сильно изменились, оба до сих пор, ношу. Первый, правда уже, немного с потертостями. Как видим, сезон заканчиваются, на некоторые модели скидки.
Зимняя мужская одежда, есть очень яркие расцветки.
Несколько образцов летней мужской одежды. В основном, количество одежды, зависит от сезона.
Примерка осуществляется, иногда прямо в зале, выкладывают сверху вешалок.
Ещё модели летней мужской одежды. С приближением сезона, все более востребованы, но пока в малом количестве.
Рекламная доска, о возможных скидках в магазине, установлена в нескольких местах. При установке на первую покупку дополнительная скидка.
Мужские варианты спортивного стиля одежды. Не так много представлено, но ещё сезон не наступил.
Рубашки с галстуками, для делового стиля одежды. Очень много вариантов.
Мужские пуховики в большом ассортименте. В эту зиму были в моде объемные модели.
Летняя мужская одежда. Для отдыха в жарких странах, подходящий вариант.
Пиджаки и деловые костюмы. Популярная фирма "Ritter ". В свое время, именно здесь покупал костюм.
С другой стороны ракурс стенда с пиджаками, одним фото не удалось охватить.
Различные виды мужских брюк на все сезоны. Несмотря, на кажущееся малое количество экземпляров, их точно хватит, если вы задумали покупку из этой области.
Мужские трусы в упаковке, известные марки. Небольшой стенд, и выбор достаточно ограниченный.
Мужские шорты, есть и такая одежда в этом магазине. В основном, престижные марки.
Женские и мужские зимние шапки. Не такой большой выбор, к концу зимнего сезона.
Мужские сумки, портфели. Стенд с приличным количеством. Выбор в данном случае есть. Товар актуальный в любом сезоне.
Мужские головные уборы, перчатки и сумки, на одном из стендов. Выбор не очень большой, сезон заканчивается.
Мужские сумки и рюкзаки для поездки в отпуск.
Несколько видов мужских носков, популярных брендов. Занят небольшой стенд.
Чемоданы большого объёма, для тех кто в отпуск берёт много вещей.
Помещение магазина с хорошим освещением, внутри приятно находиться. Многие мужчины, там в режиме ожидания, но даже им, если они далеки от моды, есть что посмотреть.
Мужские ремни, на так просто было найти стенд в магазине, помогли консультанты.
Портмоне и кошельки, выложены на полке возле кассы. В основном мужские модели.
Подарочные карты различного номинала. Отличный вариант подарка на юбилей.
Вот так, Вам упакуют покупки. Пакеты различных размеров, все будет очень аккуратно уложено. Наша последняя покупка.
Одна из последних покупок- рюкзак "Alessandro Manzoni". Очень нужная вещь, куплена со скидкой пятьдесят процентов.
Непосредственно ощущения от посещения.
Магазин очень популярен среди жителей города. На скидки, обязательно собирается много покупателей. Скидки в данном магазине, действительно скидки, а не завуалированная продажа.
Плюсы.
- удобное расположение в большом торговом комплексе;
- широкой ассортимент женской и мужской одежды;
- много известных мировых брендов;
- консультанты, очень активно помогают в выборе одежды;
- большое количество скидок и акций;
- имеются в продаже подарочные карты;
- у магазина есть собственное приложение.
Минусы.
- не всегда могут быть размеры, понравившейся модели;
В общем, рекомендую к посещению и покупкам. В этом магазине, всегда можно найти любые варианты одежды, без покупки, очень трудно уйти. Моя общая оценка 5.
Уважаемое руководство магазина прошу обратить внимание на ужасных продавцов вашего магазина в торговом центре Аура! Клинтоориентированность нулевая! Зашла сегодня в магазин в 21.45, попросила примерить пальто Marella. Продавец хулощавая блондинка с короткой стрижкой и выбритым затылком, сделала сделала замечание, что магазин уже закрыт и такое недовольное лицо, как будто бы я денег попросила у неё занять, я все таки примерила, то, что хотела, она недовольно и нервно растёгивала одежду на вешалках и что то цокала себе под нос, я сделала ей замечание, что так откровенно проявлять свое недовольство не нужно, и я её не сильно утомлю, до закрытия магазина ещё как минимум 10 минут, в ответ она начала хамить, типа примеряешь и мерь дальше, видимо поблагодарить надо, что матом не послала. Очень жалею, что зашла вообще и испортила настроение и не записала на видео эту "хамку". В Галерее и Меге всегда все с улыбкой, очень обходительные.
По рекомендации подруги я уже посещала данный магазин, ходила "на разведку" так скажем) ассортимент хороший, всё красиво и аккуратно разложено. Очень понравился персонал, общительный и приятный продавец!
