Отзывы клиентов
Прекрасно работает абсолютно все - и сеть, и телевизор. Ни разу не возникало ни малейших проблем с подключением или качеством связи. Пользуюсь с 2011 года, становится только быстрее, дешевле и лучше! Ура!
Считаю себя одним из пионеров Onlime, а если ещё посчитать скольких людей я на него подсадил, пора меня премировать)))Пользуюсь с 2008 года. Не знаю как другие пользователи, но лично я очень доволен, как от скорости интернета так и качества .
Понравилась скорость, с которой осуществили поделючение - между заявкой и работающей сетью прошло не более суток. Персонал очень корректный и компетентный, качество работы самой сети меня тоже вполне устраивает, как и цены.
Был не очень доволен, когда подключился - тормозила сеть, пропадала связь, трудно было дозвониться, но, по ходу, провайдер провел работу над ошибками и уже несколько месяцев все работает абсолютно идеально.
Пользуемся с самого начала, как только появились черно-зеленые коробочки в продаже, оборудование брали у провайдера, все устраивает и до сих пор работает идеально.
Довольно приличное качество соединения без особых сбоев и заметных падений скорость. Не лагает в играх и видео, торренты качаются мгновенно, если раздача хорошая. Качественный инет для любых целей!
Нормальный инет за 300 руб в месяц. Жаль что при перегрузке роутера не меняется IP адрес как у Корбины
Божественная связь по земным ценам. Голосую всеми руками и ногами за онлайм, как за самого качественного и справедливого провайдера.
Подключился к сети неделю назад, работает очень хорошо! Как инет, так и телевидение. Персонал вежливый и компетентный, подключение произвели быстро и аккуратно, я очень доволен.
Весьма достойное качество обслуживания, ребята отрабатывают потраченные на них деньги на сто процентов! Ни разу не имели с ними никаких проблем и разногласий, всегда все было, как обещано, вовремя и качественно.
Хорошая работа на Выхино, Ташкентская улица.\rПодключен только интернет, телевидение не интересует. Интернет работает исправно - пока что, за два месяца, никаких проблем со скоростью, ни тем более с пропажей связи, замечено не было.\rПока довольны.
Сообщаю о недопустимых действиях техников OnLime, производящих подключение, и умышленной порче ими оборудования NetByNet.\r17 июня OnLime подключал соседнюю квартиру ( Москва, Саперный проезд, д.6 корп.2). Как только техники начали работы на чердаке, в моей квартире пропало соединение с провайдером NetByNet на физическом уровне (нет Ethetrnet-линка, обрыв кабеля). Дома находилась моя жена, общаться с ней техники "OnLime" отказывались, претензии к отсутствию связи игнорировали, факт вмешательства в чужие коммуникации отрицали. \rКогда техники покидали квартиру соседа, связь так и не появилась. Мне пришлось препятствовать их выходу из подъезда и требовать на повышенных тонах... говоря проще, орать на них около 10 минут. В результате они признали, что обрезали мой кабель, причем не случайно, а для выполнения своих задач, но утверждали, что все уже восстановили (видимо, некачественно). Затем они поднялись на верхний этаж и устранили последствия своего вторжения в СЕТЬ ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА(!!!). Очевидно, что если бы я не вмешался, устранять обрыв пришлось бы компании NetByNet, и это бы заняло долгое время. \rДанных сотрудников я знаю, в декабре они не смогли подключить мне интернет (именно поэтому я не пользуюсь OnLime), прошло полгода, а они все продолжают свою непрофессиональную деятельность.\rИтог: \r1) Нарушен рабочий день супруги - (работает дома, необходим интернет) - украдено больше двух часов.\r2) Нарушен мой рабочий день (мне пришлось отпрашиваться с работы) - украдено более часа\r3) Я потратил 100 рублей на такси.\r4) Настроение испорчено на весь день.\r5) Едва не нанесен материальный урон компании NetByNet\rвозникают вопросы\r1) Почему компания OnLime, в лице своих сотрудников, вмешивается в сети других провадеров, нарушая их работу?\r2) Почему компания OnLime заставляет других провайдеров исправлять ошибки своих сотрудников?\r3) Как вышло, что такая крупная компания привлекает к работе таких некомпетентых неспециалистов? \r4) Какие меры будут приняты в отношении данных техников?
