Отзывы клиентов
Вчера купили симку, она оказалась заблокированной. Стали звонить в центр обслуживания клиентов, переключали, слушали музыку... Потом нам сказали, да, сорри, у нас сбой, симка у вас заблокирована, мы напишем заявку и перезвоним. Разумеется никто не перезвонил( мы звонили еще несколько раз, без изменений. В итоге уже вечером нам говорят, что статус заявки изменен и теперь нам надо ехать в сервис центр, где мы купили симку, потому что они отменили покупку!!!! На мой вопрос, зачем и нельзя ли подключить удаленно, мне сказали, что ТЕПЕРЬ нельзя. Великая забота о клиентах! Весь день мне испортили! вместо помощи и связи получила только потерю времени, да еще теперь ехать в офис((( очень расстроена!!!Завтра расторгну договор!!!
Пользуюсь сим-картой мтс с пакетом супер-бит, сим-карта вставлена в wi-fi роутер, который не может ни звонить, ни отправлять самостоятельно смс. Через какое-то время неожиданно узнаю, что оказывается подписался на платный пакет для скачивания каких-то игр. Оператор конечно же стал говорить, что я сам отправил смс и подписался. После моего ответа, что сижу я через роутер, к которому подключен через wifi, и физически со своего номера смс отправить не могу, мне подключили какую-то услугу, запрещающую любые платные подписки (оказывается и такая есть! :) ) и вернули деньги на счет. Так мошенничество со стороны оператора все-таки имеет место быть.
21 мая 2013 года с моей банковской карты на мой тел был ошибочно произведен автоплатеж в сумме 9250 руб. 22 мая я обратилась в офис МТС , расположенный по адресу г Воронеж, ул Плехановская 12 . Там сотрудник офиса мне сказал что деньги они вернут только после того, как я возьму выписку по счету из Сбербанка. Я обратилась в Сбербанк и получила требуемые документы. 27 мая я принесла их в тот же офис, приложила реквизиты и заполнила заявление на возврат средств в присутствие моего мужа (печатными буквами, разборчиво, реквизиты 2 раза проверила). На бланке заявления было написано, что срок возврата составляет 45 дней. Я возразила менеджеру, что согласно законодательству они обязаны вернуть деньги в течение 10 дн. Администратор усмехнулась и сказала, что у них свои правила. 45 дней давно прошли, деньги до сих пор на балансе телефона.13 июня я позвонила в МТС на телефон горячей линии, где мне сообщили что документы мои рассмотрены и направлен отказ (причина - сканкопии документов нечитаемы- их сотрудник плохо отсканировал , я сдавала им оригиналы на бумажном носителе). Я спросила, что теперь делать- "Подавать заявление повторно и ждать еще 45 дней". 15 июля я предприняла последнюю попытку досудебного урегулирования ситуации - пришла вместе с мужем в офис по адресу г Воронеж, ул Плехановская, 12 и попросила поговорить с руководителем офиса, нам отказали в грубой форме и перед носом закрыли дверь, несмотря на то что я предлагала мирно побеседовать и решить конфликт не обращаясь в судебные инстанции. Считаю сложившуюся ситуацию поводом для обращения в суд, поскольку незаконное удержание моих средств является грубейшим нарушением законодательства, и требую возврата денег, изыскания неустоек за каждый день просрочки, покрытия судебных издержек (сегодня я обратилась к адвокату и оплатила 5000 рублей за составление иска), каждое выступление 3000 руб , а потом и как юр лицо штраф заплатят- это уже совсем другие деньги. Полный пакет документов у адвоката на руках-делу дан ход. Руководству компании прежде всего стоит объяснить сотрудникам, что надо решать подобные проблемы на месте, не доводя до суда, а судебные издержки -это расходы, которые никому не нужны.
МТС ОТСТОЙ!!!! В области (Дмитровский район-60 км от Москвы) СВЯЗИ НЕТ не говоря уж об обещанном скоростном интернете. Что бы поймать хоть одну палку надо со скоростью носиться по участку с телефоном или компом! И это уже не первый год.Все жалобы и обращения МТС напрочь игнорирует!!!
