Отзывы клиентов
Регулярно пользовалась услугами их центров до определённого момента. Нужно было сделать забор мазков на микрофлору . Ладно , но только через прием их врача (1400р) + мазки 500р и еще один мазок 300р. Заговорили что молочница началась из-за приёмов антибиотиков ... В ответ невозмутимо заявили " герпес!" . Но самое то прикольное , что я сдавала в это же лаборатории на герпис, анализ был отрицательный ( нет герпеса) . Когда я ей показала бумажку с анализами , замялась ... Это ппц . Даже я знаю симптомы и герпеса хоть и не болела им и молочницы. Для себя крест на этой шараге поставила.
Карповка д.5, врач гинеколог Зеленокор Валентина Анатольевна, очень не приятный врач, сожалею , что не обратила внимание о плохих отзывах об этом "докторе", не видя результата анализа , она выносит ложный диагноз, хотя её мнение не спрашивалось , пришлось понервничать до готовности результата (анализ был хороший) , решила ещё раз в другой лаборатории перездать, так как Ваш доктор не совсем верит в Вашу же лабораторию. Не советую посещать этого врача, одни нервы!
Очень уютная лаборатория с доброжелательными, внимательными врачами. Врачи лаборатории очень четко формулируют проблему и методы ее устранения. Лечение стало давать результаты буквально сразу же. Медперсонал умеет поддержать и вселить надежду в пациента. Огромное спасибо.
Добрый день! Все вроде бы неплохо.Но,я думаю,что пациент не должен самостоятельно наклеивать штрхкод на контейнер с мочой, поскольку,как вы понимаете,руки после этого помыть хочется. А помыть негде.Уже общаясь в отделом контроля качества этой службы,узнала,что можно воспользоваться санузлом. С разрешения сотрудников.Обязаны они меня пустить или не обязаны,дама не уточнила. На мое предложение повесть информационный лист о том,что пациенты могут ,в случае необходимости руки помыть,изрекла примерно следующее:"В поликлиниках разве такое есть?". Наверное,она забыла,что люди пользуясь платной лабораторией, могут претендовать на несколько иное отношение,чем в гос.клиниках. В общем, не стоит удивляться, что после такого хапания банки с анализом голыми руками,в случае,если там плавает что-нибудь вредное и живучее во внешней среде, что это нечто сядет нам на руки с ручки в транспорте или в другом общественном месте. Есть люди,которым все равно,попадет ли их зараза к другому или нет. Хеликс,похоже,это тоже не особо заботит.
Сдавали анализы ребёнку перед операцией на глаза. Пришел сомнительный тест на гепатит С,перездали в НИИ Детских инфекций - все отрицательно. При этом проконсультировались у инфекциониста и сдали несколько доп.анализов (Итого на 5000 р.)Но самое важное это потраченные нервы,ведь результата потом ждали 5 дней,передумали много всего...Хеликсу больше не доверяем.
Вызывали медсестру из хеликса к нам домой. Нужно было срочно. Они оказались единственные, кто смогли в короткие сроки приехать к нам. я благодарна медсестре за профессиональный осмотр, а также за то, что внимательно к нам отнеслась. Огромное вам спасибо! Не было равнодушного отношения к нам
Была здесь 2 раза, каждый раз все было на дсотойном уровне. Вежливость - да. Быстрота результата - да. Удобство - да. Будет потребность снова сюда пойду
Записала ребенка на УЗИ во вторник. Дала все данные, уточнила информацию \/несколько раз\/ Сказала возраст ребенка. В конечном итоге позвонили в пятницу вечером и сказали что делать УЗИ не будут, т.к. врач такого возраста деткам УЗИ не делает!!! А искать новый медицинский центр в пятницу вечером как-то уж совсем. Можно же было раньше позвонить, а так и время потеряно. Разочаровалась сильно в этой лаборатории. Больше не буду к ним обращаться.
Посещала Хеликс на Парашютной в очередной раз . И снова довольна.обслуживание оперативное, внимательное. Хочу выразить благодарность администратору Куфтериной Юлии и замечательной мед сестре Сучковой Наталье за абсолютно безболезненное проведение манипуляций и золотые руки.
