Отзывы клиентов
16.02.2012 сделали заявку на установку трёхтарифного счётчика,оплатили в тот же день и отправили квитанцию им на почту.Проходит 10 дней - тишина.Звоним они говорят мол от вас письмо пустое пришло,никаких квитанций нет,ничего не знаем,делать не будем.Попросили соединить с каким нибудь начальником,тот сказал ещё раз вышлите,выслали.Проходит пару дней звоним - опять 25! пустое письмо пришло.Опять связываемся с неким начальником и пытаемся впихнуть им и ему на почту эту квитанцию никак! их вирусный сервер не пропускает и всё! Кое как загнали.Они приняли наконец подтверждение об оплате, сказали ждите 10 дней!!!\rВот прошло 10 дней,опять от них ни слуху ни духу! Сколько можно терпеть? куда жаловаться на них,что бы выполнили свою работу наконец!\rна дворе уже 14 марта! месяц прошёл как мы им оплатили всё...
Суть конфликта уже излагала ранее.Корректирующие счета от компании получали многие и суть дела знают. Основная масса населения счета отправляет на помойку. А зря. Это все -таки документ, с которым рано или поздно придется идти в суд. Вот и мое время настало. Я счета корректирующие не выбрасывала, а аккуратно подшивала и хранила. Получив, совет от Роспотребнадзора подавать исковое заявление в суд с требованием к компании Мосэнергосбыт разобраться со счетом и возместить моральный ущерб, я все-таки в суд не обратилась, решила дождаться отключения электроэнергии путем снятия проводов сотрудниками Мосэнергосбыта. Все-таки это для суда аргумент куда более весомый, чем корректирующие счета, которые люди, не имеющие задолженности в большинстве своем не оплачивают. Однако с сегодняшнего дня Мосэнергосбыт применил ко мне новую меру воздействия. МОЙ ТЕЛЕФОН ПОСТАВИЛИ НА АВТОДОЗВОН! Он начал трезвонить с 9 утра и не умолкает по сию пору. Конечно, его можно было бы отключить, но во-первых, я за него плачу деньги и не малые, а во вторых, он мне просто нужен. Корректирующие счета Мосэнергосбыт мне не шлет уже давно. И вот теперь я думаю, достаточно ли у меня фактов против Мосэнергосбыта, чтобы в суд все-таки обратиться?