26 июня оставила заявку № 2523528 не работает телевизор, нет сигнала. Причина- перерезанный провод в подъезде. По тел 8-800-250-0890 вежливый голос обещал, что к выходным всё устранят. На мой вопрос :" А в выходные вы работаете?" последовал ответ.:" Да, конечно! Срок устранения 3 дня". В субботу стала звонить по этому же номеру с вопросом ждать ли мне специалистов, тк. суббота и в общем-то хочется провести время не в квартире. Ответ: "Да. Вам должны позвонить за 1 час до прихода мастеров". Осталась в городе, далеко не отъезжаю. Никто не позвонил. \rЗвоню в понедельник 01 июля тел 8-800-250-0890. И тут узнаю, что я напрасно ждала специалистов, потому что, оказывается, срок рассмотрения заявок у них не 3 дня, а 5(!). Я всё не так поняла и вообще сейчас они занимаются тем, что диагностируют причину неисправности. Напоминаю, что диагностировать ничего не нужно.т.к. перерезан провод в подъезде и что нужно просто приехать и его соединить. В ответ: "Ждите, заявку передали, с вами свяжутся". Такое положение дел меня не устроило. Составила претензию № 2545001 всё того же 01 июля. Тишина. Звонила вчера 02 июля по тому же номеру и мне было рекомендовано приехать в абонентский отдел нашего города,рассказать о своей (!) проблеме там и вообще, решить всё там в абонентском отделе. \rГоспода, у меня вопрос: Вы являете телекоммуникационной компанией. Сейчас 21 век. Почему ваши клиенты должны решать вопросы только своим личным присутсвием? Почему невозможно связаться напрямую со службами нашего города по телефону или каким-то иным способом кроме стояния в очередях? Почему ваши сотрудники не владеют информацией по статусам обработки заявок абонентов и кроме фраз "Мы передали. Ждите , с вами свяжутся " не могут ничего? Какой смысл держать такой штат, если решить проблему, оказывается, можно по-прежнему ногами и стоянием в очереди?\rЗадаюсь вопросом, может мне рассмотреть предложение Ростелекома, которые упорно звонят каждую неделю или вообще установить "тарелку".\r\r
Решил купить себе прямой городской номер, в салоне связи убедили, что отдельно не бывает такого, можно только с федеральным. Ну да ладно, доверился продавцу купил себе фед. номер и к нему еще дополнительный с кодом города 495. Спустя пару дней узнаю, что мой городской номер не работает, стал жаловаться в службу тех поддержки в течении недели по несколько раз в день, там меня уверяли, что все починим и заработает. Хрен там было ( (, прошел месяц, а номер так и не заработал. Когда меня все это дело достало, я решил взять все это в свои руки. Подготовил документы составил иск и подал на эту шарашкину контору в СУД. И как не странно дело я выиграл и суд присудил мне сумму в два раза большую чем я потратил на покупку номера.\r***ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТО БЫ ВАС СМЕШИВАЛИ С ГРЯЗЬЮ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ***
Еще 23 мая с.г. я заполнил и передал в салоне МТС на Авиамоторной ул., д.10 заявление на регистрацию моего номера 8-915-023-2975. Этот номер выдали у нас на фирме распространители от МТС. До сих пор регистрация не состоялась. Об этом я вижу в личном кабинете, который создается как бы для Анонимного абонента. В результате у меня не срабатывает автоплатеж с карты Сбербанка, а он мне очень нужен. В салоне по указанному адресу мне говорят, что якобы я стою в какой-то очереди на регистрацию. Моя фамилия - Намсараев Эрнст Галсанович. Адрес: egnam@bk.ru.\rТелефон - см. выше или 8-903-66-44-815. Прошу Вас разобраться и помочь мне.
в общем - качество услуг сойдет, если только сам все время держишь "руку на пульсе" - правильно выбрал тариф (то у меня 500 руб на 2 недели на хватало, поменяли без проблем тариф - и 300 руб уже месяц потратить не могу). При малейших подключениях (новая симка, тариф и проч) сразу проверять "подключенные" пакеты и отписываться вручную от всего, чтобы втихоря денег не снимали. Нравится, что на смс-спаммеров можно легко пожаловаться (например, переслать смс на бесплатный 1911). Но в разных регионах по разному. Почему то в Ставропольском крае, не успели подключить симку, как пошли спам-сообщения, от которых невозможно было отписаться (может в самом салоне МТС продают номера в базы рекламы?)
