Отзывы клиентов
Таксовичкоф по-моему самая адекватная служба такси в Питере. По цене они часто бывают самыми дешёвыми, я была удивлена, когда начала сверять цены с другими службами!
Русская рулетка, а не такси - повезет-не повезет с водителем! Мне вчера не повезло. Устала, свою машину оставила у дома, вызвала это такси. Водитель города не знает, навигатором пользоваться не умеет. За дополнительную плату предложил объехать пробки. Я вышла на середине пути. Вся дорога стоила 630. Этот содрал 290. Позвонила оператору. Просила дать машину с НОРМАЛЬНЫМ водителем и связать меня с контролем качества. Приехал нормальный, взял 470. Из-за недоводителя потрачены деньги в большем количестве и, самое главное, нервы и время. Убогая контора без проверки на проф.пригодность.
Работаю водителем с открытия этой компании.Сначала снизили % получаемые с заказа водителям,потом зарплату начали задерживать,а сейчас и вовсе "завтраками" кормят,3 месяц не могу получить.Буду увольняться и привлекать полицию, прокуратуру и СМИ.Не думал, что такая большая компания опуститься до мелочного "кидания" на деньги.
Ужасная компания. Вызвала такси заранее, к назначенному времени не приехали, операторы ничего толком сказать не могут, переключали на отдел контроля качества, а по итогу сбрасывали телефон. Обещали что отдел контроля качества перезвонит сам, но звонка я не дождалась, как и извинений. В итоге через 20 минут после заказанного назначили машину, которая находилась за 30 минут до адреса, через 5 минут позвонил водитель с вопросом - мне вообще к вам ехать?? Вот какое отношение к клиентам у этой компании.
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность водителю, который сегодня вез пожелую женщину с сопровождающим соц. работником в больницу, за его вежливость и обходительность. Побольше бы таких людей и водителей. Большое Вам спасибо.
Для меня самое главное в Таксовичков это цена ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ!!! БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ!!! Прозрачные цены это очень важно! Не будет идиотской ситуации, что по приезду тебе не чем будет расплатиться!
Не буду льстить таксовичкоф, напишу как есть, там не каждый спрашивает водитель комфортная ли температура, какое радио хотите и т.д. Но с другой стороны у них есть вай фай и зарядки для телефона, так что все равно езжу с ними!
Терпение вышло. Неоднократное невыполнени обязательств. Ужасно. Никому не советую. Последняя капля:за 15 мин 4 раза меняли машину , хамы логисты и операторы.
Хочу выразить благодарность водителям машин номера в100ту, в249хе. х189ст, вчера ездила от дома до трампункта раза 3 туда обратно. Большое Вам спасибо чуткость и внимательность.
Еду сейчас в вашем такси с729ва.водитель хам последний. Постоянно пользуюсь вашим такси,такое в первый раз.проверяйте психическое состояние ваших работников,прежде чем отправлять работать с людьми. Ужас!!!до этого момента все водители были вежливые,учтивые.а этот товарищ невоспитанный и неприятный
Я несколько лет пользуюсь такси Таксовичкоф.Но в этом году они значительно испортились.Во- первых,сегодня такси приехало к другому дому, к тому же шофер нахамил нам, двум инвалидам, которые ехали в поликлинику, заявив:"Инвалиды должны сидеть дома!"Это выше всяких слов...Второе.Почему после 17 часов так резко возросли цены? Мы ехали в поликлинику в 15 чаов- цена была 190 рублей, с 17 час..она поднялась до 290.Пробок никаких не было!Господа, так вы растеряете всех клиентов.Мы нашли другое такси и доехали до дома за 140 рублей! Так что сервис у вас зашкаливает...
Больше 3 лет я постоянный их клиент, не было ни разу, чтобы прикарманили сдачу. Чаевые не даю. Чаще всего плачу картой.
Не раз выручали ....в сравнении с другими на них можно положиться.
Доброго времени!хочу выразить благодарность водителю,который вёз меня сегодня утром на фотосессию.к сожалению,не знаю его имени,только номер машины У431СР.дело в том,что у меня выпала из сумки коробка с драгоценностями,я этого не заметила. А водитель приехал к моему дому и вернул мне мои вещи! Огромное ему спасибо!мало того что он-аккуратный и вежливый водитель, так ещё и честный человек! С него стоит взять пример многими водителям такси!
Всегда заказываю Таксовичкоф если ехать надо с детьми. Старшему бустер свой берем в целях экономии, а младшему детское кресло заказываем (оно бесплатное). Сделали бы оба бесплтаных было бы вообще чудесно!
Компания ТаксовичкоФ не любит критику, и на сайте не разместила негативный отзыв. Тем не менее, я вызывал такси с вечера понедельника на утро вторника, меня кинули и машину не назначили. Через полчаса связался Водитель и сказал, что приедет не раньше чем через 20 минут. Итог вызвал другого оператора такси, и опоздал на работу. Операторы бросали трубки не пытаясь решить свою не качественную работу. Ужасный сервис, раньше считал лучшими, теперь ищу куда уйти.
Очень подвели. Вызвала машину заранее (за час 10 минут) на 8 утра. Обещали, что будет вовремя. Перезвонила оператору за пять минут до восьми - оператор твердит, что машина будет вовремя. Перезвонила в девятом часу - машина не назначена, прекратили разговаривать, все операторы заняты, музычка. Так и не приехали. Просто, без предупреждения, без извинения, не назначили машину и всё. Врать-то зачем? И это не первый раз. Лично у меня - второй. Ни за что больше. Нервы дороже.