Новоколомяжский, 13. Отвратительное обслуживание!!!! Приехала специально для записи к врачу.Записали.В назначенный день приехала за 15 минут до приема,передо мной берут пациентку ( без записи!!!! ), ни извинений,ни комментариев.Прождала 30 минут,на прием так и не попала!!! Вот такое обслуживание!!!
Очень разочаровалась клиникой. Сдала коагулограмму с разницей в 2 дня. В первом анализе не было фибриногена поэтому пришлось пересдать. Результаты были плохие и для полной картины пересдала через два дня. И очччень была удивлена, когда получила абсолютно идеальные анализы. Никаких препаратов за эти 2 дня не принимала и вот тебе НА. Задав свой вопрос консультанту по поводу какому же результату верить, получила ответ, что или съели что-нибудь, попили, и прочая ерунда. То есть ошибки лаборатории априори быть просто не может, все дело во мне. Хотя, как мне видится, хотя бы посоветовали пересдать для уточнения, деньги то оплачены и не маленькие. Отбили напрочь желание обращаться в эту лабораторию, да я не посоветую никому.
Отвратительная служба. Обман клиентов. Вместо скидки по купону ( не была предоставлена скидка ни на один анализ) еще и вышла переплата (!!!)- ОАМ оказался дороже на 40 руб, чем на сайте !!! Никогда больше не буду пользоваться Хеликсом.
Не буду писать хвалебные оды Хеликсу, просто один четкий отзыв. Лаборатории есть в каждом районе, по несколько штук. Так что хочешь в обеденный перерыв зайди сдай анализы, хочешь рядом с домом. У меня так и есть, по дороге работа-дом есть целых 2 Хеликса. Персонал и там и там приветливый, дружелюбный, для таких как я все подробно всегда расскажут как правильно подготовиться к анализам. Ставлю пятюлю Хеликсу!
Очень удобно, быстро. Результаты на почту, цены низкие. Отлично!
Отвратительно.\r\rЗаказывали 3х месячному ребёнку анализ крови на дом.\rДоговорились на визит мобильной бригады с 10 до 11 утра. На следующий день в 10-40 позвонили, сказали, что попали в аварию и если нас устроит, к 2м часам приедет другая группа.\rНу, бывает, согласились.\r\rВ 2 часа дня никого нет. Подождали 50 минут, начали звонить. Дважды безуспешно пытались выяснить где они ездят (связь просто прекращалась, как будто вешали трубку). В 3-10 таки удалось выяснить, что бригада опаздывает и им нужен ещё 1 час... Ребёнок километр времени пролежал голодный и плачущий.
Добрый день!\rГотовлюсь ко вторым родам!!! Делала не раз узи, в последний раз напугали , растроили...сказали что все плохо) От подруг и знакомых не раз слышала о врече УЗИ Гадельшиной Инне Александровне(принимает на Брянцева д.7), врач от БОГА!!! все рассказала, все показала, записала на диск, сделала фотки малышки, мужу все рассказала, всем рекомендую, если есть тревога или сомнения только к ней!Аппарат супер, новый. Да и само качество обслуживания на вышем уровне. Инна Александровна , спасибо огромное низкий поклон! Екатерина Торгашова.
Хотелось выразить благодарность врачу урологу Цыплиной.Е.В. очень грамотный специалист.\rЗабыл о своих болячках. Анализы-быстро, персонал вежливый. А врач просто супер
Очень удобно кстати. Результаты анализов приходят прямо на электронную почту. Никакой беготни,никаких очередей! И всего то за символическую стоимость. Это того стоит! Молодцы ребятки!
пользовалась несколько раз услугами хеликс, т.к. все быстро и не нужно очереди километровые отстаивать. нет претензий никаких, спасибо!
Хочу похвалить мобильную службу Хеликса. С маленьким ребенком, особенно когда он более, не особенно потолкаешься по очередям в поликлинике. Тем более у нас поликлинике еще медсестра - садистка, или просто криворукая, ужасно забирает кровь у детей, вечно все плачут! Так что в последний раз как сын заболел и назначили сдавать анализы, вызвала лабратнтов на дом. Приехали во -время, очень аккуратные. И у сестры рука легкая! Огромное спасибо!