2 недели пытаюсь сменить тариф макси городской на смарт + городской. С личного кабинета на сайте и с телефона оказалось невозможно. Черезь салон магазин оказалось невозможно. Через контактный центр оказалось невозможно, соединили с техническим отделом. Там сказали возможно в последний день месяца. 31 мая опять попытался по трем путям, послали в салон МТС. Там пришлось написать заявление, сказали к концу дня подключат. Звонил 1-3 июня, кормили завтраками. 3 июня девушка сказала, что уже перевели,ждите смс через 15 минут. Звоню через час, не перевели, связали опять с техническим отделом. Там порекомендовали ждать, так как биллинг у них с 1 по 5. А деньги по старому тарифу снимают. И деваться некуда. номер телефона все знают уже лет 10, всех уведомлять придется о смене оператора((( и реально все вокруг жалуются на наших операторов, которые совсем не думают ни о качестве, ни об удовлетворенности клиентов. Пипл хавает, и это схавает((
В течении полутора лет МТС взымало плату за непредоставленную услугу домашнее ТВ. При преъявлении претензии отписались, что якобы я письменно должен отказаться от услуги. Я не знаю от каких услуг, которые мне не предоставляла МТС я должен отказаться письменно и за что они потребуют оплату.Если более подробно, то дважды приходили из МТС специалисты,которые не смогли подключить домашнее тв и порекомендовали сдать оборудование,которое я тут же сдал.Кроме того приход специалистов я ожидал в течении несокльких недель, хотя по телефону обещали,что придут завтра.Кроме того интернет был подключен со скоростью в 2 раза меньшей,чем написано в тарифе. Мой телефон 8-964-563-03-38- КСТАТИ услуга домашнее тв в соответствии с рекламой для моего тарифа была бесплатной и оплачивалась только аренда оборудования. Как говорится жадность не порок,а способ существования .
нахожусь 60 км от мкд мос обл рузский район мата не хватает инет лагает вы как всегда обосрались даже 2g и тото пропадает последний месяц и уйду в другую компанию звонил операту все хорошо вот только как хорошо как праздники ваша сеть перезагружена работать и играть можно только утром и поздним вечером а вы еще и рекламой весь эфир в телеке засрали вы хоть с этой нагрузкой справьтесь.
2 мая 2013 года у меня на рабочем столе появилась иконка 3D аквариум. После ее нажатия автоматически пошла загрузка. В процессе загрузки пошли смс с номеров 2474, 9099, и первая с SMSINFO с текстом что я зарегестрирован на некоторых сайтах и мой логин является моим номером телефона а пароль они мне прислали. Ни на какие сайты я не заходил! и свой номер телефона не регистрировал! СМС я не отправлял для регистрации. Мои данные были незаконно предоставлены сайтам.. Моментально со счета списалось около 650 руб. Позвонил в компанию МТС - сказали что я стал жертвой мошейничества и деньги мне вернут в течение 24 часов. По истечении 48 часов я перезвонил и поинтересовался почему не вернули деньги, на что мне дал ответ финансовый отдел что я сам зарегистрировался на данных сайтах и деньги мне не вернут. Я еще раз объяснил что ни чего не посылал и ни где не регистрировался. Сказали что отправят заявку на возврат, но денег так и не поступило. Звонить каждый день и объяснять все сначало уже нет не сил, не желания! На данный момент не могу пользоваться провайдером МТС так как просто боюсь что при пополнении счета мои деньги сразу уйдут т.к. если не занимались возвратом денег то и не потрудились отключить от моего номера навязанную услугу. На сегодняшний день вынужден пользоваться другим провайдером..
Обратилась в МТС с просьбой закрыть телефонный номер. Деньги на балансе ( в районе 30 тыс.р, которые вернули пересчитав списания за интернет за пол года!!!) перевести хотела на банковский счет. Написала заявление в салоне, получила его копию, взяли копию паспорта - максимальный период 45 дней. Через 45 дней в службе поддержки мне нагло заявили, что я должна ждать и не названивать им каждый день. Прошло 60 дней - на мой письменный запрос мне пришел ответ - я должна им предоставить платежные поручения на всю сумму что у меня на счете (деньги, которые я внесла на счет год назад!!!). Естественно, никто не хранит свои квиточки об оплате больше 2 часов! А тем более год! Договор связи - у кого он есть, мне интересно, и что это вообще за штуковина? Потом мне еще заявили, что договор связи у меня не на паспорт, а на свидетельство о рождении оформлен, не хило, а? Как это вообще возможно??? На все мои аргументы МТС не обращает никакого внимания - номер заблокировали, а деньги не переводят. И что? В суд мне теперь с этим всем идти??? Противно даже смотреть на их логотип...Перед тем, как положить очередные 500 р на счет МТС, подумайте трижды!!!