Некоторые сайты заблокированы, но скорость приличная и сбоев нет, а блокировки можно обойти при помощи плагинов или VPN. Оборудование предоставляют качественное, но можно использовать и свое, если есть. Я предпочел поставить их роутер, поскольку он был явно лучше моего старого.
Перепутали тариф при подключении - мы оплачивали 80, а включили минималку, пришлось дозваниваться до операторов, они обещали что к моменту подключения все будет исправлено. Дождались монтажника, он все протянул и настроил, проверили тариф - подключен тот, который выбирали. Порядок!
Когда подключались (несколько лет назад) если чесно, опасались что с ростом числа абонентов будет ухудшаться качество связи. Но пока, тьфу-тьфу, все так же стабильно, как и на старте.
Довольно неплохой провайдер со справедливыми расценками и большим выбором пакетов услуг. Скорость не запредельная, но на кино\/торренты\/соцсети хватает с лихвой, а чего еще человеку надо.
Работает уже три месяца без перебоев, даже роутер ни разу не перезагружали, в техническую поддержку не обращались и жаловаться, в общем-то, не на что. Такие вот пироги.
Подключили день назад, днем подключили, вечером перестал работать... Позвонила в тех поддержку- не смогли решить... Пришли мастера по ремонту на следующий день и сказали что у нас сломан кабель, т.е до установки их оборудования он работал, а после сломан и предложили вызвать платную бригаду, т.е из-за двух упырей сломавших мне антенну я теперь должна заплатить другой бригаде.Позвонила в интернет офис, но там тел. офиса на Нагатинской НЕ ЗНАЕТ НИ ОДИН ОПЕРЕТОР- это как? Такое ощущение что я попросила тел в ФСБ, при том что по запросу поисковик мне его выдал... В офисе, кто ко мне выезжал не могут сказать(!) они не знают (не знают кто у них работает? заявки по каким мастера выезжали у нх не в компьютере? а если они кого-нибудь ограбили или того хуже? и все ок про них ни кто не знает)
Рапортую из Коньково: все работает как и обещано, выдает скорость, предусмотренную моим тарифом, сеть не падает, все нужные ресурсы доступны.
По началу был разачарован - скорость сильно отличалась от заявленной, а то и вовсе проседала до модемной, помог звонок в техподдержку - что-то у себя они переключили и все заработало в полную силу, больше проблем не было.
Отличное качество подключение и вежливые сотрудники, полностью устраивает качество услуг оНлАйм и могу порекомендовать его каждому
Все работает идеально, я пользуюсь услугами ОнЛайм не первый год, несколько раз случались обрывы связи, но их быстро исправляли, хотя в техподдержку дозвониться было трудновато, А так, повторюсь, все очень хорошо.
Ни разу не имел никаких проблем с подключением, за исключением заблокированных сайтов, но тут уж решает не провайдер, а роскомнадзор, да и обойти это ограничение можно элементарно (способы гуглятся). Удачи всем!
Владислав Шипилов. Дружище, Ты вообще видел, что я написал?)) За трое суток проблема не была решена! Я им плачу за интернет, никто даже не позвонил и не поинтересовался починили ли, или после, почему ушел! У всех конечно есть есть свои огрехи я не спорю... Но хочу тебя спросить. Назови мне хоть одну причину по которой я должен остаться????
Павлов Андрей - ты на всех сайтах обсираешь Онлайм? А я вот собираюсь переходить не него с НБН. 2 знакомых на нём сидят и оба довольны.