Вернулась я спустя месяц, но уже целенаправленно чтоб приобрести себе подарок) купила пальто, хотела именно данную модель но цвета какой мне нужен был не было нигде, а в магазине Lady and Gentleman CITY оказался мой цвет) очень рада что заглянула снова к вам ! Качество отличное, уже прошло более двух недель после покупки и я ни чуть не жалею что приобрела именно у вас это пальто) спасибо вам, желаю хорошей прибыли и довольных покупателей
Покупала пуховик, потратила 3000 приветственных бонусов, через несколько дней решила вернуть и купить другой пуховик в этом же магазине, только ещё дороже. Бонусы сразу не вернули, пришлось покупать по полной цене. Потом они мне не нужны будут. Большой осадок. И нет больше желания посещать данный магазин. "Все для покупателя"
Магазин очень большой по площади и на мой взгляд неудобный и бестолковый. Касса так далеко от входа, что я дважды спрашивал у персонала, где же она находится. И на кассе по-прежнему, как и в мае 2022 г., работает одна единственная женщина. Вид у неё конечно не очень чтобы счастливый, а скорее усталый.
Зато вместо единственного кассира по магазину тут и там расхаживает с десяток охранников, и вот они-то пристрастно и с подозрением присмотрят за вашим продвижением к далёкой кассе буквально на каждом шагу. Это не очень-то и приятно.
Сюда больше не приду, аура отрицательная, увы. И судя по предыдущим их ответам на отзывы, на мой тоже будет типа "спасибо за отзыв, приходите, мы станем лучше на 5 процентов"...
Но всё останется по-прежнему. Кстати, если они сделают реальную работу над ошибками и сообщат мне об этом, то можно и посмотреть на это чудесное перевоплощение. Которому я был бы рад, но в него не верю от слова совсем.
Высокое качество изделия, доступные цены
НЕДОСТАТКИ:
Не нашла
Около месяца назад ездили в Санкт-Петербург всей семьёй в гости. Сама я из Казахстана, особо города незнаю, в том числе и магазинов. Спросили с мужем у деверя, где купить красивые и качественные вещи.
Он посоветовал нам Ваш магазин. Хотелось прикупить добротные вещи. Так вот, деверь ещё сказал, что в магазине часто бывают скидки. Конечно, мы с мужем рванули. Зашли мы в этот, огроменный магазин и просто растерялись от такого огромного выбора вещей, причем качественных! Муж даже начал ругаться, говорит ты наконец перестанешь всё хватать. А что, если всё надо! Взяла курточку, брючки, кофточки. Ну всё нужно. Какая женщина не нуждается в обновлении гардероба? По-моему каждая! Мужу, тоже купили брюки. Изделие оказалось из такого отличного материала, что муж сказал, конечно когда мы уже приехали домой, что необходимо купить ещё одну пару. Я конечно не долго думая, зашла на страничку интернет - магазина, зарегистрировалась и сделала заказ. Брюки в отличии от других интернет -магазинов пришли быстро. В общем семья осталась довольна, всех одели, а некоторых даже обули. Приехали домой и долго ещё обсуждали об ассортименте товаров. Спасибо за вещи!
Обидно что за Урал везут остатки
У меня нет особо привязки к определенному бренду. Что нравится, то и покупаю, главное, чтобы фасон был мне к лицу и нравилось, как я выгляжу. Сервис магазина на пять баллов, продавцы грамотные, приветливые, лишний раз не надоедают. Оформление витрин аккуратное, на полках поддерживают порядок, словом, приятно к ним заходить.
На доставку заказываю вещи. С размером промахов не было, всегда смотрю таблицу замеров, которая указана на сайте, и она там правильная. К качеству вещей претензий не, вещи не растягиваются, не линяют.
2.01.23 при попытке посещения магазина столкнулась с хамством сотрудников. Работник зала не позволила пройти с тележкой, в которой сидел ребенок. Сказала, что максимум я могу ходить только прямо по залу, либо покинуть магазин, тк у них такие правила. Замечу, что зал был пуст. В других магазинах тц таких проблем и правил не встретила
Покупаю уже не в первой в этом магазине брендовые вещи. При первой покупке предоставляют 10%. Что хорошо можно примерить вещи и если не подошла сделать возврат .
Размерная сетка соответствует реальности. Оформляла покупку через моб.прилож. Куртка оказалось очень-очень красивой! Подошла! Спасибо!!
Служба доставки работает очень плохо
ДОСТОИНСТВА:
Сотрудники магазина, товар
НЕДОСТАТКИ:
Служба доставки
Магазин хороший, но службу доставки надо менять срочно. Четыре раза заказывала товары домой из них 2 раза доставку в назначенный день отменяли и предлагали перенести на другой. При этом никаких извинений, именно от службы доставки, не можем доставить и все. Первый раз отменили до выбранного промежутка времени, второй раз уже когда, практически закончился. В первый раз позвонила в магазин и сотрудница очень извинялась, что заказ не доставят в назначенный день и время. Второй раз был сегодня, но завтра обязательно позвоню в магазин и выражу свое отношение к данной ситуации, т. к. пол-дня ждала курьера, а он не приехал. Пора что-то менять, так плохо доставка сейчас не работает ни в одном магазине.