предоставляют кредит без ведома владельца-клиента, начисляют на счет за непридоставленые услуги или предоставленные по авансовому расчету в глубокий минус и вылогают деньги, особенно за модемы, переходите на других операторов
Всем привет,Ткой вот случай произошел со мной. Купил мтс USB модем. На счету было помоему руб 500,подключил услугу международный роуминг,т.к модем собрался отправить в Абхазию. В Абхазии модем подключили к компу,еле загрузилась страничка майла и всё.... Задолженость за 4 минуты соединения составила 26500руб.\rТеперича эти Е"""тые МТС просят оплатить задолженость..(ЩАС НЕФТЬ ПРОДАМ) ,В офисе мне вежливо обьяснили что всё верно..и еще какойто бред.МТС КОННЕКТ ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!!!!!!\r\rЖульё ДОЛБАНУТОЕ.
Сегодня, 15.04.2013 г., я, XXX, зашла в салон связи МТС, находящийся в ТЦ "Глобал Сити", ул. Кировоградская, д.14, для того, чтобы пополнить счет мобильноо телефона. Я являюсь клиентом Мегафон, поэтому сразу прошла к автоматичесому терминалу для его пополнения. В салоне не было никого, кроме 5 сотрудников Вашей компании (4 молодых людей и девушки). Пополнив счет, я направилась к выходу, после чего мне в спину полетел скомканный листок бумаги такой величины, что я сумела его почувствовать через одежду. Обернувшись, я увидела довольные, ухмыляющиеся лица всех сотрудников, находящихся на тот момент в салоне связи. Я успела увидеть, как один из сотрудников спрятался за стойку, когда я подошла и заглянула, молодой человек сидел на корточках и прятался. Представится он не захотел, сообщив, что он этого делать не обязан! Такое поведение было крайне непонятным, неприятным, даже оскорбительным и, мягко говоря, удивительным! Полагаю, Вам необходимо принять меры в отношении сотрудников, работающих в Вашей компании!
Здравствуйте. Меня зовут Евгений. \rмоб. 8-915-318-94-73.\r Не идут входящие вызовы. я на этом тарифе уже давно, по моему с 2010 года. И до этого меня всегда оповещали об изменениях в самой компании МТс и конкретно подстраивались под меня, согласовывались. Я очень доверял Мтс и мне очень нравилась эта компани яи её сотрудники и операторы(что всё доступно говорили). Но теперь у меня появилось такое желание поменять связь(опретора= не мтс), так как компания мтс конкретно ничего не объяснила и поступила так как удобно ей в первую очередь, не спросив об этом своего клиента, то есть меня.Прошу разобраться с этой проблемой,так как меня НЕ УСТРАИВАЮТ ЧТО Я НЕ МОГУ ПРИНИМАТЬ ВХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ КАК БЫЛО РАНЕЕ ДАЖЕ ПРИ ОТРИЦАТЕЛЬНО БАЛАНСЕ!\r Извините , я плачу деньги за пользование своими исходящими вызовами. Но пожалуйста не трогайте мои входящие. Это уже какой-то грабеж среди бела дня.\r Если как Вы говорите это "система", тогда разберитесь со мной как в индивидуальном порядке.Отключайте мне эти блокировки на каждый день (если отриц баланс),так как я не всегда возможнось положить крупную сумму наличными.Обычно я это делаю с банковской карты чтобы погасить минус и свободно пользуюсь своими подключенными пакетами=свободными минутами.А сейчас Вы ввели новое ограничение,мешающее мне нормальной жизнедеятельности.
Очень грустно, что в нашей стране проще получить кредит чем поменять сим-карту.\rПочему если я прихожу в салон с сим-картой и прошу ее поменять на сим-карту, подходящую по размерам под 5 iphone, мне нужно обязательно с собой иметь паспорт или доверенность от компании, так же с паспортом, что бы получить сим нужного размера? Я же не прошу переводить с нее деньги куда нибудь или прочее.\rВ общем буду подыскивать нового оператора.