Нормальная скорость, не хуже, чем у других провайдеров, которыми я пользовался (и уж точно лучше, чем у мелких локалок).
Добрый всем день. Меня зовут Павлов Андрей. Единственный раз в жизни я сумел изменить своему провайдеру. Пришлось поработать с ONLIME! Так вот, хуже компании я еще не видел. Попользовались месяц, все хорошо. Прилетаем мы с женой с отпуска 23 апреля и.. а интернет отключен за неуплату. Ну… Пошел положил за 2 месяца вперед, минус проценты аппарата, получилось 950 рублей. ОК! Прихожу домой, интернета нет.. Жду пару часиков, захожу в личный кабинет, интернета нет а сумма уже лежит на счете. Звоню своему провайдеру, говорю, интернета нет, а сумма есть.. Что делать? Мальчик на том конце провода мне обьясняет, что сумма еще не перевелась, поэтому подождите пару часов.. Я ему, как же не перевелась если вы и я ее видим и никаких проблем быть не должно, достаточно же чтоб сумма была видна? Тут гражданин мне отвечает, что нет, она должна еще куда-то там перевестись.. Ну, наверно у них система защиты как в Швейцарских банках, подумал я, компьютер не доверяет сотруднику, который работает с клиентами, куда ему, да и кто он вообще такой! Ну ладно, не наше это дело, пусть разбираются сами, у кого там “бубенчики” больше)) Ну вобщем! Недождавшись 2-х часов, я просыпаюсь на следующий день… За комп, а интернета нет… Ок! Звоню любимому провайдеру снова.. Берет трубку снова молодой человек, я ему обьясняю ситуацию, он извиняется, конечно же, этому научили… И говорит, что передаем в техническую поддержку вашу жалобу, ожидайте. Сколько, спрашиваю я.. Это нынче важно, спрашивать сроки, вдруг год нужно ждать)) 2 часа ответил мне товарищь.. Ну, пусть ребята работают.. Уехал на работу, приехал поздно. Просыпаюсь на след день. 25 число сегодня, за комп ….. Инета нет… Печалька, подумал я… Звоню, берет трубочку леди, я ей, немного уже рассердившись: Девушка, сколько можно на меня забивать, вы либо мне почините, либо скажите, что не будете со мной работать, мне нужна ясность.. Секундочку, сказала она.. Через секунду – мастер, который должен был заниматься вашей заявкой наверно забыл и я ему обязательно передам, чтоб он сделал все.. Я ей, А можно мне перезвонить, по окончании работ или если работу не получиться произвести, на что она, у нас нет услуги перезванивать клиенту, позвоните сами.. Я ей, через сколько вы мне почините? Она 2 часа.. Так вот, приехал я с рабочего дня, время 23:40, интернет не работает, позвонил Билайну, не знаю почему я сразу у них услугу не заказал. 10 лет у меня с ними отличные отношения, куча телефонов, и не один домашний и мобильный интернет. Ну заказал я мастера на после завтра на протяжку кабеля. Возвонил в ONLIME, узнал как можно вернуть деньги.. Поеду забирать несчастные 950 рублей у этих “пробалалайдеров”. Кстати посмотрел как переводится ONLIME.. on – включить, lime – лимон, липа, известь, птичий клей))) Вот “включить птичий клей”- им подходит больше всего)))
Пользуюсь достаточно давно и очень доволен, подключение стабильное, скорость достаточно высокая, хотя, иногда, проседает в вечернее время (но не критично). Телевидением не пользуюсь, т.к. смотрю все через интернет, благо коннект позволяет. Всем рекомендую!
Не подключайтесь к этому провайдеру, блокируют сайты на свое усмотрение!!! Сейчас ищу другого провайдера, хотя подключен к онлайм уже пару лет - надоело заходить через анонимайзер на нужные ресурсы
за 3 года работы данного провайдера, не было ни одной проблемы, ни одной ошибки\rочень радует по сей день