В Парговоло очень нравится хеликс. Поставила оценку 4 только потому, что все-таки там есть прием не всех врачей, которых хотелось бы видеть. Не помешал бы аллерголог, да и хирург был бы не лишним. И тогда было бы просто отлично.\rА так хеликс очень нравится конечно. И расположен удобно, и работает хорошо.
Просто, быстро и толково. Зашел на сайт уточнить цены, тут же у консультанта смог выяснить все подробности на счет необходимых анализов. Так же просто можно записаться на прием к врачу если надо. Анализы делают просто моментально, по простым анализам в тот день результаты упали в почту.
Неправильно считают единицы ТТГ. 8 лет сдаю, и первый раз получила анализ совершенно в непонятном мне исчеслении. И зачем эти понты с карточками и личными кабинетами? никому не рекомендую.
Цены может и не самые низкие, но вполне приемлемо с учетом скидок. Зато расположены удобно, работают весь день. И результаты быстро выдают. В общем и целом претензий не имею!
Очень понравилось, что здесь можно не только анализы сдать, но и сделать узи + получить консультацию врачей (боращалась по части гинекологии). Очень удобно и быстро. И самое главное - результативно. Гораздо удобнее и эффективнее, чем ходить в государственную женскую консультацию И отношение совсем другое
В Майкопе есть ваш филиал. Такого хамства да ещё и за свои деньги я давно не видела. Мне по беременности нужно сдавать анализы но в вашу лабораторию я не пойду никогда. Персонал ужасный даже разговаривать не могут с людьми.
Большая сеть лабораторий, можно прийти туда, где тебе удобно. Сдавала анализы на Гражданском проспекте в Спб. \rМожно сдать анализы в удобное время, даже после обеда в выходной день (я как раз так и сдавала). Результаты отдают очень быстро, что также удобно.\rВ целом работой лаборатории очень довольна. При необходимости буду сюда обращаться еще
В хеликс пришла по рекомендации гинеколога, нужно было сделать ряд анализов быстро. В том числе достаточно редкие, которые не во всех клтиниках делают. Была приятно удивлена оперативностью того, как делают анализы. Узнавала еще в одной клинике, разница получилась в пользу хеликса аж на неделю. А в моем случае была важна именно скорость. Благодаря оперативной работе лаборатории удалось начать лечение своевременно и избежать многих проблем со здоровьем. Спасибо! Надеюсь, необходимости такой более не будет в ближайшее время. Но теперь точно буду знать, куда обращаться, если нужно
Быстро,без очереди, любые анализы какие только существуют сделают за разумные цены. Однако есть сомнения к качестве проводимых исследований,а так же в квалификации мед работников. Некоторые анализы,такие как биохимия, как известно делаются натощак, и я совсем забыв об этом благополучно позавтракала и поехала сдавать анализы, и только уже в клинике вспомнила , сообщила об этом мед сестре,на что та сказала,что так тоже можно,это было немного странно. В итоге результат был с завышенными показателями. Пересдала в военно-медицинской академии уже по правилам через 2 дня, все было в норме.
Делала узи коленных суставов в центре на 9-ой линии ВО, 54. Узи было сделано очень поверхностно и заключение написано также. Есть результаты узи сделанного ранее в ревмоцентре, которое более подробное, со множеством показателей и другими заключением. После сравнения 2х заключений можно сделать вывод, что услуга узи, оказанная в Хеликсе выполнена абсолютно неправильно, а результаты сомнительны, квалификация врача тоже вызывает сомнение. По результатам Хеликса за 2 года я стала абсолютно здоровым человеком. После направления жалобы и просьбы вернуть деньги (с приложением сканов 2х обследований), стандартный ответ о служебном расследовании и отказ. Если есть заболевание и нужно квалифицированное обследование для отслеживания динамики, в Хеликс идти ПРОСТО НЕЛЬЗЯ. ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!