В солоне МТС, находящийся по адресу г. Москва, м. Рязанский проспект, дом 46, корп. 3 покупал телефон NOKIA Asha 202. Консультант Артём предложил сразу заменить на телефоне защитную пленку экрана, объяснив, что заводская долго не прослужит. Стоимость замены составляла 100 рублей, при этом консультант сам поменял пленку на телефоне. Так как телефон оказался неисправен из-за технического брака, его пришлось вернуть. Позже, купив еще раз данную модель телефона, я сразу захотел поменять пленку на экране телефона. Обратившись в салон МТС, находящийся по адресу г. Москва, м. Рязанский проспект, дом 75, корпус 2 консультант Махнев С.В. сообщил, что защитная пленка на телефон NOKIA Asha 202 стоит 149 рублей, а при просьбе заменить сказал, что работа по замене пленки стоит столько же, то есть всего 300 рублей, сказал консультант Махнев С.В.\rПросьба дать разъяснения по данной ситуации: почему в разных салонах МТС одна и та же услуга оказывается за разную стоимость????
Связался я однаждый с МТС банком,взял кредитную карту с номеналом 5000р, потратил их,через дней 45 пришел к ним и спросил сколько должен я денег чтобы погосить весь счет,мне ответили 5800,я как честный человек оплатил эту сумму,но через 3 месяца узнаю что я должен 600р когда я начал разбираться,выяснилось что после полной оплаты задолжности у меня остались смс уведомления стоимость которых 25р в месяц и их списали с карты,и после чего сумма с каждым разом увиличивалась,а после увелечения до определенной суммы мне начислили штраф а это 30% от суммы задолжности а минимум 500р. ОХРЕНЕЛИ?!\rВообщем с 25р накапало 600р и так до бесконечности может длиться. А я вобще про эту карту давно забыл,и представте еслиб я сменил номер телефона?! Чтож мне через 2 года машину отдать пришлось бы изза Еб_чих смс оповещений за 25 рублей? И эти смс опвещения мне вообще в одно место не впились.\rТаким образом вообще отбило какое либо желание связываться с этой организацией дальше.
Прислали счет из Химок - где я никогда не была и который я не открывала - и даже уведомляют по домашнему телефону (как нашли - непонятно), что я должна оплатить 720 руб задолженности - номер телефона не мой , да и квитанция какая-то странная - не настоящая. Период - 2011 год - наконец-то я попала руки хакеров, наверное. Хотя и сама в прошлом программист. Сама я живу в Ярославле - могут ли мне прислать скан договора на электронку - что б было с чем подать заявление в суд ?
В 2005 году, когда это еще был СТРИМ, все работало более-менее нормально. За 6 лет пользования практически не было нареканий, в техподдержку можно было дозвониться в любое время суток, там либо исправляли неполадки, либо оперативно давали сводки об авариях. При переезде на другую квартиру вновь подключили СТРИМ - теперь уже "Домашний интернет от МТС". И пошло-поехало. Постоянные перебои со связью, постоянно приходится перезагружать роутер. Сегодня в 01:40, когда обычные манипуляции не помогли, позвонили в техподдержку. Оператор колл-центра переключила на "специалиста" и я 55 минут (по часам) слушала музыку, перебиваемую сообщениями "Оставайтесь на линии, мы будем рады вам помочь". Но вот трубку так никто и не взял, несмотря на всю "радость". В 02:35, после очередной перезагрузки роутера, соединение восстановилось. Но или пишите, что техподдержка у вас не круглосуточная, либо набирайте таких специалистов, которые не спят ночами!\rP.S. При первой возможности перейдем на другого провайдера.
Купил usb-модем пользовался не много около 3 месяцев,затем \rу них в офисе перевелся на тариф без Аб.платы баланс составля 300руб. Параллельно был Интернет от других провайдеров и модемом совсем не пользовался в течении 5 месяцев. "Когда рак на горе свиснул" подключил usb-модем а баланс -отрицательный- Позвонил уточнить (495)7660166 перевели на отдел экспертного обслуживания .Девушка приятно сообщила "Так как вы не пользовались модемом долгое время, мы Вас перевели автоматически на "Базовый тарифный план" списание со счета 5 рублей !!ежедневно!!!\r
Ужасная компания, в которой все подчиняются неприкасаемому боссу. Точнее двум. Это заместителю директора по продажам и управляющему менеджеру. Зам директора по-хамски со всеми общается, не считает сотрудников за людей и унижает их достоинство. Я прошла все тесты, которые проходили ежедневно в городе Тамбове, до которого еще нужно было добраться на автобусе, вставая за 4 часа до начала этих самых тренингов. Естественно, деньги которые я потратила на поездки никто мне не вернул. но это ладно, дальше хуже. Жесткий отбор на собеседовании и на тренингах я прошла успешно. Вышла на работу в качестве помощника (стажировка). В самый последний день моей стажировки часов в 6 вечера, когда в ОП была я и еще одна специалистка, зашел мужчина. Мы не поздоровались, за что были уволены. И это после всех пройденных тренингов с неплохим отбором! Никому не рекомендую идти работать в эту компанию!!! Все мои старания и материальные средства, которые я потратила на бесконечные поездки - на смарку!!!! Желаю этим "руководителям" то же, что испытала я!