Таксовичкоф у меня оставил только положительные эмоции. мне нравится,что у них бесплатное детское кресло. думают о клиентов, понимают, что этоклассно, когда не нужно переплачивать за безопасность малышей)
К нам 2 февраля опоздало такси Таксовичкоф на 23 минуты!! За это время было переназначено три! машины. Мы опоздали на поезд! Пришлось лететь в Москву на самолете, так как у детей были соревнования, пропустить их или опоздать мы не могли. По возвращении написала в группе Таксовичкоф Вконтакте отрицательный отзыв. Перезвонили в тот же день из Отдела контроля качества, попросили прислать претензию на эл.почту их отдела. Отправила. Просила возмещения средств по билетам. Выставила срок ответа 10 дней. Ответа не поступило. На 12-й день уже связалась с ними сама. Прикинулись, что письмо не получали, но нашли его, сказали передают специалистам ОКК, фамилию сказать отказались, объясняя это тем, что специалистов несколько и тот, кто будет рассматривать мой вопрос, сам со мной свяжется. Спросила сроки, обещали в течение 1-2 дней. Прошло еще пять дней. Тишина. Позвонила в Роспотребнадзор, сказали нести им документы. Буду заниматься этим вопросом дальше, и Таксовичкоф больше не закажу!Очень жаль, потому что начинал Таксовичкоф просто отлично, а теперь разочаровывают(((
Хорошее такси, всегда чисто в машинах и приезжают без опозданий, во всяком случае ни разу меня не подводили! Минус заметила однажды - как-то не работал терминал у одного водителя, пришлось до банкомата ехать.
После корпоратива заказал таксовичкоф трезвого водителя, очень удобно,часто езжу на этом такси, трезвого водителя заказал первый раз, всепонравилось, вежливый парень был
Я раньше тоже заказывал такси 068 , но сейчас перешел на таксовичкоф! Операторы всегда вежливые и цены адекватные. Подача автомобиля всегда быстрая – минут за 10. Всегда присылают уведомление о номере и марке автомобиля в сообщении Удобно! Всем советую;)
Почитал отзывы и решил оставить свой.Компания "Трансфер" является нашим корпоративном перевозчиком,поэтому услугами такси пользуюсь часто,5-10 раз в неделю и от лица компании и в частном порядке.За последние полгода один раз попался странный(упоротый?) водитель и три раза случались технические накладки.Но машины всегда приходили вовремя и куда нужно и что самое важное-оперативно.Сегодня был технический сбой и пришлось воспользоваться услугами такси "Везет".Земля и небо.Подача долгая,водитель звонил-спрашивал с характерным акцентом "как проэхать" и автомобиль был старый и грязный.Правда на 100 руб дешевле вышла поездка.И вот пока мы ехали домой замерзшие и злые,я понял насколько "Таксовичкоф" профессионалы.Потому что вызывая их ты действительно едешь на такси,а не на бомбиле.
Пользуюсь такси в основном зимой, не люблю я погоду у нас в это время года, холодно еще, ветер и скользко. Таксовичкоф выручает, конечно. Нравится, что машину назначают быстро, если сравнивать с их конкурентами, некоторых вообще не дождешься в праздники, например, и водители здесь приятные, все такие вежливые, если с багажом или ребенком, или сумками с продуктами, то всегда выйдут помогут. Все бы так.
Заказала такси заранее через приложение, в назначенное время такси не приехало, после звонка оператору оказалось, что такси даже ещё не было назначено, в итоге машина приехала только через 30 минут. Ехала на важную встречу поэтому и заказала Таксовичков, надеясь на их проведённую надёжность, а оказалось хуже некуда.
10.01.2018 г.заказала такси Таксовичкоф. Прибыл Зеленый Фольксваген В088ТУ вовремя. Водитель только после моей просьбы вышел открыть багажник. Две сумки поднять в багажник не помог ( на сайте такая услуга указана), хотя пассажирами были две пожилые дамы (одной из них 80 лет). По прибытии к месту назначения из машины не вышел, ручку багажника искала сама и сумки доставала тоже. Открытое хамство просто. Работники компании полагают, что у пассажиров должны быть навыки открывания багажников автомобилей любых марок. Больше их услугами пользоваться НЕ БУДУ и НИКОМУ не советую
Если нужно отправить своих сотрудников на конференцию, семинар в другой конец города, или на корпоратив, а также встретить их из аэропорта, всегда заказываю минивэн в ТаксовичкоФ. По расходам все равно дешевле, чем свой автопарк держать. Машины в отличном техническом состоянии, водители пунктуальны.
Моя супруга гражданка Эстонии была негативного мнения о русских таксистах. Но после того как несколько раз воспользовалась услугами "Таксовичкоф" сказала, что эта компания, одна из немногих, предоставляющая услуги настоящего европейского уровня. Все машины новые и комфортные, приходят заранее, водители вежливы и учтивы, цена всегда соответствовала расчетной,. Большое спасибо водителю зеленого хундая Т950НР за безопасную езду. Успехов вам и процветания!
водитель " таксовичкоф" напал на клиентов, требуя предоплату на пол-пути! ударил женщину 55-ти лет по лицу и мужчину 48-ми отправил в нагдаун! ему показалось, что его хотят " кинуть", оборзели извозчики! 29,12.17г.
Сегодня заказали за 49 минут такси на Зорге, на 8 утра. Машины нет в 8, позвонили, оператор обещал через пять минут, затем ещё через пять минут. Приехала машина в 8.30. Опоздали в результате на прися гу к ребёнку. не отпустили солатика из-за этого из части. Никому не советую!