Не плохая компания. В ней работают два моих друга. Дружченко Сергей Николаевич и Рычков Игорь Олегович. У компании много чего нет и много недостатков,но одно могу сказать. Уголовные преступления работники МТС совершать не дают. Они просто в момент подготовки преступления, списывают все деньги со счёта абонента и всё. Многие говорят, что МТС ворует деньги. Господа соблюдайте уголовный закон, тогда и деньги списывать ни кто не будет. Ведь ещё Остап Ибрагимович Бендер, говорил: - "Чти Уголовный кодекс".
в прошлом годе предложили бесплатный инет на мобилу на месяц.взял.чудак.с тех пор не мог понять.откуда и за что тянут бабки.то тащут то нет.влез в лич каб-понял-нае...неведитесь на пробники.мтс-круто делают бабки.
МТС упал ниже плинтуса. От имени МТСПодписка приходят смс-сообщения с 6-ти значных номеров (которых не видно), с них оформляется подписка и происходит снятие денег, о чем абонент и не подозревает, пока не увидет, что счет резко тает. Я псиал 3 письма с просьбой разъяснить, что это за расходы. На 4-й раз некий Виталий Колесов ответил, что якобы я сам ввел код для оформления подписки, я подписывался под соглашением о использовании 6-ти значных смс-номеров и т.д. В общем теперь снимают деньги в наглую. Хотя ещё год назад признавали ошибки и возвращали деньги. \rТаких случаев у меня было штук 5. \rОдин раз (года 3 назад) вообще на мое имя было оформлено 2 телефонных номера МТС и потом требовали деньги за оплату разговоров с них. Писал заявления, 2 месяца они там что-то решали, но потом признали, что не я оформлял эти номера. Т.е. сохранности Персданных там ни какой. \rМеняйте оператора, я уже собрался это делать, хотя и являюсь их клиентом ещё с прошлого века. Надоело. Перевожу оттуда своих 4 номера и друзья тоже уходят.
8 марта невозможно отправить смс. Отвратительно всё это. В праздники невозможно поздравить близких. Запаса прочности у этой компании нет. Чуть больше смс отправляют и вся система падает. Наверно, не очень правильно выбрали систему для биллинга. Если бы руководство в МТС выбрало Cache в качестве СУБД, проблем бы можно было бы избежать при наличии того же оборудования! А сейчас полный кошмар в праздники. \r\rОбычный пользователь МТС, инженер системотехник. Александр.
Подключил конект Интернет от МТС с тарифом Безлимит-MAXI сперва скорость варьировалась до 100Кбит , оплатив ещё на месяц моя скорость , не превышает 8Кбит\/сек. поэтому приходится ожидать и надеяться что скорость достигнет своего MAX до 36Кбит\/сек, и через минут 5 страница обновится. На все звонки операторам, слышу один ответ, возможно у вас плохой приём сети. Я установил усилитель и постоянно в окне имеется 2 - 3 палочки связи, но скорость остаётся прежний , до 8Кбит. По причине удалённости от крупных населённых пунктов подключить другого провайдера не могу. на то чтобы войти на форум мне понадобилось около часа. До сих пор интересует вопрос , на х** продовать Конекты если нельзя добиться нормальной их работы. и Е*** я весь их техотдел. Еслиб я выполнял свою работу также халатно,давно уже уволили. Если это прочитает кто-то из сотрудников МТС - да не пошлаб их кантора Н* ***! \rП. С. Извините за грубость.
На данный момент самая никудышная связь! Вместо звонка приходят только отчёты что тот или иной абонент пытался до тебя дозвониться. Вечно куда то пропадают деньги. Сотрудники салона МТС в г.Менделеевск на пересечении ул.Бурмистрова и ул. Юбилейной ужасные. Нагло лгали нам что на телефон дочери не подключены платные услуги , а всего лишь БЕСПЛАТНАЯ опция "Мой край" . Сегодня сам уж выяснил что она платная и отключил.